ご旅行用のフライト予約時に Finnair Plus 会員情報を入力し忘れた場合や、Finnair Plus パートナーのサービスを利用する際に、会員カードの提示を忘れた場合でも、フライトやサービスのご利用日から6か月後以内であれば、Aviosを請求できます。
フライト利用で獲得した Avios の請求
ご搭乗の時点で Finnair Plus 会員であった方は、不足Avios請求フォームを使って、フィンエアー便(AYで始まる便名です)およびパートナー航空会社の定期便の Avios 加算を過去にさかのぼって請求できます。
- ご搭乗後2週間~6か月以内に請求してください。
- フィンエアー便のご利用で獲得したAviosは、24時間以内にご利用履歴に反映されます。ただし、「航空券番号がありません」オプションを選択してフォームにご記入いただいた場合は、アカウントへのAviosの登録に1~2週間を要することがございます。
- 提携航空会社の場合は、2~4週間でAviosがアカウントに加算されます。
- Aviosは、一度に1種類のフリークエントフライヤープログラムに限り獲得できます。
- 2歳未満のお子様の航空券は、Avios加算の対象外となります。
- なお、フィンエアーのカスタマーケア窓口(電話・Eメール・チャット)では、不足Aviosのご請求はできませんので、ご注意ください。不足Aviosの請求フォームをご利用ください。