Varför kan jag inte göra ändringar i min bokning via Hantera bokning?

Du kan till exempel inte göra ändringar via Hantera bokning om

• ändringar inte tillåts för din biljettyp.
• din bokning inkluderar flera reseklasser, t.ex. ekonomiklass på avreseflyget och businessklass på återresan.
• ditt flyg redan har blivit inställt från våra system och du har fått ett avbokningsmeddelande.
• du har uppgraderat flyget med pengar eller en nivåförmån.
• du har köpt ett bonusflyg.
• har en gruppbokning.
• har bokat din resa via en resebyrå eller researrangör.

Kontakta din resebyrå för att göra ändringar om du har bokat resan via en resebyrå eller researrangör eller om du har en gruppbokning. I andra fall hjälper vår kundtjänst dig. Vi beklagar att vår kundtjänst för närvarande är överbelastad.