チェックインおよび搭乗 - よくあるご質問 | フィンエアー

Our customer service is congested. We do our best to assist you as soon as possible. Thank you for your patience.

Manage your booking

よくあるご質問

チェックインおよび搭乗

オンラインチェックイン

フライト前に渡航書類をデジタル認証できますか。

チェックインできません。なぜですか？

チェックインをキャンセルする方法を教えてください。

いつどのように、finnair.comでチェックインできますか？

オンラインでチェックインしましたが、SMSで搭乗券が届きませんでした。どうしたらよいでしょうか？

空港のチェックインデスクに自分の荷物を預けるのに、なぜオンラインチェックインを使用するのですか？

私の同伴者が同じ予約を取っていません。どうすれば二人で一緒にオンラインチェックインを行い、座席を隣同士にすることができますか？

前日の夜にチェックインできますか？

オンラインでチェックインしたら、そのフライトでオーバーブッキングが発生しており、フライトの変更に協力してくれる人を募っているというメッセージが表示されました。どうしたらよいですか？

オンラインでチェックインしましたが、私のステータスは空席待ちになっています。これはどういう意味ですか？

オンラインチェックインの際に、国籍を誤って選んでしまいました。変更する方法を教えてください。

オンラインチェックインをする時点で、受託手荷物の個数を決めておく必要がありますか？

同じ予約／別の予約に含まれる複数の旅客のチェックインを行うことができますか？

手荷物がある場合もオンラインまたは携帯電話でチェックインできますか？

予約に含まれるすべてのフライトおよび搭乗者のチェックインをオンラインで行うことができますか。

オンラインチェックインに問題がある場合の問い合わせ先を教えてください。

空港でのチェックイン

フィンエアーから航空券を購入しましたが、運航航空会社は別の航空会社になっています。チェックインはどこですればよいですか。

セルフサービスBag Dropの使い方を教えてください。

チェックイン時に、支払いに使用したクレジットカードを提示する必要がありますか？

空港でのチェックイン方法を教えてください。

手荷物タグはどこで入手できますか？

空港の自動チェックイン発券機で使用できる言語を教えてください。

コンピュータまたは携帯電話で事前にチェックインを行っていない場合、空港での手続きの流れはどのようになりますか？

チェックインカウンターにベビーカーを保護するためのカバーはありますか。

搭乗券

搭乗券を紛失しました。新しい搭乗券を入手するには、どうすればよいですか？

モバイル搭乗券とは何ですか。使い方を教えてください。

搭乗券を印刷する必要はありますか？

次のページに移動：チェックインおよび搭乗