カスタマーケアおよび連絡先情報

弊社のカスタマーケアでは、予約の管理、よくあるご質問の回答、お問い合わせをオンラインまたはお電話で承ります。ぜひご利用ください。

よくあるご質問

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手荷物の遅延および破損

手荷物が同じ便で届かなかった場合は、到着ロビーの到着サービスデスクに連絡をお願いします。Delayed Baggage Report（遅延手荷物届）を作成します。
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遺失物サービス

フィンエアーの航空機、ヘルシンキ・ヴァンター空港のフィンエアー施設、公共施設内でのお忘れ物・落し物についてはFinland's Found Property Serviceにお問い合わせください。

電話: +358 600 41 006 (1.98ユーロ／分＋市内通話料金より)

受付: 24時間受付

住所:
Lentäjäntie 1 
01530 Vantaa

受付: 月–金 9 a.m.–5 p.m. 土 9 a.m.–3 p.m.
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