座席クラスのアップグレード

フィンエアープラスポイントまたはアップグレード特典でお支払いいただくには、アップグレードの空き状況を確認する前に、必ず会員としてログインしてください。
プレミアムエコノミーへのアップグレードは、現在、カスタマーサービスでのみ承っております。

ビジネスクラスのアップグレード特典

ビジネスクラスへの座席アップグレード特典

ビジネスクラスへのアップグレードで、より快適な空の旅をお楽しみください。フィンエアーのビジネスクラスでは、以下の特典がご利用いただけます。

  • よりゆったりとしたスペース、プライバシー、快適性を備えたビジネスクラスの座席
  • チェックイン、セキュリティチェックおよび搭乗手続きの優先サービス
  • ラウンジのご利用
  • 追加の受託手荷物1個(最大32kg)
  • 無料のお食事とお飲み物
  • 無料のインターネット接続(長距離便では1時間、ヨーロッパ内および中東内のフライトでは30分間のBrowseパッケージ)
  • フィンエアーアメニティキット(長距離便)

新型コロナウイルス感染症の状況を踏まえ、安全対策を強化しております。このため、以下の空港サービスを一時的に制限させていただいております。

  • 新型コロナウィルス感染症のために、ヘルシンキ空港のシェンゲン協定非加盟国エリアにあるFinnair Platinum Wingは、一時的に閉鎖しています。詳細については、フィンエアーのラウンジのページをご覧ください。他の空港でのラウンジサービスのご利用も制限される場合があります。

ビジネスクラスへの座席アップグレードはいつ購入できますか?

2021年6月15日以降、ご利用いただける特典は、アップグレードの購入日によって異なりますのでご注意ください。

  • 事前に購入される場合は、ビジネスクラスへの座席アップグレードのすべての特典(上記)をご利用いただけます。
  • 空港で購入される場合は、ビジネスクラスの機内サービスはご利用いただけますが、空港での優先サービスとラウンジはご利用いただけません。手荷物規則は元の航空券の規定に従います。

座席アップグレードは、フライトの出発時刻の59日前以降、ご購入いただけます。オンラインサービスは、ご出発の37時間前までご利用いただけます。

Finnair Plus 会員のお客様は、出発の360日前より当サービスをご利用いただけます。

プレミアムエコノミーへのアップグレード

プレミアムエコノミーアップグレード特典

長距離便で新しいプレミアムエコノミーの座席クラスをご体験の上、次のような特典をお楽しみください。

  • 標準のエコノミークラスの座席より17.5cm(7インチ)長い座席のプレミアムエコノミーの座席
  • 座席のリクライニングがよりよく、レッグレストが脚全体をサポート
  • 無料のお食事とお飲み物
  • さらに快適になる形状記憶フォームのクッション
  • 機内エンターテインメント用の13インチ以上の画面
  • フィンエアーアメニティキット

現在、エコノミークラスからプレミアムエコノミーへのアップグレード、およびプレミアムエコノミークラスからビジネスクラスへのアップグレードは、カスタマーサービスでのみ承っております。アップグレードをリクエストする最速の方法は、チャットボットSisuを使用することです。Finnair Plus ポイントやアップグレード特典をご利用の場合、列に並ぶ必要はまったくありません。

手軽にアップグレード

ご利用の流れ

上記の簡単に使えるセルフサービスツールで、エコノミークラスからビジネスクラスにアップグレードできるかを確認したり、さまざまなオンライン決済オプションでアップグレードを購入したりできます。空席状況は、各フライトの空席状況によって異なります。

フィンエアーは、今年後半にはセルフサービスツールでプレミアムエコノミーへのアップグレードオプションもご利用いただけるよう尽力しております。

オンラインでの購入はすべて同一料金です

アップグレードを現金で購入した場合、料金は空席状況によって日々変動しますが、新しいオンラインサービスとフィンエアーのアプリでは、常に同一料金で購入していただけます。

フィンエアープラスポイントまたはアップグレード特典を利用すると、アップグレードへの交換時期に関わらず常に同じポイント数で交換できます。

アップグレードの支払いにはどのような方法を利用できますか?

オンライン支払いオプション

出発地がフィンランドオーストリアベルギーエストニアドイツラトビアリトアニア、またはオランダの場合は、Apple Pay、オンラインバンキング決済、またはモバイル決済(フィンランドのみ)のオプションをご利用いただけます。

出発地がその他の国で、アップグレードの購入を希望される場合は、チャットまたはコールセンター経由でCustomer Careにお問い合わせください。

​​​​​​​ポイントまたはアップグレード特典でのお支払い

フィンエアープラスポイントまたはアップグレード特典でお支払いいただくには、アップグレードの空き状況を確認する前に、必ず会員としてログインしてください。

フィンエアープラス会員様の特典

ポイントの活用

フィンエアープラス会員の方は、すべての購入チャネルにおいて、より簡単で一元化された方法でアップグレードをご購入いただけます。

  • フィンエアープラスポイントまたはアップグレード特典を利用すると、いつでも同じ料金でご購入いただけます。
  • すべてのフィンエアープラス会員のお客様は、出発の360日前からアップグレードのキャンセル待ちリストに登録できます
  • フィンエアープラスのゴールド、プラチナ、プラチナLumo会員のお客様は、出発360日前から確定済みのアップグレードをお選びいただくことができます(空席状況によります)。

アップグレードの空席待ちリスト

特定のフライトでアップグレードの確定ができない場合は、Finnair Plus ポイントまたはアップグレード特典を使用した座席アップグレードをキャンセル待ちリストに追加できます。

  • 空席がある場合は、キャンセル待ちのアップグレードはご出発の59日前から37時間前までに確定されます。
  • フライトの出発時刻の前に、キャンセル待ち状況に関する通知を数回お届けします。
  • ご出発の37時間前までに空席待ちのアップグレードが確定されなかった場合、ポイントないしアップグレード特典は24時間以内に自動的に払い戻されます。