3.1. 当社のサービスの提供
A) お客様との契約に基づき（GDPR第6条第1項(b)）
当社は、お客様との契約を履行し、お客様からご依頼いただいた追加のサービスを提供・実行するために必要な範囲において、識別情報および連絡先情報、サービス関連データおよび特別なサービスデータ、旅行書類、支払い情報、通信データを含むお客様の個人データを処理いたします。これには特に以下のものが含まれます：
予約 – 予約の作成または変更、および搭乗するすべての乗客の身元確認を行うため、旅行者に関する個人情報が必要となります。
ご旅行中 – ご旅行全体を通じて当社のサービスをご提供するため、空港でのチェックインおよび到着時、サービスデスク、ラウンジ、搭乗口、ならびに機内において、お客様のデータが処理されます。不測の事態が発生した場合は、ご予約の変更、代替便の手配、およびその他の支援をご提供するために、お客様にご連絡させていただく必要があります。
手荷物 – お客様の手荷物を目的地までお届けするため、手荷物タグのコード、経路情報、セキュリティ検査情報などの手荷物取扱詳細を処理いたします。
特別サービスのご依頼 – お客様のご要望に応じた特別サービスをご提供するため、必要な情報を処理いたします。例えば、ご希望の機内食を確実にお届けできるよう、食事の好みに関する情報を処理いたします。
ご意見・ご要望およびクレーム – お客様のデータを活用し、ご質問への対応、ご意見の収集、ならびに苦情、クレーム、返金の処理を行います。
お客様との連絡 – 旅程の変更を含む最新情報をお知らせするため、お客様の連絡先情報を使用し、ご予約の詳細を処理いたします。
B) 当社の正当な利益に基づく場合（GDPR第6条(1)(f)）
当社は、正当な利益に基づき、以下の具体的な目的のためにお客様のデータを処理いたします：
アンケートおよび顧客体験の向上 – 当社は、当社のサービス開発に自発的にご参加いただけるよう、お客様に連絡させていただく場合がございます。このようなアンケートの結果は分析に活用されるほか、顧客体験の向上を目的として、予約データやフライトデータなど、当社のデータベース内の他のデータと組み合わせて使用される場合がございます。アンケート終了後、追加情報の提供をお願いするためにご連絡させていただく場合がございます。また、新製品や新サービスのテストにご協力いただける機会をご案内するために、ご連絡させていただく場合がございます。
バックグラウンド処理 – 当社は、不正または虚偽の予約・発券行為、決済詐欺、不正請求、フィンエアー・プラス・アカウントの不正利用や詐欺的な利用を防止・検知するための特定のバックグラウンド処理を行う際、およびお客様が当社から購入された商品やサービスに対して支払われるべき運賃、手数料、税金の正確性を監査する際、お客様の個人データを処理いたします。
サービス利用停止 – お客様が安全またはセキュリティ上の要件、あるいは当社のサービス利用規約に違反した場合、または不正行為を行ったことを理由に、当社がお客様に対してサービス利用停止措置を講じる場合、当社は、お客様の本人確認情報および連絡先情報、ならびに当該サービス利用停止措置の評価、発令、および維持に直接関連するその他のデータを処理いたします。 がサービス利用停止措置を講じる根拠として、安全およびセキュリティに関する報告および是正措置が義務付けられている場合、当社は法的義務に基づきお客様の個人データを処理いたします。
当社のサービスの開発および改善のため、すなわち事業実績を分析するために、当社はトラフィック、商業的および運営上の実績、ならびに関連する顧客の行動を追跡しています。取引データは、例えば、アップグレードまたはオフロードの対象となる人数を決定するなど、運営上の状況において使用されます。
C) お客様の同意に基づく場合（GDPR第6条(1)(a)）
当社は、以下の特定の目的について、お客様の同意に基づきデータを処理いたします：
健康関連データ – お客様からご依頼いただいた支援やその他の配慮を提供し、当社便でのご旅行中にお客様の健康と安全を確保するために、お客様の健康関連データの処理が必要な場合、医師の診断書などの健康関連情報の提供をお願いすることがあります。お客様の健康関連データは、地上および機内サービス、ならびにカスタマーケアおよび苦情対応のために処理されます。 また、公衆衛生上の危機が発生している期間中、当社のフライトおよび／または外国への入国許可の可否を確認するために必要な場合、お客様の同意に基づき、医療機関やその他の第三者から取得したデータを処理することがあります。ごく稀な状況において、緊急事態、パンデミック、またはお客様の健康関連データの処理を必要とするその他の重大な混乱が発生した場合など、お客様の同意なしに当局から健康関連データを受け取り、処理することがあります。
オンラインでの旅行書類の確認 – 当社は、旅行書類の情報を手動で入力し、空港のチェックイン担当者がその情報を確認するオプションとして、安全なオンライン事前旅行書類確認サービスを提供しております。このサービスをご利用いただくには、お客様の旅行書類の画像およびその画像内に読み取れる日付の情報を当社が処理する必要があります。お客様のデータは、当社の法的義務に基づき、関係当局と共有されます。
D) 当社の法的義務に基づき（GDPR第6条第1項(c)）
当社は、法的義務に基づき、以下の目的でお客様のデータを処理いたします：
安全とセキュリティ – 当社は、当社のフライト、お客様、従業員、空港、および当社が利用するその他の施設の安全とセキュリティを確保するために、お客様のデータを処理いたします。
当局の要件 – 当社の法的義務を遵守するため、お客様の身元および連絡先情報、パスポート情報、ビザ情報、お支払い情報、旅行情報、旅行先の住所、および法律により随時要求されるその他のデータを処理いたします。法律で要求される場合、当社は、国境管理機関、税関、入国管理当局、保健当局、警察、テロ対策および国家安全保障機関、裁判所、税務当局などの当局と、当該データを共有いたします。
緊急事態および危機的状況 – 緊急事態に対応し、お客様およびその他の方々にケアと支援を提供するため、当社は法的義務を履行するために必要な範囲で、お客様のデータを処理いたします。
必要な記録の保管 - 当社は、会計およびテロ対策に関する法令の要件に基づき、お客様の氏名、肩書き、予約番号、フライト詳細、料金情報、カード名義人名、およびハッシュ化されたカード情報を処理いたします。
3.2 フィンエアー・プラス・ロイヤリティ・プログラム
フィンエアー・プラス会員のお客様については、お客様の個人データを以下の通り取り扱います：
A) お客様との契約に基づき（GDPR第6条(1)(b)）
取引 – ティアポイントやAviosの付与、Aviosの利用、特典、ギフト、および特典の利用状況など、お客様のFinnair Plusアカウントの取引を記録いたします。
フィンエアー・プラスのプロフィールデータ – 当社のロイヤリティプログラムにご参加いただくには、氏名（名・姓）、生年月日、メールアドレス、電話番号、性別、および国または地域をご提供いただく必要があります。 お客様は、Finnair Plusのプロフィールにおいて、ご住所、決済カードおよびパスポート情報、世帯人数、嗜好、興味・関心などを当社と共有することを選択できます。これらの情報は、フィンエアーウェブサイトでのご予約時に情報を事前入力したり、より関連性の高いサービスを提供したりするために使用される場合があります。
会員への連絡 – お客様が当社からご購入いただいたサービスの状況や変更について、ご連絡を差し上げます。また、Finnair Plus会員資格に関連するメール（アカウントの作成・削除、Aviosの有効期限、マイルストーン報酬、生涯ティアの達成、プログラムの変更など）もお送りいたします。
記録されたデータは、フィンエアーのモバイルアプリ、フィンエアーのウェブサイト、およびその他のチャネルを通じて配信される、会員向けのターゲットを絞った情報提供にも使用されます。
イベント、コンテスト、懸賞 – フィンエアー・プラスのイベント、コンテスト、または懸賞にご参加いただく場合、当社はお客様の氏名および連絡先情報を処理し、参加者リストに追加するとともに、フィンエアー・プラスの活動への参加記録として保存いたします。
フィンエアー・プラスの提携パートナー – フィンエアー・プラスの提携パートナーは、提携パートナーのサービスをご利用いただく際にアビオスやティアポイントを獲得したり、アビオスを利用したりできるため、フィンエアー・プラス・プログラムにおいて重要な役割を果たしています。提携パートナーに関する詳細情報は、フィンエアーのウェブサイトでご確認いただけます。
お客様がパートナーの商品やサービスを購入された際、お客様の「Finnair Plus」アカウントの残高が、Aviosの獲得および利用状況と正しく照合されるよう、当社はパートナーと、お客様のAviosの獲得および利用に関するデータを交換いたします。パートナーのサービスに関するお問い合わせや苦情があった場合、当社は、そのお問い合わせや苦情に対応するために、当該サービスに関する関連情報を交換いたします。
B) 正当な利益に基づく処理（GDPR第6条(1)(f)）
コミュニケーションおよびエンゲージメント – お客様とのコミュニケーションを改善する一環として、当社のコミュニケーションがお客様によるさらなる行動につながる頻度やエンゲージメントを測定しています。
分析 – 当社は、分析および顧客の識別、ならびにお客様へのパーソナライズされたサービスの提供のために、お客様の個人データを利用いたします。これにより、お客様に適切なサービスや製品を提供するとともに、当社の製品やコンセプトを開発し、独自の顧客プロファイルを作成することが可能となります。 作成されたプロファイルは、フィンエアーのウェブサイト、モバイルアプリ、または電子メールで配信されるニュースレターなどのデジタルチャネルにおいて、マーケティングやコンテンツのターゲティングに使用される場合があります。ダイレクトマーケティングには、上記のチャネルにおける広告コンテンツの会員ごとのカスタマイズが含まれます。会員への個別化された広告の配信は、フィンエアー・プラス・プログラムの不可欠な要素です。お客様に関する包括的な情報を把握することで、お客様の体験全体を理解し、当社の製品やサービス、およびお客様の体験の向上に役立てることができます。 また、お客様の行動に基づいて、 特定の商品を購入する可能性などの指標を導き出し、顧客セグメントを作成し、お客様が興味をお持ちになりそうな他の商品や目的地を予測する場合もあります。
3.3. デジタルマーケティングコミュニケーションおよびコンテンツのパーソナライゼーション
本プライバシー通知のこのセクションでは、デジタルマーケティングおよびコンテンツのパーソナライゼーションにおいて、お客様の個人データをどのように利用するかについて説明しています。
一般原則
- 当社の製品やサービスの販売に関連してお客様の連絡先情報を取得した場合、またはお客様が「Finnair Plus」プログラムにご登録いただいた場合、当社は、電子通信におけるプライバシーに関する適用法令に基づき、電子メールを通じて、当社の類似する製品やサービス、およびお客様の旅行に関連する付帯サービスに関するマーケティング情報をお送りするために、これらの連絡先情報を利用いたします。 当社は、お客様の連絡先情報を初めて取得する際、およびその後当社から送信される各マーケティングメールにおいて、この旨をお知らせするとともに、連絡先情報のこのような利用をオプトアウトする機会を提供いたします。オプトアウト用のリンクは、メールの下部、または「Finnair Plus」のプロフィールページに記載されています。
- Finnair Plus会員ではないものの、当社のウェブサイト、Finnairアプリ、または専用の登録フォームを通じて、メールやパーソナライズされた広告の受信に同意された場合は、メール末尾のリンクからマーケティングに関する設定を管理したり、同意を撤回したりすることができます。
- 後から同意を撤回したり、マーケティング通信の配信停止を申し出たりしても、同意を撤回する前のマーケティング通信を目的とした個人データの処理の合法性には影響しません。
- 当社は、正当な利益に基づきターゲティング広告を実施しています。ターゲティング広告の配信停止は、Finnair Plusのプロフィールからいつでも行うことができます。ただし、当社のデジタル接点や、当社がサービスを広告している第三者のチャネルでは、パーソナライズされていない一般的な広告が表示される場合があります。
- 当社は、お客様との契約に基づき、お客様が当社からご購入いただいた製品やサービスの状況および変更に関するお知らせを、常に送信いたします。
3.3.1. 当社が処理するデータ
個人識別情報 – 当社のデジタルタッチポイントにアクセスした際に割り当てられるランダムなID、お名前、メールアドレス、電話番号。
インタラクションデータ – 当社のマーケティングコミュニケーションとのやり取りに関するデータ（例：開封率、クリック率など）。
当社との取引情報 – お客様が当社から購入・利用されたフライトおよびその他のサービスに関する情報、ならびに該当する場合、会員期間を通じての過去の「Finnair Plus」アワードポイント、および現在の「Avios」およびティアポイントの獲得・利用履歴。当社は、マーケティングコミュニケーションの目的で、お客様の支払い詳細情報を収集することはありません。
Finnair Plus会員の追加の個人識別情報 – 会員番号、生年月日、性別。お客様の住所情報は、お客様からその情報を提供いただいた場合にのみ処理いたします。
フィンエアー・プラス会員の旅行プロフィールおよび興味・関心 – お客様が当社に提供された場合、フィンエアー・プラス会員としての嗜好や興味・関心に関する情報。
フィンエアー・プラス会員データ – フィンエアー・プラス会員になった日付、ティアステータス、およびフィンエアー・プラスプログラムにおける個人の追跡期間に関する情報です。また、フィンエアー・プラス会員としてご利用いただいた金額や、フィンエアー・プラス会員としてのご旅行中に何らかのトラブルに遭遇されたかどうかに関するデータも処理いたします。 また、お客様がフィンエアー・プラス・プログラムに関連するクレジットカードをお持ちかどうか、およびフィンエアー・プラス・アカウントを他のロイヤリティプログラムと連携させているかどうかの情報についても処理いたします。
クッキー – 当社は、当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーション（以下「プラットフォーム」）におけるお客様の体験を向上させ、プラットフォーム上および第三者のウェブサイトやソーシャルメディアネットワーク上で関連性の高いマーケティングコンテンツを表示し、お客様の好みや興味に合わせてコンテンツやサービスを最適化するために、クッキーおよび類似の技術を使用しています。これについては、当社のクッキーポリシーに記載されています。
クッキーとは、お客様がプラットフォームにアクセスした際に、お客様のデバイス（コンピュータ、タブレット、スマートフォンなど）に保存される小さなテキストファイルのことです。お客様がプラットフォームに再度アクセスされた際、クッキーはお客様のデバイスを識別し、言語設定、ログイン状態、フォームに入力された情報など、訪問に関する特定の情報を記憶するのに役立ちます。これにより、プラットフォームの利用がより便利になり、パーソナライズされた体験が可能になります。 クッキーは、その機能に基づいて、「必須クッキー」、「パフォーマンスクッキー」、「コンテンツパーソナライゼーションクッキー」の4つのカテゴリーに分類されます。必須クッキーは常に有効になっていますが、パフォーマンスクッキー、コンテンツパーソナライゼーションクッキー、および広告クッキーは任意です。
パフォーマンス用クッキーが有効になっている場合、当社は以下の個人データを収集・処理いたします：
- 個人識別情報：当社のデジタルタッチポイントにアクセスされた際に割り当てられるランダムなIDです。マーケティングコミュニケーションの目的で、お客様の支払い詳細情報を収集することはありません。
- マーケティング関連の設定：当社の製品およびサービスに関するお客様の好みや関心事に関する情報。
- 行動データ：当社のウェブサイトおよびフィンエアーアプリのご利用を通じて収集される、お客様のオンライン上の行動に関する情報です。
コンテンツのパーソナライゼーション用クッキーが有効になっている場合、当社は以下の個人データを収集・処理いたします：
- 個人識別情報：当社のデジタル接点を訪問された際に割り当てられるランダムなIDです。さらに、取引を完了された場合やフォームに入力された場合、お名前、メールアドレス、およびご提供いただいたその他の詳細情報を収集いたします。マーケティングコミュニケーションの目的で、お客様の支払い詳細情報を収集することはありません。
- マーケティング関連の設定：当社の製品およびサービスに関するお客様の好みや関心事に関する情報です。
- 行動データ：当社のウェブサイトおよびフィンエアーアプリのご利用を通じて収集される、お客様のオンライン上の行動に関する情報です。
広告用クッキーが有効になっている場合、当社は以下の個人データを収集・処理いたします：
- 個人識別情報：当社のデジタル接点を訪問された際に割り当てられるランダムなIDです。マーケティングコミュニケーションの目的で、お客様の支払い情報を収集することはありません。
- マーケティングに関する設定：当社の製品およびサービスに関連するお客様の好みや関心に関する情報です。
- 行動データ：当社のウェブサイト、フィンエアーアプリ、およびソーシャルメディア上のやり取りなどの第三者チャネルを通じて収集される、お客様のオンライン上の行動に関する情報です。
3.3.2. データの利用方法および処理の法的根拠
A) お客様との契約に基づくもの（GDPR第6条(1)(b)）
お客様が当社からご購入いただいた製品およびサービスの状況、変更、継続に関するお知らせをお送りいたします。
B) 当社の正当な利益に基づくもの（GDPR第6条(1)(f)）
分析およびパフォーマンス – パフォーマンス用クッキーに同意いただいた場合、当社はウェブサイトおよびフィンエアーアプリ上のトラフィックを測定し、リピーターを特定するとともに、お客様がウェブサイトおよびフィンエアーアプリをどのように利用しているかを把握します。
お客様に関するプロファイルの作成 – コンテンツパーソナライゼーション用クッキーが有効になっている場合、および／またはフィンエアーの正当な利益に基づくプロファイリングの実施に異議を申し立てていない場合、当社は、マーケティングコミュニケーションおよびコンテンツのパーソナライゼーションを目的として、お客様の好み、行動、および個人識別データに基づいて、お客様に関するプロファイルを作成いたします。このプロファイルは、お客様がパーソナライズされた第三者広告の受信に同意した場合を除き、いかなる第三者とも共有されることはありません。 このプロファイルは、お客様に法的影響を及ぼすような自動化された意思決定やプロファイリングには使用されません。
第三者広告のトラッキングを有効にするため – 広告用クッキーが有効になっている場合、当社はデジタルタッチポイント上で第三者のトラッキングピクセルを使用します。これは、当社の第三者パートナーが当社のデジタルタッチポイントから直接お客様の行動データを収集できるようにする技術です。これにより、当社は第三者パートナーを通じて、他のウェブサイトやサービス上でターゲットを絞ったコンテンツを最適化、測定、および配信することが可能になります。ターゲット広告のためにお客様のデータをどのように共有するかについては、「データの共有方法」のセクションをご覧ください。
プロフィールデータの充実 – コンテンツパーソナライゼーション用クッキーが有効になっている場合、これらのクッキーで収集したデータに基づいて作成されたプロフィールは、当社のデジタルタッチポイントとの継続的な関わりや、お客様およびフィンエアー・プラス会員として当社が収集したデータに基づき、さらに充実させられます。これには、お客様に法的影響を及ぼすような自動化された意思決定やプロファイリングは含まれません
セグメンテーションおよびパーソナライゼーション – 当社は、顧客基盤全体という文脈において、お客様により良いサービスを提供する方法についてより深い洞察を得るために、お客様のプロフィールデータを利用します。これには、お客様に法的影響を及ぼすような自動化された意思決定やプロファイリングは含まれません。
マーケティングコミュニケーションのコンテンツをパーソナライズするため – 当社は、お客様のプロフィールおよび（前述の通り）当社が収集・処理するその他のデータに基づき、マーケティングコミュニケーションチャネルのコンテンツを調整し、当社のデジタルタッチポイントにおけるコンテンツをパーソナライズいたします。 このプロファイリングにより、当社は顧客基盤をセグメント化し、潜在顧客または既存顧客、ならびにフィンエアー・プラス会員であるお客様に、関連性が高く、ご興味を持っていただけそうなマーケティングコミュニケーションのコンテンツを提供することが可能になります。これには、お客様に法的影響を及ぼすような自動化された意思決定やプロファイリングは含まれません。
お客様の製品およびサービスに関連するマーケティングメール – 当社の製品・サービスの販売、または「Finnair Plus」プログラムへの登録の過程でお客様の連絡先情報を取得した場合、電子通信におけるプライバシーに関する適用法令に基づき、当該購入またはプログラムに関するマーケティングコミュニケーション（FinnairおよびFinnair Plusの製品、サービス、会員向けオファー、 ニュース、旅行のアイデアなど、お客様が興味をお持ちになりそうな情報を、電子通信におけるプライバシーに関する適用法令に基づき、電子メールで送信することがあります。ただし、お客様が当該通信の受信を拒否することを選択された場合は除きます。マーケティング通信の設定は、プロフィール画面からいつでも変更できます。
Finnair Plus会員様向けのパーソナライズ広告（第三者パートナーとのデータ共有および照合による） – 当社は、MetaやGoogleなどの第三者パートナーとお客様のハッシュ化されたデータを共有し、データ照合を行うことで、これらのプラットフォーム上で表示されるフィンエアーの広告を充実させ、パーソナライズするためのパーソナライズ広告を実施しております。お客様は、Finnair Plusのプロフィールページから、いつでもこの処理に異議を申し立てることができます。
C) お客様の同意に基づく（GDPR第6条(1)(a)）
当社は、GDPR第6条(1)(a)に基づき、マーケティングコミュニケーションをお届けするため、お客様の明示的な同意に基づいて個人データを処理いたします。お客様の同意は任意のものであり、同意を撤回する権利をいつでも有しています。なお、同意の撤回前に行われた処理の合法性には、撤回による影響は一切ありません。
フィンエアーおよびフィンエアー・プラスに関するマーケティングメールの配信 – 当社のマーケティングメールの受信に同意いただいた場合、当社はお客様の個人データを使用して、お客様が関心をお持ちになりそうなフィンエアーおよびフィンエアー・プラスの製品、サービス、特別オファー、ニュース、旅行のアイデアに関するマーケティングメールをお送りいたします。
フィンエアー・プラス・プログラムの会員ではないフィンエアーニュースレター購読者に対するパーソナライズされた広告 – 当社は、お客様の同意に基づき、MetaやGoogleなどの第三者パートナーとお客様のデータを共有・照合することで、パーソナライズされた広告を実施いたします。これにより、これらのプラットフォーム上で表示されるフィンエアーの広告を強化し、パーソナライズするためのデータ照合を促進します。このサービスは、ニュースレターの配信停止リンクからいつでもオプトアウトすることができます。
フィンエアー・プラス提携先およびイベントに関するマーケティングメールの配信について – お客様がフィンエアー・プラス会員であり、フィンエアー・プラス提携先からの会員限定オファーやイベントへの招待状の受信に同意されている場合、当社はお客様の個人データを使用して、お客様が興味をお持ちになりそうなフィンエアー・プラス提携先の製品やサービスに関する会員限定オファー、および当社のイベントへの招待状を記載したマーケティングメールをお送りいたします。 Finnair Plusのパートナーは、「旅行」、「金融」、「小売」の各カテゴリーに分類されており、各カテゴリーに対する同意は個別に管理することができます。
3.3.3. データの取得方法
当社は、お客様が以下の行動をとられた際に、デジタルマーケティングのコミュニケーションおよびコンテンツのパーソナライゼーションを目的として、お客様の個人データを取得いたします：
- 当社のプラットフォームをご利用になる場合。
- 航空券やその他のサービスを購入し、当社を通じてそれらのサービスをご利用になる場合。
- 「フィンエアー・プラス」プログラムにご登録いただき、フィンエアー・プラス会員として当社のサービスを購入・ご利用いただく場合。
- 当社のマーケティング通信に登録された場合。
- アンケート、プロモーション、またはイベントに参加された場合。
- 当社の製品やサービスに関連する、サードパーティのプラットフォーム上でキャンペーンに参加したり、フォームに入力したりすること。
3.3.4. お客様のデータの共有方法
当社は、以下の業務を支援してくださる第三者に対し、お客様の個人データを共有いたします：
制作、管理、分析 – 当社は、マーケティングコミュニケーションやコンテンツのパーソナライゼーション活動の制作・管理、およびそれらの取り組みの成果分析を支援するためのツールやサービスを提供してもらうため、第三者のICTプロバイダーを利用しています。これらのICTプロバイダーは、契約上、お客様の個人データを保護する義務を負っており、当社の個人データ処理業者として、当社の指示に従い、当社に代わってのみお客様のデータを使用します。 当社は、これらのICTプロバイダーが適用されるプライバシーおよびデータ保護関連法規を遵守していることを確認するとともに、当社からお客様のデータが転送される際には、その転送が安全に行われ、必要な場合には法的かつ適切な保護措置が講じられるよう確保しています。
Eメールマーケティング – 当社は、Eメールマーケティングキャンペーンの実施およびメーリングリストの管理を円滑に行うため、第三者プロバイダーを利用しています。これらの第三者プロバイダーは、契約上、お客様のデータを保護する義務を負っており、当社の指示に従い、当社の個人データ処理者としての立場でのみデータを使用します。当社は、これらの第三者プロバイダーが適用されるプライバシーおよびデータ保護関連法規を遵守していること、ならびに当社からお客様のデータが転送される際には、その転送が安全に行われ、必要な場合には法的かつ適切な保護措置が講じられていることを確保しています。
ターゲティング広告 – お客様が広告用クッキーに同意された場合、またはフィンエアーの正当な利益に基づくターゲティング広告の実施に異議を申し立てなかった場合、あるいはその両方の場合、当社は、第三者のチャネルやプラットフォームを通じてターゲティング広告を配信することを可能にする第三者パートナーと、お客様の個人データを共有いたします。 これらの第三者パートナー（現在はMeta Platforms Ireland Limited、Google LLC、およびSanoma Media Finland Oy）は、当社と共同で共同管理者として、また、ターゲティング広告を配信するためにお客様のデータが転送される独立した管理者として機能する場合があります。 なお、独立したデータ管理者として行動する場合、これらの第三者パートナーは、お客様の個人データを集計目的で使用し、集計データに基づいて広告関連のセグメンテーションやレポートを推測・導き出し、それらを第三者プラットフォーム上の他の広告主も利用できるようにする場合があることにご留意ください。
FacebookやInstagramなどのMeta Platforms Ireland Limitedのサービスをご利用のお客様は、Facebookのウェブサイトにて、当該プラットフォームにおけるお客様のプライバシー権に関する詳細をご確認いただけます。
Google LLCのサービスをご利用のお客様は、Googleのウェブサイトにて、ご自身のプライバシーに関する権利について詳しくご確認いただけます。 Sanoma Media Finland Oyのサービスをご利用のお客様は、
Sanomaのウェブサイト（フィンランド語）にて、ご自身のプライバシーに関する権利について詳しくご確認いただけます。
当社の事業活動において、お客様の個人データが欧州経済領域（EEA）または欧州連合（EU）の域外へ転送される場合、当社は常に適切な個人データ転送 の仕組みおよび保護措置を講じ、お客様の個人データが適用されるプライバシーおよびデータ保護法に従って処理されるよう確保いたします。また、当社のICTおよびその他のサービスプロバイダーに対しても同様の措置を講じさせるよう確保するとともに、お客様の個人データを保護するために、当社の第三者パートナーが同様の法令遵守慣行を実施しているかどうかを評価いたします。
3.3.5. データの保存期間
当社は、お客様が当社のマーケティング通信およびコンテンツのパーソナライゼーションの受信をオプトアウトされない限り、マーケティング通信の目的でお客様の個人データを保持いたします。
オプトアウトされた場合、当社からのマーケティングメールの送信は停止され、サードパーティのプラットフォーム上でのパーソナライズされた広告の表示も停止されます。メールについては即時、パーソナライズされた広告については24時間以内に適用されます。
なお、法律で義務付けられている場合、またはマーケティング通信やコンテンツのパーソナライズとは無関係な当社の正当な事業目的のために、特定のデータを保持する場合があることにご留意ください。