Vanliga frågor

Flygplats och flyg

Anslutningsflyg

Vad händer om jag missar anslutningsflyget vid transfer?

Jag byter flygplan på Helsingfors-Vanda flygplats och har bara 40 minuter på mig att byta. Kommer jag att hinna med anslutningsflyget?

Hur mycket tid behöver jag för transfer på Helsingfors-Vanda flygplats?

Ett flyg saknas

Vad gör jag om jag missar flyget?

Finnairs lounger

Hur kan jag köpa lounge-inträde?

Får jag ta med mig mitt barn till loungen?

Har Finnair flygplatslounger?

Kan jag använda loungen i området för länder utanför Schengen om mitt flyg avgår från ett land inom Schengen?

Flygstatus

Avgår eller ankommer mitt flyg i tid?

Försenade, inställda och överbokade flyg

Vad händer om mitt flyg blir inställt eller försenat?

Mitt flyg har påverkats av en störning och jag har fått en måltidskupong som en del av min hotellbokning. Hur använder jag kupongen?

Jag har fått ett sms från FINNAIRCARE. Kommer meddelandet från Finnair?

Jag har fått en taxikupong eftersom mitt flyg påverkats av en störning. Hur använder jag kupongen?

Hur bokar jag hotell om mitt flyg har påverkats av en störning?

Jag bokar hotell på grund av en trafikstörning. Kan jag boka hotell tillsammans med en annan passagerare som inte har samma flygbokning?

Kommer ni att omdirigera mig till mitt resmål om mitt flyg ställs in?

Mitt flyg är överbokat. Hur avgör ni vem som kommer med på flyget?

På flygplatsen

Finns det någonstans där jag kan sova på Helsingfors-Vanda flygplats?

Hur lång tid före flygets avgång bör jag vara på flygplatsen?

Från vilken terminal avgår mitt flyg?

Var kan jag parkera på Helsingfors-Vanda flygplats?

Hur gör jag på flygplatsen om jag redan har checkat in i förväg via datorn eller telefonen?

Från vilken gate avgår mitt flyg?

Gå till sidan: Flygplats och flyg