盲導犬、聴導犬、介助犬などの補助犬を同伴して旅行するには、どうすればよいですか?
障がいや疾患のあるお客様を支援する訓練を受けた補助犬や介助犬は、航空会社の規定に従い、追加料金なしで機内に同伴できます。機内に連れてご搭乗いただける犬種および条件については、詳細をご覧ください。
補助犬や介助犬を同伴する場合は、ご搭乗の48時間前までに、スペシャルアシスタンスフォームでその旨をお知らせください。何らかの理由でフォームにご記入いただけない場合は、カスタマーケアまでお電話(+358 9 818 0800)またはチャットでご連絡ください。介助リクエストのステータスは、予約の管理からご確認いただけます。