このページでは、機内食の予約注文を含むお食事サービス、座席、手荷物ルール、1人で旅行されるお子様、旅行に必要な書類に関する役立つ情報やリンクをご確認いただけます。
フィンエアーの機内食サービスコンセプトは、目的地や座席クラスによって異なります。旅をのんびりお楽しみいただくため、そしてお子様に一番おいしい機内食をお召し上がりいただくため、機内食の予約注文を承っています。おいしいサンドイッチからお子様専用のお食事や風味のあるBurger Feastまで、目的地によってバラエティ豊かな予約注文メニューをご用意しています。機内食の予約注文は、［予約の管理］またはフィンエアーアプリからお申し込みいただけます。
フィンエアーでは常に、お子様がご両親どちらかの隣にお座りになれるように調整いたしますが、ご家族全員が並びの座席となる保証はございません。ご家族全員が隣同士の座席となることを希望される場合は、［予約の管理］またはフィンエアーアプリで事前にお座席を選択してご購入いただくことをお勧めします。
バシネットは、フィンエアーのすべての長距離便でご利用いただけます。バシネットをご利用になるには、［予約の管理］またはフィンエアーアプリでバシネットに適した座席を予約してください。旅行代理店から航空券やパッケージツアーを購入されたお客様も、［予約の管理］またはフィンエアーアプリで座席をご購入いただけます。
0～2歳未満のお子様のために座席を1席確保して、機内でゆったりとお過ごしになりたい場合は、フィンエアーのCustomer Careを通じて乳幼児の航空券をご予約いただけます。
ご家族連れのご旅行では時として、追加手荷物を預ける必要が生じるものです。追加手荷物料金は、予約の管理またはフィンエアーのアプリで事前にご購入いただけます。
お子様の航空券の手荷物規則で定められた受託手荷物許容量は、同じ座席クラスの成人のお客様と同じです。乳幼児（0～2歳児）のお客様の場合、機内持込手荷物許容量はありませんが、航空券の種類がClassicまたはFlexの場合は、受託手荷物1個を預けることができます。なお、航空券の種類がLightの場合は、手荷物が認められませんので、ご注意ください。座席クラスにかかわらず、乳幼児の受託手荷物最大重量は23kgです。また、受託手荷物をお預かりできないEconomy Lightの航空券をお持ちの場合でも、お子様と乳幼児のお客様は、折りたたみ式ベビーカーとチャイルドシートをお持ち込みいただけます。
大きめのベビーカーは、無料の受託手荷物として取り扱います。ベビーカーが分解できる場合は、2つのパーツに分けてください。各パーツはビニール袋等で梱包するなどして、保護していただくようお願いいたします。ヘルシンキ空港のチェックインデスクには、ベビーカー保護用の薄いビニール袋をご用意しております。
お子様の航空券に設定された機内持込手荷物許容量は、成人のお客様と同じです。ただし、座席のご予約がない乳幼児のお客様は、折りたたみ式ベビーカーとチャイルドシートを除き、機内持込手荷物許容量がありません。ベビーミルクとベビーフードは、ご搭乗の全行程を通じて機内にお持ち込みいただけます。
折りたたみ式ベビーカーは、機内持込手荷物サイズおよび重量を超えない範囲で、機内にお持ち込みいただけます。その際には、機内持込手荷物許容量の一部として取り扱われます。ベビーカーは機内持込手荷物1個とみなされ、それとは別に、お客様の前方座席下に収納できるサイズの小さい身の回り品1個（ハンドバックや小型のノートパソコン用バッグ）を機内にお持ち込みいただけます。
フィンエアーでは、1人で旅行されるお子様向けのご案内サービスをご用意しております。保護者の方が機内までお子様に同行できない場合は、出発空港から目的地の空港までフィンエアーがお子様をお世話します。1人で旅行されるお子様のご案内サービスは、フィンエアーのフライトを利用して1人で旅行される5～11歳のお子様は必ずお申し込みいただく必要がありますが、12～17歳のお子様にもご利用いただけます。
旅行に際しては、目的地に応じて、子供および乳幼児を含むすべての旅行者にパスポートまたは他の身分証明書のどちらかが求められます。他に必要となる渡航書類は、渡航先の国／地域によって異なります。お子様が1人で旅行する場合、または同伴する親または保護者が1名のみの場合、一部の国／地域では両親または複数の保護者からの旅行同意書が必要になることがあります。旅行に必要な書類に関する詳細をお読みになり、同意書の例 (PDF) をご確認ください。
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