Tillgänglighet
Ett begränsat antal sittplatser finns tillgängliga och antalet kan ändras. Systemet erbjuder de billigaste biljetterna för avgången, datumet och det antal passagerare du efterfrågat.
Villkor för bokningar
Bekräftad bokning
Bokningen, inklusive priset, bekräftas när bokningsprocessen har slutförts och kunden har fått sin bokningskod och elektroniska biljett.
Kunden är skyldig att tillhandahålla giltiga kreditkortsuppgifter och se till att det finns tillräckliga medel på kortet för att betala det totala beloppet. I annat fall avbryts bokningen automatiskt.
Flygbiljetternas giltighet
Biljetten är giltig ett år från dess utfärdandedatum; eller med förbehåll för att den första resan inträffar inom ett år från dess utfärdandedatum, ett år från datumet för första resa enligt biljetten.
Flygen måste användas i rätt ordning. Om kunden inte använder ett flyg avbokas alla återstående flyg på biljetten automatiskt. En flygbiljett är ett personligt dokument som endast kan användas av den vars namn står på biljetten.
Finnair Plus bonusbiljetter för reguljärflyg är giltiga i 12 månader från bokningsdatumet och återresan måste alltid göras inom den perioden.
Ändra eller avboka flygbiljetter
Den valda biljettypen avgör villkoren för ändringar och avbokningar.
Ändra eller avboka Finnair Plus bonusflyg
Om ändringen görs efter att biljetterna har utfärdats tillkommer en ändringsavgift på 50 euro per biljett, eller motsvarande summa i annan valuta. Utöver detta kommer skatter och passageraravgifter som orsakats av ändringen att debiteras.
Efter avgång kan en Finnair Plus bonusflyg-biljett ändras senast en dag före den ursprungliga återresan med en ändringsavgift på 50 euro.
Om flyget avbokas över 24 timmar före avgång återförs Avios till medlemskontot. Betalade skatter, övriga passageraravgifter och utgångna Avios återförs inte. Delvis oanvända flygbiljetter återbetalas inte.
Villkor för resetillval
Resetillval kan varken ändras eller överlåtas till någon annan passagerare. De är inte heller återbetalningsbara förutom i följande fall: om Finnair inte har kunnat tillhandahålla den köpta tjänsten, om biljettypen tillåter återbetalning, om bokningen avbokas inom 24 timmar efter köpet för flyg som har minst 7 dagar till avgång, eller om kunden täcks av Finnairs avbeställningsskydd.
Obs! Sittplatser kan behöva ändras av drifts- eller säkerhetsskäl, även efter ombordstigning på flygplanet. Om sittplatsen ändras har Finnair som målsättning att placera kunden på en liknande sittplats.
Code-share-flyg
Om flyget trafikeras av ett samarbetande flygbolag gäller det här flygbolagets regler för resetillval, specialtjänster och incheckning. IATA-standarden ”Most Significant Marketing Carrier” (MSMC) avgör vilket flygbolags bagagebestämmelser som gäller för resan.
Kundens rätt att avboka inom 24 timmar
Om en flygbiljett köptes minst 7 dagar före den planerade avgångstiden, kan kunden avboka inom 24 timmar utan återbetalningsavgift och få full återbetalning. Observera att för flyg som avgår från Sydkorea har antalet dagar kvar till planerad avgång ingen inverkan på rätten till återbetalning.
Avbokning och begäran om återbetalning kan göras via Hantera bokning på Finnair.com.
Myndigheters rätt till bokningsinformation
Myndigheterna i flera länder, inklusive alla EU:s medlemsländer, Australien, Kanada och USA, har lagenlig tillgång till informationen i alla passagerarbokningar på flygningar till, från eller via landet i fråga.
Myndigheterna använder bokningsinformationen för att förhindra terrorism och andra allvarliga brott. Finnair delar endast med sig av din bokningsinformation till myndigheter som har juridisk rätt att ta del av informationen, och endast när din resebeskrivning innehåller flyg till, från eller via landet i fråga.
Gå till sidan: Villkor för bokningar