Zmień klasę podróży na wyższą

Aby zapłacić punktami programu Finnair Plus lub za pomocą korzyści związanej z podwyższeniem klasy podróży, pamiętaj, aby przed sprawdzeniem, czy podwyższenie klasy podróży jest możliwe, zalogować się jako członek programu.
Zmiany na klasę ekonomiczną premium są obecnie dostępne tylko za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta.

Zalety podwyższenia poziomu serwisu do klasy biznes

Korzyści związane ze zmianą klasy na wyższą do klasy biznes

Zapewnij sobie jeszcze przyjemniejszy lot liniami Finnair dzięki zmianie klasy na wyższą do klasy biznes. Uzyskasz dostęp do takich korzyści jak:

  • miejsce w klasie biznes zapewniające większą przestrzeń, prywatność i wygodę na pokładzie;
  • priorytetowa odprawa, przejście przez kontrolę bezpieczeństwa oraz pierwszeństwo wejścia na pokład;
  • dostęp do poczekalni;
  • jedna dodatkowa sztuka bagażu rejestrowanego (maks. 32 kg);
  • bezpłatne posiłki i napoje;
  • bezpłatny dostęp do Internetu (godzina podczas lotów długodystansowych i 30 minut pakietu Browse podczas lotów po Europie i krajach Bliskiego Wschodu);
  • zestaw przyborów osobistych Finnair w przypadku lotów długodystansowych.

Niestety, poniższe usługi lotniskowe są tymczasowo ograniczone, ponieważ w dobie koronawirusa obowiązują dodatkowe środki bezpieczeństwa.

  • Skrzydło Finnair Platinum Wing poza strefą Schengen zostanie ponownie otwarte 1 czerwca, a godziny otwarcia będą ograniczone od 11:30 do 18:00. Więcej informacji można znaleźć na stronie poświęconej poczekalniom Finnair.

Kiedy mogę wykupić zmianę klasy na wyższą do klasy biznes?

Przypominamy, że od 15 czerwca 2021 r. należne korzyści zależą od momentu zakupu zmiany klasy na wyższą.

  • W przypadku zakupu z wyprzedzeniem otrzymasz pełne korzyści ze zmiany klasy na wyższą, jak wyjaśniono wcześniej.
  • W przypadku zmiany klasy na wyższą na lotnisku można korzystać z usług klasy biznes na pokładzie, natomiast nie przysługuje obsługa priorytetowa w terminalu i dostęp do poczekalni. Zasady określone na pierwotnym bilecie określają dozwoloną ilość bagażu.

Najwcześniej na 59 dni przed odlotem można rozpocząć zakup zmiany klasy na wyższą. Usługa internetowa jest dostępna do 37 godzin przed odlotem.

W przypadku członków programu Finnair Plus usługa ta zostanie udostępniona już na 360 dni przed wylotem.

Zmień klasę podróży na klasę ekonomiczną premium

Korzyści związane ze zmianą klasy na wyższą do klasy ekonomicznej premium

Poznaj naszą nową klasę, ekonomiczną premium, dostępną w przypadku lotów długodystansowych i korzystaj z takich przywilejów, jak:

  • fotele klasy ekonomicznej premium, których rozstaw jest o 17,5 cm większy niż w przypadku standardowych foteli w klasie ekonomicznej;
  • lepsze rozłożenie fotela i podpórka pod całą nogę;
  • bezpłatne posiłki i napoje;
  • poduszki z pianki memory zapewniające dodatkową wygodę;
  • co najmniej 13-calowy ekran zapewniający dostęp do rozrywki na pokładzie;
  • zestaw przyborów osobistych Finnair.

Należy pamiętać, że zmiany klasy ekonomicznej na klasę ekonomiczną premium oraz z klasy ekonomicznej premium na klasę biznes można obecnie wykupić wyłącznie za pośrednictwem centrum obsługi klienta. Zmianę klasy na wyższą najszybciej zamówisz przez naszego chatbota Sisu. Korzystając z punktów Finnair Plus lub przywilejów zmiany klasy na wyższą, nie musisz w ogóle stać w kolejce.

Proste podwyższenia klasy podróży

Jak to działa?

Dzięki łatwemu w obsłudze narzędziu samoobsługowemu, które znajduje się powyżej, możesz sprawdzić, czy w przypadku Twojego lotu możliwa jest zmiana klasy ekonomicznej na klasę biznes, i opłacić taką zmianę za pośrednictwem różnych opcji płatności internetowych. Możliwość zmiany zależy od dostępności miejsc w przypadku poszczególnych lotów.

Dokładamy wszelkich starań, aby w tym roku opcja zmiany klasy na ekonomiczną premium była dostępna w narzędziu samoobsługowym.

Ta sama cena w każdym miejscu w Internecie

Cena za podwyższenie klasy podróży przy użyciu środków pieniężnych może zmieniać się każdego dnia w zależności od dostępności miejsc. Ceny w nowej usłudze internetowej i aplikacji Finnair są takie same.

W przypadku korzystania z punktów programu Finnair Plus lub kuponów umożliwiających podwyższenie klasy podróży, opłata jest zawsze taka sama, niezależnie od tego, kiedy zrealizujesz usługę.

Jak mogę zapłacić za podwyższenie klasy podróży?

Opcje płatności online

Jeżeli wylot następuje z Finlandii, Austrii, Belgii, Estonii, Niemiec, Łotwy, Litwy lub Holandii, możesz skorzystać z Apple Pay, a także z niektórych dostępnych systemów płatności internetowych lub płatności mobilnych (tylko w Finlandii).

Jeśli wylot następuje z innego kraju i chcesz wykupić podwyższenie klasy podróży, skontaktuj się z obsługą klienta na czacie lub telefonicznie.

Płatność za pomocą punktów lub korzyści związanej z podwyższeniem klasy podróży

Aby zapłacić punktami programu Finnair Plus lub za pomocą korzyści związanej z podwyższeniem klasy podróży, pamiętaj, aby przed sprawdzeniem, czy podwyższenie klasy podróży jest możliwe, zalogować się jako członek programu.

Korzyści dla członków programu Finnair Plus

Wykorzystaj swoje punkty w pełni

Członkowie programu Finnair Plus mogą teraz korzystać z prostszego, ujednoliconego sposobu zakupu podwyższenia klasy podróży przez wszystkie kanały zakupu.

  • Przy zakupie podwyższenia klasy z wykorzystaniem punktów programu Finnair Plus lub odpowiednich kuponów cena zawsze jest taka sama
  • Wszyscy członkowie programu Finnair Plus mogą zostać wpisani na listę oczekujących na podwyższenie klasy podróży nawet 360 dni przed odlotem
  • Członkowie programu Finnair Plus Gold, Platinum i Platinum Lumo mogą zdecydować się na potwierdzone podwyższenie klasy podróży nawet 360 dni przed odlotem, o ile taka usługa jest dostępna

Lista oczekujących na zmianę klasy podróży

Możesz wpisać się na listę oczekujących dla osób chcących podwyższyć klasę podróży za punkty Finnair Plus lub uzyskać to podwyższenie w ramach wykorzystania nagrody. Na listę można wpisać się, gdy nie ma aktualnie wolnych miejsc w wyższej klasie podróży w przypadku danego lotu.

  • Osoby z listy oczekujących, pragnących podwyższyć klasę, zostaną poinformowane od 59 dni do 37 godzin przed wylotem o tym, czy podwyższenie klasy będzie dostępne.
  • Przed godziną odlotu otrzymasz kilka powiadomień o statusie na liście oczekujących.
  • Jeśli najpóźniej 37 godzin przed wylotem nie nastąpi potwierdzenie podwyższenia klasy dla osoby z listy oczekujących, punkty lub korzyści związane z podwyższeniem klasy zostaną automatycznie zwrócone w ciągu 24 godzin.