予約をビジネスクラスまたはプレミアムエコノミーにアップグレードするにはどうすればよいですか。
プレミアムエコノミーへのアップグレードまたはプレミアムエコノミーからのアップグレード
エコノミークラスからプレミアムエコノミーへのアップグレードを、オンラインで簡単にご予約いただけるようになりました。姓と予約番号を入力してアップグレードツール画面にログインすると、プレミアムエコノミーとビジネスクラスの両方で利用できるオプションが表示されます。
現在、プレミアムエコノミーからビジネスクラスへのアップグレードは、フィンエアーのカスタマーサービスでのみお申込みいただけます。アップグレードのお申込みで最速の方法はチャットボット Sisu を使用することです。Finnair Plus ポイントやアップグレード特典を使ったご予約の場合、順番待ちはまったく不要です。
座席アップグレード
エコノミークラスからビジネスクラスへのアップグレードは、Finnair.com またはフィンエアーのモバイルアプリの使い易い座席アップグレードサービスを使ってお申込みいただけます。空席がある場合、予約をビジネスクラスにアップグレードしていただけます。
現在、プレミアムエコノミーからビジネスクラスへのアップグレードは、フィンエアーのカスタマーサービスでのみお申込みいただけます。
アップグレードの料金をカードで支払うには、チャットまたは電話でカスタマーサービスにご連絡いただき、空き状況をご確認の上、ご購入ください。
アップグレード料金をポイントで支払う、またはアップグレード特典をご利用になる場合は、Finnair.comまたはフィンエアーのアプリでFinnair Plus 会員としてログインして、アップグレードをご購入ください。
また、現金でFinnair Plus ポイントを購入することもできます。その後、ポイントを使用して、アップグレードを購入いただけます。
座席アップグレードは、フィンエアーの定期便（航空券に「AY」の便名が記載されており、フィンエアーまたはNorraが運航するフライト）で承ります。変更不可の航空券もアップグレード可能です。