Jag kan inte ändra mina resedatum själv eller nå er kundtjänst. Kan jag välja att inte resa och ansöka om återbetalning senare?
Om ditt flyg blir inställt kan du annullera och ansöka om återbetalning efteråt. Om ditt flyg trafikeras beror återbetalningen på reglerna för den biljett du köpt.