トラベルオプションの払い戻しを受けることはできますか?
トラベルオプションの払い戻しは、以下の場合に可能です。
- 航空機の変更や運航予定への混乱により、他の航空会社のフライトに変更になった場合。
- 事前にお支払いいただいたトラベルオプションをフィンエアーが提供できなかった場合。
いずれにも該当しない場合、トラベルオプションの払い戻しは航空券の種類によって異なります。
- Flex航空券:未使用のトラベルオプションは払い戻しが可能です。
- Superlight、Light、Classic航空券:トラベルオプションの払い戻しはできません。ただし、以下の場合を除きます。
- フィンエアーキャンセル補償を購入し、病気や事故のため予約をキャンセルされた場合、トラベルオプションも含めて全額払い戻しの対象となります。フィンエアーキャンセル補償の詳細をご確認ください。
- フライト出発の7日以上前に航空券を購入して24時間以内に予約をキャンセルした場合、トラベルオプションを含め、全額払い戻しを受けることができます。