運航予定への混乱により、フィンエアーがフライトを変更またはキャンセルした。払い戻しオプションについて教えてください。

次のいずれかに該当する場合は、航空券の未使用部分が全額払い戻しの対象となります。

• フライトが欠航になり、フィンエアーが提示した代替フライトがお客様のご都合に合わない、または代替フライトがないため、旅行の中止を選択した。 
• 1時間以上の飛行スケジュール変更があったため、旅行の中止を選択した（飛行スケジュール変更が1時間未満の場合、払戻額は航空券の規定に準じます）。
• 5時間を超える大幅な遅延により、旅行の中止を選択した。 
• 搭乗予定のフライトが過剰予約で、代替案が自身の都合に合わなかったため、旅行の中止を選択した。

すべての予約を予約の管理ページでキャンセルできます。キャンセルされると、払い戻し申請が自動的に作成されます。予約の管理ページで払い戻し申請を完了できない場合は、代替として払い戻しフォームをご利用ください。