Finnair Plus – Często zadawane pytania | Finnair Polska

Często zadawane pytania

Finnair Plus

Członkostwo w programie Finnair Plus

Where can I see my Finnair Plus membership number?

Mam wyłączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe za pomocą SMS, a teraz nie widzę już tej opcji. Jak mogę z niego korzystać?

Chcę dołączyć do programu Finnair Plus, ale nie dotarła do mnie wiadomość weryfikacyjna. Jak ją uzyskać?

Jak mogę dołączyć do programu Finnair Plus?

Jak mogę zmienić imię i nazwisko zapisane w moim profilu Finnair Plus?

Jak mogę zakończyć członkostwo w programie Finnair Plus?

Pomimo prośby o nowe hasło do konta Finnair Plus wiadomość z potwierdzeniem nie dotarła do mnie pocztą elektroniczną ani w SMS-ie. Co mogę zrobić?

Moje dane kontaktowe się zmieniły — jak mogę je zaktualizować?

Karta Finnair Plus jest teraz cyfrowa. Co zrobić, jeśli nie mam smartfona i nie mogę wyświetlić swojej cyfrowej karty w aplikacji Finnair?

Gdzie można znaleźć informacje o aktualnych i przyszłych korzyściach?

Co zrobić w przypadku zgubienia karty Finnair Plus?

Finnair Plus tiers and benefits

Mój znajomy otrzymał od Finnair interesującą wiadomość e-mail dotyczącą wydarzenia sportowego. Dlaczego nie przesłano mi takiej wiadomości?

Czy jako członek programu Finnair Plus na poziomie Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver mogę zabrać bezpłatnie jeden bagaż rejestrowany w podróż z biletem Light?

Czy jako członek programu Finnair Plus na poziomie Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver mogę zabrać bezpłatnie jeden bagaż podręczny w podróż z biletem Superlight?

Jakie linie lotnicze należą do sojuszu oneworld?

Jak zakwalifikować się do kolejnego poziomu Finnair Plus?

Transferring Avios

Czy przenoszenie Avios między kontami Finnair Plus i British Airways Club wiąże się z opłatami?

Czy mogę połączyć konta inne niż British Airways Club z kontem Finnair Plus?

Czy mogę przenieść Avios na konto British Airways Club innej osoby?

Czy istnieje limit kwoty Avios, jaką można przesłać?

Czy mogę odzyskać Avios po przesłaniu ich innemu członkowi?

Czy można przekazać Avios innej osobie?

Using Avios

Czy istnieje możliwość dokonania zakupów na pokładzie lub złożenia zamówienia na produkty na loty Finnair?

Podwyższyłem klasę lotu do klasy biznes za pomocą punktów Avios. Czy w przypadku zmiany lotu podwyższenie klasy zostanie automatycznie przeniesione na mój nowy lot?

Poprosiłem o aktualizację moich punktów Avios, ale aktualizacja nie została potwierdzona. Kiedy otrzymam potwierdzenie, jeśli aktualizacja przebiegnie pomyślnie?

Czy opłatę za zmianę mogę uiścić w formie Avios?

Czy mogę wymienić moje punkty Avios na usługi partnerów programu Finnair Plus?

Jak mogę wykorzystać Avios do rezerwacji lotu?

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla Finnair Plus

Co zrobić, jeśli nie otrzymam kodu weryfikacyjnego do uwierzytelniania dwuskładnikowego?

Co zrobić, jeśli nie mam dostępu do poczty e-mail lub aplikacji uwierzytelniającej podczas logowania się do programu Finnair Plus?

Czy mogę przejść na inną metodę weryfikacji dwuskładnikowej dla Finnair Plus?

Zbieranie i wykorzystywanie Avios i punktów poziomu

Jak mogę zarezerwować zakwaterowanie w hotelu, aby zdobyć Avios?

Podczas zakupu u partnera programu Finnair Plus nie miałem(-am) przy sobie karty członkowskiej. Czy wciąż mogę uzyskać punkty Avios za tamten zakup?

Czy kupując bilety lotnicze na stronie internetowej Finnair, otrzymam Avios również za loty, które nie są obsługiwane przez Finnair?

Czy mogę odebrać Avios, jeśli mój lot zostanie odwołany i zostanę przekierowany do innej linii lotniczej?

Opłaciłem całą rezerwację dla mojej rodziny. Czy mogę zbierać punkty Avios i punkty poziomów za wszystkie loty na moje konto Finnair Plus?

Jak dopisać swój numer Finnair Plus do istniejącej rezerwacji?

Czy mogę kupić Avios?

Czy przeniesienie Avios przedłuża ważność moich Avios?

Kiedy wygasają moje Avios?

Jak mogę ubiegać się o brakujące punkty Avios?

Jak mogę sprawdzić, ile punktów Avios otrzymam za lot?

Jak mogę sprawdzić saldo punktów Avios i punktów poziomu?

Jaka jest różnica między Avios a punktami poziomu?

Czym są punkty poziomu?

Czym są Avios?

Przejście do strony: Finnair Plus