Jag har betalat med flera betalningsmetoder. Hur får jag min återbetalning?
Om du är berättigad till en full återbetalning enligt biljettreglerna, återbetalas beloppet till varje betalningsmetod med samma uppdelning som din ursprungliga betalning.
För delvisa återbetalningar utfärdas återbetalningen först till den betalningsmetod du använde för den största delen av betalningen.
- Om det återbetalningsbara beloppet är lägre än eller lika med det du betalat med huvudmetoden utfärdas hela återbetalningen dit.
- Om det återbetalningsbara beloppet överstiger det du betalade med huvudmetoden återbetalas det återstående beloppet till den andra betalningsmetoden.
Här följer några exempel på delvisa återbetalningar:
- Du har betalat totalt 500 € – 300 € med kreditkort och 200 € med Avios. Om du har rätt till en återbetalning på 300 € återbetalas 300 € till ditt kreditkort.
- Du har betalat totalt 500 € – 300 € med kreditkort och 200 € med Avios. Om du har rätt till en återbetalning på 400 € återbetalas 300 € till ditt kreditkort och 100 € återbetalas till ditt Finnair Plus-konto som Avios.