Finnair Plus Platinum Lumo

機内持ち込みバッグ手荷物

フィンエアーの短距離便で Economy Superlight 航空券をお持ちのお客様は、機内持ち込みバッグ1個（55cm x 40cm x 23cm / 22in x 16in x 9in）を無料でお持込みただけます。通常の場合、Superlight 航空券は、前方座席の下に置ける小型バッグ(40cm x 30cm x 15cm / 16in x 12in x 6in）のみを含みます。

受託手荷物

フィンエアー航空便（フィンエアーまたは Norra の運航便で、航空券に AY コードが記載されているもの）かつ、旅程のうち片道の全行程がフィンエアー運航便である場合、ご利用の座席クラスにかかわらず、手荷物1個（最大23kg＝50ポンド）を追加でお預けいただけます。

フィンエアーを除く他のoneworld 加盟航空会社のフライトにご搭乗の場合も、座席クラスにかかわらず、追加で手荷物1個（最大20～23kg＝44～50lb。航空会社により異なります）をお預けいただけます。個々の航空会社特有の制限事項が設定されている場合がありますので、ご確認ください。

特殊手荷物

フィンエアーの定期便またはチャーター便（フィンエアーまたは Norra の運航便で、航空券にAYコードが記載されているもの）かつ旅程のうち片道の全行程でフィンエアー運航便をご利用いただく場合は、ゴルフ用品セット1点（クラブ類およびバッグ1個）、スキーまたはスノーボードのバッグ1個、もしくはダイビング用品1セット（空気タンクの空気は完全に抜いておくこと）を無料でお預けいただけます。これは会員ご本人様のみ 会員特典です。

チェックイン

フィンエアーの全フライト（フィンエアーまたは Norra が運航するフライトで、航空券にAYコードが記載されているもの）および他の oneworld 加盟航空会社のフライトにご搭乗の場合には、座席クラスにかかわらず、優先チェックインカウンターをご利用いただけます。

優先セキュリティサービス

セキュリティチェックで優先セキュリティレーンをご利用いただけます。 

ラウンジ

フィンエアーのフライト（航空券にAYコードが記載）をご利用の場合、フィンエアーのラウンジサービスをご利用いただけます。ヘルシンキ空港のシェンゲン協定非加盟国エリアでは、Finnair Platinum Wing をご利用いただけます。シェンゲン協定非加盟国エリアからの出発便をご利用の場合は、シェンゲン協定非加盟国エリアのフィンエアーのラウンジサービスをご利用いただけます。

この会員特典では、会員ご本人様と、同じフライトに搭乗される同行者4名様までご利用いただけます。他の空港では、ラウンジご利用特典は搭乗券に印刷されたラウンジのみが対象となり、フィンエアーのフライトをご利用の場合に限られます。

Finnair Plus Platinum Lumo 会員と同じ予約で旅行されるすべてのお客様は、ヘルシンキ空港のフィンエアーラウンジのご利用パスを割引価格でご購入いただけます。この特典は、団体予約ではご利用いただけません。ご同伴者様がラウンジご利用パスを割引料金で購入いただくためには、フィンエアーのデジタルチャネルまたはカスタマーケアで購入いただく必要があります。

すべてのラウンジサービスを表示

oneworldのファーストクラス、ビジネスクラス、フリークエントフライヤーラウンジも、座席クラスにかかわらずご利用いただけます。この特典は、会員ご本人様と、同じフライトに搭乗されるご同行のお客様1名様に適用されます。

事前座席指定

フィンエアー便の座席は、予約の管理から無料で事前にお選びいただけます。このサービスは、コンフォート座席と足元に余裕のある座席も含みます。また、新装のA330型機またはA350型機で運航するヨーロッパ内のフライトでも、プレミアムシートをご予約いただけます。 各座席のタイプにつきましては、座席選択のページでご確認ください。 

座席の保証

出発の48時間前までのご予約で、ビジネスクラスまたはエコノミークラスのお座席を保証いたします。

フィンエアーは、短距離定期便ビジネスクラスの予約クラスJ、および短距離と長距離定期便エコノミークラスの予約クラスYで、座席の確定を保証します。

ドーハおよびドバイ路線のお座席保証は、エコノミークラスのみとなりますので、ご注意ください。

この会員特典は、カヤーニ、コッコラ/ケミ、ユヴァスキュラ、ヨエンスーの各路線ではご利用いただけません。また、例外的な状況で、他のフライトでもご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。

インターネットのご利用

ヨーロッパ内の長距離便およびエアバス便では、インターネットを無料でご利用いただけます。航空券にAYコードが記載されているフィンエアー便では、無料でインターネットに接続いただけます。 

無料のお飲み物と軽食

フィンエアーのエコノミークラスをご利用のお客様には、ご自身とご同行のお客様に、お飲み物と軽食を無料でご用意いたします。無料のお飲み物と軽食は、機内食が提供されるフライトでのみご利用いただけます。その他のサービスは、座席クラスに応じてご提供いたします。

新聞

インターネット接続が可能なフライトでは、機内にて幅広いタイプのデジタル新聞を無料でお読みいただけます。

アップグレード特典*

24点の片道分アップグレード特典をご利用いただけます。新規に Platinum Lumo レベルに到達したお客様は、座席クラスのアップグレード特典をご利用いただけます。いずれの会員特典も1年間有効です。次の12か月間のトラッキングピリオドの後に Platinum Lumo レベルを更新すると、この特典を継続できます。

フィンエアーの短距離または長距離定期便のいずれでアップグレード特典をご利用になるかを選択できます。そのため、アップグレード特典数は、短距離便、長距離便、座席クラスにより異なります。新規に Platinum Lumo レベルに到達したお客様は、座席クラスのアップグレード特典をご利用いただけます。いずれの会員特典も1年間有効です。次の12か月間のトラッキングピリオドの後に Platinum Lumo レベルを更新すると、この特典を継続できます。

また、ご希望の場合は、4点のアップグレード特典を、エコノミークラスで「1人分の料金で2人分の座席」を提供する Classic 特典フライト1回分と交換できます。　 この会員特典では、Finnair Plus カスタマーケアで、1名様分の会員特典フライトに必要なポイント数をお支払いいただくだけで、2名様分の会員特典フライトを購入できます。「1人分の料金で2人分の座席」Classic 特典は、フィンエアーまたは Norra が運航する定期便の片道および往復便のみでご利用いただけます。ご購入は Avios ポイント利用のみとなります。

ご家族のアップグレード*

会員ご本人がビジネスクラスの航空券を購入された場合には、Avios ポイントを利用して、ご家族3名様までの座席クラスをエコノミークラスからビジネスクラスにアップグレードできます。長距離の往復便のポイント数は、1名様あたり40,000 Avios ポイント、短距離の往復便では1名様あたり11,000 Avios ポイントです。

*座席アップグレードは、フィンエアーまたは Norra が運航するフィンエアー定期便（航空券に AY コードが記載されているフライト）でご利用いただけます。アップグレードできる座席数には限りがあります。

アップグレードの空席状況を確認

フライトの予約前にも、アップグレードの空席状況を確認できるようになりました。フライトの検索時に詳細とアップグレードのリンクを探し、「フライトの詳細」の横にある「空席状況のアップグレード」を選択して、Finnair Plus の認証情報でログインしてください。すでに予約されている場合は、オンラインでアップグレードの空席状況を確認できます。

Avios の有効期限

Platinum Lumo 会員である限り、Avios ポイントは失効しません。

Avios ポイントの交換または譲渡　

Avios ポイントは、ティアポイントに交換したり、無料で他の人に譲渡したりできます。

より多くの Avios とティアポイントを

フィンエアー便（フィンエアーが販売・運航）の乗数は10です。フィンエアー便やトラベルオプションに対する支払金額は、乗数10で Avios とティアポイントに変換します。ご搭乗便の利用による Avios ポイントの獲得に関する詳細はこちら。

Platinum ティアポイントの乗数により、アメリカン航空、ブリティッシュ・エアウェイズ、イベリア航空の各便（航空券に、それぞれAA、BA、IBコードが記載されている航空便）とフィンエアーコードシェア便のご利用で、獲得できる Avios とティアポイントが25%割増となります。 

会員限定のカスタマーケア

Finnair Plus Platinum Lumo の会員限定カスタマーケアをご利用いただけます。 

• 電話：+358 9 818 0811
  • 英語：24時間対応
  • フィンランド語とスウェーデン語：月～金曜日 午前7時～午後7時、土～日曜日 午前8時～午後6時（フィンランド時間） 
• WhatsApp（メッセージのみ）+358 40 610 6873
  • 英語：24時間対応
• Eメール finnair.lumo@finnair.com
• フィンエアーのモバイルアプリとオンラインで利用できる優先チャット。このサービスをご利用になると、チャットボットではすぐに解決できない疑問が生じた場合でも、直ちに係員に連絡できます。

Gold カードを贈る

Platinum Lumo 会員レベルに初めて到達した際には、Finnair Plus 会員2名様にFinnair Plus Gold 会員資格を贈呈できます。この特典は1年間有効です。次のトラッキングピリオド（12か月間）の後にPlatinum Lumo レベルの会員資格を更新すると、この会員特典を継続できます。特典を利用するには、finnairshop.comからFinnair Plus アカウントにログインするだけです。