よくあるご質問

フィンエアープラス

Aviosとティアポイントの獲得および使用

Aviosを使用したアップグレードをリクエストしましたが、まだ確定していません。いつになれば、アップグレードができるかどうか確認できますか？

ホテルの予約でAviosを獲得する方法を教えてください。

コードシェア便でAviosとティアポイントを獲得すると、何が変わりますか？

Finnair PlusとBritish Airways Clubとの間でAviosを移行する際に、費用はかかりますか？

Finnair PlusとBritish Airways Clubアカウント間のリンクは解除できますか？

Aviosの移行により、私のAviosの有効期間は延長されますか？

Avios はいつまで有効ですか？

別の人が所有するBritish Airways ClubアカウントにAviosを移行できますか？

Finnair Plusに、British Airways Club以外のアカウントをリンクさせることはできますか？

私の搭乗便がキャンセルされ、他の航空会社を使う路線に変更となった場合、Aviosを受け取ることはできますか？

追加手荷物や座席指定料金の支払いに、Avios またはギフト券を使用できますか？

Aviosポイントを使ってフライトを予約するにはどうすればよいですか？

特典フライトの予約にどの位のAviosが必要か、どこで確認できますか？

フィンエアーのWebサイトで航空券を購入した場合、フィンエアーの運航でないフライトでも、Aviosを獲得できますか？

Aviosとティアポイントの違いは？

私のAviosを他の会員に譲渡した後、返してもらうことは可能ですか？

Aviosの移行に制限はありますか？

私が家族全員分の予約料金を支払いました。私のFinnair Plus アカウントに、家族全員の搭乗から得られるAviosとティアポイントを貯めることはできますか？

Finnair Plus パートナーから商品を購入した際に、会員番号がわかりませんでした。この場合もAviosを獲得できますか？

Aviosを使用して、ビジネスクラスにアップグレードしました。フライトを変更する場合、このアップグレードも新しいフライトに自動的に移行されますか？

Aviosの不足分を申請するにはどうすればよいですか？

搭乗で得られたAviosがどの位になったか確認するには、どうすればよいですか？

Finnair Plus パートナーのサービスにAviosを使用することはできますか？

追加手荷物料金の支払いにAviosを使用できますか？

フィンエアーの機内で商品の購入や予約注文はできますか？

Aviosを別の人に移行することはできますか？

変更手数料をAviosで支払うことはできますか？

Aviosを購入できますか？

Finnair Plusの2要素認証

2要素認証用の認証コードが届かない場合

Finnair Plusへのログイン時、Eメールまたは認証アプリにアクセスできない場合

Finnair Plusの2要素認証方式に切り替えられますか。

フィンエアープラス会員

テキストメッセージによる2要素認証を無効にしました。これで、2要素認証をオプションとして見ることができなくなりました。これの利用方法は？

Finnair Plusに入会しようとしましたが、確認のEメールが届きませんでした。どうしたらよいでしょうか？

Finnair Plusへの入会方法を教えてください。

oneworld加盟航空会社を教えてください。

Finnair Plusお客様情報に保存されている氏名を変更するには、どうすればいいのですか？

Finnair Plus の会員レベルを次のレベルに上げる方法とは？

どうすればAviosとティアポイントの残高を確認できますか？

Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver会員がSuperlight航空券で搭乗する場合、手荷物1個を無料で機内に持ち込むことはできますか？

Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver会員がLight航空券で搭乗する場合、受託手荷物1個を無料で預けることはできますか？

Finnair Plusの会員資格を解除するには、どうすればよいですか？

Finnair Plus の新しいパスワードを申請しましたが、確認のEメールやSMSが届きませんどうすればよいですか？

連絡先が変わりました。連絡先情報を更新するにはどうすればよいですか？

友人がフィンエアーからスポーツイベントに関する面白そうなEメールを受け取りました。私に届かなかったのはなぜでしょうか？

フィンエアープラスのカードがデジタル形式になりましたが、フィンエアーのアプリからデジタルカードを確認するためのスマートフォンを持っていない場合はどうすればよいですか？

現在および今後の特典に関する情報はどこで確認できますか？

フィンエアープラスカードを紛失してしまいました。どうすればいいでしょうか？

すでに持っている予約にフィンエアープラス番号を登録する方法を教えてください。

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