空港内やフィンエアー便の機内で忘れ物をした場合は、どこに問い合わせればよいですか? | フィンエアー
よくあるご質問

空港内やフィンエアー便の機内で忘れ物をした場合は、どこに問い合わせればよいですか?

もし身の回り品を置き忘れてしまったら: 

ヘルシンキ空港内やヘルシンキ到着便の機内に忘れ物をした場合

遺失物は、ヘルシンキ空港のExcess Baggage Companyサービスデスクに届けられます。遺失物については、www.lostproperty.orgからオンラインでお問い合わせいただけます(空港/航空会社を選択してください)。

シェンゲン協定非加盟国発着のフィンエアー便の機内で見つかったパスポートは、Finnish Border Control(フィンランド国境警備隊)に手渡されます。シェンゲン協定加盟国圏内のフライトの機内で見つかったパスポートは、Excess Baggage Companyに届けられます。

航空機内に置き忘れられたタバコおよびアルコールは、ヘルシンキ空港のCustoms Passenger Control(税関旅客管理局)に手渡されます。

タンペレまたはトゥルク発着のフィンエアーバスに忘れ物をした場合

駐車場内、またはタンペレもしくはトゥルク発着のフィンエアーバスの車内で発見された遺失物は、すべてExcess Baggage Companyに持ち込まれます。

フィンランド以外の国のフィンエアー便の機内やヘルシンキ空港以外の空港に忘れ物をした場合

現地空港の遺失物取扱所にお問い合わせください。

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