長距離便の座席

リクエストのあった座席は保証されている訳ではありません。航空機の機種変更が発生した場合など、運航上、安全上またはセキュリティ上の理由から座席変更が必要になる場合があるためです。フィンエアーではこのような場合に、最適な代替手段をご提供できるよう努めています。

次の場合は、お支払い済み座席が払い戻し可能です。

• お客様が希望された座席タイプまたは適切な代替をフィンエアーが提供できない場合。詳しくは以下をご覧ください。 
• お客様がオンラインで座席クラスをアップグレードされた場合。この場合、お支払い済みの座席は自動的に払い戻され、払い戻しを申請する必要はありません。 
• お客様が運賃規定に従って、フライトを変更した場合。この場合は、新規フライトの座席を再度購入し、その後、以前のフライトの座席予約について、料金の払い戻しを申請する必要があります。 
• 座席の予約が出発予定時刻の7日以上前に行われ、かつ、お客様がご購入の時点から24時間以内にそれをキャンセルされた場合。

次の場合、お支払い済み座席の払い戻しはできません。

• お客様がフライトをキャンセルされた場合。 
• 選択された座席タイプのご利用にお客様が適していない場合（例：非常口付近の座席）。 
• お客様がスタンダードまたはプリファードシートを選択され、当初予定されていた座席位置から5列以内に配置された席にお座りいただく場合で、窓側席または通路側席に関して座席位置に変更がない場合。 
• お客様が最前列席または足元に余裕がある座席を選択され、同じタイプの座席で異なる位置にお座りいただく場合。 
• フィンエアーからお客様に、上位ランクの座席クラスへの移動をお願いするか、高い金額の座席をご提供する場合。

払い戻しに該当するお客様は、払い戻しフォームにご記入をお願いいたします。