Vanliga frågor

Incheckning och ombordstigning

Boardingkort

Jag har tappat mitt boardingkort. Hur får jag ett nytt?

Behöver jag skriva ut boardingkortet?

Vad är ett mobilboardingkort och hur fungerar det?

Incheckning på flygplatsen

Jag köpte min biljett från Finnair, men flygningen trafikeras av ett annat flygbolag. Var checkar jag in?

Hur fungerar bagageavlämning med självbetjäning?

Måste jag visa upp det kreditkort som jag använde för att betala för biljetten när jag checkar in?

Hur checkar jag in på flygplatsen?

Var kan jag skaffa en bagageetikett?

Vilka språkinställningar finns det i självbetjäningsautomaterna på flygplatsen?

Hur gör jag på flygplatsen om jag inte har checkat in i förväg via datorn eller telefonen?

Finns det plastpåsar som skyddar barnvagnen vid incheckningsdisken?

Incheckning via internet

Kan jag verifiera mina resedokument digitalt före flygresan?

Varför kan jag inte checka in?

Jag har checkat in online men inte fått boardingkortet som SMS. Vad ska jag göra?

Hur avbryter jag incheckningen?

När och hur checkar jag in på finnair.com?

Mitt resesällskap och jag har separata bokningar. Hur kan jag göra en incheckning online för oss båda och se till att vi får sitta tillsammans?

Varför ska jag checka in online om jag ändå måste ta med bagaget till flygplatsens incheckningsdisk?

Kan jag checka in på mitt flyg kvällen innan?

Jag har checkat in på nätet. Enligt systemet är flyget överbokat och ni vill att jag ska ange om jag kan tänka mig att resa med ett annat flyg. Vad ska jag göra?

Jag har checkat in på nätet, men min status är standby. Vad innebär det?

Jag råkade välja fel nationalitet vid incheckningen på internet. Hur ändrar jag det?

Måste jag ange hur många väskor jag tänker checka in när jag checkar in på nätet?

Kan jag checka in flera personer som ska till samma destination, eller olika destinationer?

Kan jag checka in via internet eller med mobiltelefonen även om jag har bagage?

Kan jag checka in via internet på alla flyg och för alla personer i min bokning?

Jag har problem med incheckningstjänsten på internet. Var kan jag få hjälp?

Gå till sidan: Incheckning och ombordstigning