Obsługa klienta – Często zadawane pytania | Finnair Polska

Często zadawane pytania

Obsługa klienta

Kontakt z nami i opinie

Jak mogę porozmawiać z kimś z obsługi klienta Finnair na czacie?

W jaki sposób można rozpocząć lub anulować subskrypcję biuletynu Finnair?

Jak zgłosić błąd lub przesłać opinię związaną ze stroną internetową Finnair?

Jak można skontaktować się z Finnair w Chinach, Francji itp.?

Wnioski o odszkodowanie

W jaki sposób złożyć wniosek o zwrot kwoty biletu?

Jak złożyć wniosek o zwrot kosztów związanych z rezerwacją miejsca o podwyższonym komforcie?

Jaki są obecnie zasady zwrotów w Rosji i na Białorusi?

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za już opłacony dodatkowy bagaż?

Zakup został dokonany w rublach rosyjskich (RUB), ale za pomocą karty kredytowej wydanej poza granicami Rosji – w jaki sposób mogę otrzymać zwrot środków?

Zakup został dokonany w rublach rosyjskich (RUB) za pomocą karty kredytowej wydanej w Rosji – czy mogę otrzymać zwrot na alternatywną metodę płatności?

Dlaczego jeszcze nie przesłano mi zwrotu?

W jaki sposób przekazać opinię lub złożyć zażalenie?

Jak mogę wystąpić o rekompensatę za opóźniony lub uszkodzony bagaż?

Jaki jest czas oczekiwania na rekompensatę finansową?

Rzeczy zagubione

Z kim należy się skontaktować w przypadku utraty rzeczy osobistych na lotnisku lub na pokładzie samolotu Finnair?

Co należy zrobić w przypadku zgubienia lub uszkodzenia bagażu?

Przejście do strony: Obsługa klienta