Odprawa

i
Przykład: Y2KP3D
lub
Przykład: 1055678912345

Jeżeli odmówiono Ci miejsca na pokładzie albo Twój lot został odwołany lub jest opóźniony o co najmniej dwie godziny, skieruj się do punktu odpraw lub wejścia na pokład i zapytaj o to, jakie przysługują Ci prawa, szczególnie w kwestii odszkodowania i pomocy.