Rodzaje biletów Finnair

Znajdź rodzaj biletu najlepszy do swoich potrzeb. Nasze rodzaje biletów – Superlight, Light, Classic i Flex – umożliwiają wybór klasy podróży, elastyczności, bagażu i innych usług.

Nasze rodzaje biletów w skrócie

Superlight	Light	Classic	Flex
Podróżuj z lekkim bagażem w niższych taryfach		Ulubieniec klientów	Podlega pełnemu zwrotowi
1 mała torba	1 mała torba 1 torba podręczna	1 mała torba 1 torba podręczna 1–3 sztuki bagażu rejestrowanego Dozwolone zmiany biletów	1 mała torba 1 torba podręczna 1–3 sztuki bagażu rejestrowanego Dozwolone zmiany biletów Podlega zwrotowi Wybór miejsca
Sprawdź dokładne wymiary bagażu, limity wagi i inne szczegóły poniżej
Superlight zastępuje Light na loty w obrębie Europy w klasie ekonomicznej		Dostępne na wszystkie loty we wszystkich klasach podróży	Dostępne na wszystkie loty we wszystkich klasach podróży

Możesz liczyć na dodatkowe korzyści i wygody w zależności od wybranej klasy podróży i poziomu członkostwa w programie Finnair Plus.

Liczba sztuk bagażu rejestrowanego zależy od rodzaju biletu i miejsca docelowego.

Zmiany biletów dozwolone są do momentu zakończenia odprawy. Na niektórych trasach mogą obowiązywać bardziej elastyczne warunki. Daty podróży można przesunąć do 12 miesięcy do przodu. Sprawdź godziny odpraw.

Odwoływanie lotów z biletami, które podlegają zwrotowi, dozwolone jest do momentu zakończenia odprawy. Na niektórych trasach mogą obowiązywać bardziej elastyczne warunki. Sprawdź godziny odpraw.

Opcja wyboru miejsca zawarta w biletach Flex dotyczy wyłącznie lotów sprzedawanych i obsługiwanych przez Finnair.

Co obejmuje Twój bilet

Poniższe informacje dotyczą biletów Finnair zakupionych 1 czerwca 2023 r. lub później. Jeśli bilet zarezerwowano przed 1 czerwca 2023 r., obejmuje on usługi, które obowiązywały w momencie zakupu, niezależnie od dat podróży. Informacje te można znaleźć w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji.

Korzyści dla członków programu Finnair Plus lub stałych klientów oneworld nie są uwzględnione poniżej. Swoje korzyści z członkostwa możesz sprawdzić w profilu Finnair Plus.

Bagaż

	Bagaż podręczny		Bagaż rejestrowany (23 kg)*	Bagaż priorytetowy
Economy Superlight	1 mała torba	Łącznie 8 kg	Możliwość zakupu	Nie
Economy Superlight	Bez torby podręcznej – możliwość zakupu tej opcji	Łącznie 8 kg	Możliwość zakupu	Nie
Economy Light	1 mała torba (40 x 30 x 15 cm) 1 torba podręczna (55 x 40 x 23 cm)	Łącznie 8 kg	Możliwość zakupu	Nie
Economy Classic	1 mała torba (40 x 30 x 15 cm) 1 torba podręczna (55 x 40 x 23 cm)	Łącznie 8 kg	1 sztuka bagażu (90 x 75 x 45 cm)	Nie
Economy Flex	1 mała torba (40 x 30 x 15 cm) 1 torba podręczna (55 x 40 x 23 cm)	Łącznie 8 kg	1 sztuka bagażu (90 x 75 x 45 cm)	Nie
Premium Economy Light	1 mała torba (40 x 30 x 15 cm) 1 torba podręczna (55 x 40 x 23 cm)	Łącznie 8 kg	Możliwość zakupu	Nie
Premium Economy Classic	1 mała torba (40 x 30 x 15 cm) 1 torba podręczna (55 x 40 x 23 cm)	Łącznie 8 kg	1–2 sztuki bagażu* (90 x 75 x 45 cm)	Nie
Premium Economy Flex	1 mała torba (40 x 30 x 15 cm) 1 torba podręczna (55 x 40 x 23 cm)	Łącznie 8 kg	1–2 sztuki bagażu* (90 x 75 x 45 cm)	Nie
Business Light	1 mała torba (40 x 30 x 15 cm) 1 torba podręczna (55 x 40 x 23 cm)	Łącznie 12 kg	Możliwość zakupu	Nie
Business Classic	1 mała torba (40 x 30 x 15 cm) 1 torba podręczna (55 x 40 x 23 cm)	Łącznie 12 kg	1–3 sztuki bagażu* (90 × 75 × 45 cm)	Tak
Business Flex	1 mała torba (40 x 30 x 15 cm) 1 torba podręczna (55 x 40 x 23 cm)	Łącznie 12 kg	1–3 sztuki bagażu* (90 × 75 × 45 cm)	Tak

* Loty do lub z Azji, Bliskiego Wschodu i pozostałych miejsc docelowych na innym kontynencie z wyjątkiem USA, Kanady, Meksyku i Japonii: 2 sztuki bagażu (32 kg każda) w klasie biznes (oprócz rodzaju biletów Light).

Loty między Japonią a Europą: 2 sztuki bagażu (23 kg każda) w klasie ekonomicznej i ekonomicznej premium oraz 3 sztuki bagażu (32 kg każda) w klasie biznes (oprócz rodzaju biletów Light).

Loty między Ameryką Północną a Europą: 2 sztuki bagażu (23 kg każda) w klasie ekonomicznej premium oraz 2 sztuki bagażu (32 kg każda) w klasie biznes (oprócz rodzaju biletów Light).

Zmiany rezerwacji

Należy pamiętać, że mogą obowiązywać dodatkowe warunki, wyszczególnione poniżej tabeli.

	Zmiany biletu	Zmiana danych osobowych	Zwrot (bilet anulowany lub niewykorzystany)	Możliwość zmiany klasy na wyższą
Economy Superlight	Nie	Nie	Nie	Za pomocą pieniędzy lub Avios
Economy Light	Nie	Nie	Nie	Za pomocą pieniędzy lub Avios
Economy Classic	Tak	Za opłatą	Nie*	Za pomocą pieniędzy lub Avios
Economy Flex	Tak	Za opłatą	Tak	Za pomocą pieniędzy lub Avios
Premium Economy Light	Nie	Nie	Nie	Za pomocą pieniędzy lub Avios
Premium Economy Classic	Tak	Za opłatą	Nie*	Za pomocą pieniędzy lub Avios
Premium Economy Flex	Tak	Za opłatą	Tak	Za pomocą pieniędzy lub Avios
Business Light	Nie	Nie	Nie	–
Business Classic	Tak	Za opłatą	Nie*	–
Business Flex	Tak	Za opłatą	Tak	–

* Podróże z Japonii (na przykład Tokio–Helsinki–Tokio): anulowanie możliwe jest za opłatą.

Zmiany biletów Classic i Flex dozwolone są do momentu zakończenia odprawy. Na niektórych trasach mogą obowiązywać bardziej elastyczne warunki. Daty podróży można przesunąć do 12 miesięcy do przodu. Sprawdź godziny odpraw.

Zmiana nazwiska na biletach Classic i Flex dopuszczalna jest tylko, jeśli wszystkie loty w planie podróży są obsługiwane i sprzedawane przez Finnair lub Norra.

Zasady zwrotów różnią się w przypadku zakłóceń lotu. Dowiedz się więcej na temat ubiegania się o zwrot środków.

Anulowanie lotów w przypadku biletów Flex dozwolone jest do momentu zakończenia odprawy. Na niektórych trasach mogą obowiązywać bardziej elastyczne warunki. Sprawdź godziny odpraw. Warunki obowiązujące na niektórych trasach wiążą się z ograniczeniami zwrotów pieniędzy w przypadku anulowania lotu już po odbyciu pierwszego lotu.

Wybór miejsca

	Standardowe lub preferowane	Inne typy miejsc
Economy Superlight	Możliwość zakupu	Możliwość zakupu
Economy Light	Możliwość zakupu	Możliwość zakupu
Economy Classic	Możliwość zakupu	Możliwość zakupu
Economy Flex	Tak	Możliwość zakupu
Premium Economy Light	Możliwość zakupu	–
Premium Economy Classic	Możliwość zakupu	–
Premium Economy Flex	Tak	–
Business Light	Możliwość zakupu*	–
Business Classic	Możliwość zakupu*	–
Business Flex	Tak	–

* Loty z Japonii: rezerwacja miejsca z wyprzedzeniem w klasie biznes jest bezpłatna.

Usługi na lotnisku

	Odprawa priorytetowa	Priorytet bezpieczeństwa	Dostęp do poczekalni	Pierwszeństwo wejścia na pokład
Economy Superlight	Nie	Nie	Możliwość zakupu	Nie
Economy Light	Nie	Nie	Możliwość zakupu	Nie
Economy Classic	Nie	Nie	Możliwość zakupu	Nie
Economy Flex	Nie	Nie	Możliwość zakupu	Nie
Premium Economy Light	Nie	Nie	Możliwość zakupu	Nie
Premium Economy Classic	Nie	Nie	Możliwość zakupu	Nie
Premium Economy Flex	Nie	Nie	Możliwość zakupu	Nie
Business Light	Nie	Nie	Możliwość zakupu	Nie
Business Classic	Tak	Tak	Tak	Tak
Business Flex	Tak	Tak	Tak	Tak

Należy pamiętać, że poza naszym węzłem w Helsinkach dostępność usług priorytetowych i dostęp do poczekalni zależy od lotniska, z którego wylatujesz lub się przesiadasz. Na stronie Kontrola bezpieczeństwa można zobaczyć, które lotniska mają kontrolę priorytetową, a na stronie Poczekalnie na świecie – poczekalnie w naszych miejscach docelowych.

Usługi na pokładzie

Poza posiłkami podczas lotów krótkodystansowych i dostępem do Internetu wszyscy pasażerowie w tej samej klasie podróży mogą korzystać z usług najwyższej jakości na pokładzie samolotu.

	Posiłki i napoje podczas lotów krótkodystansowych*	Posiłki i napoje podczas lotów długodystansowych*	Dostęp do Internetu**
Economy Superlight	Możliwość zakupu	–	Możliwość zakupu
Economy Light	Możliwość zakupu	Tak	Możliwość zakupu
Economy Classic	Możliwość zakupu	Tak	Możliwość zakupu
Economy Flex	Możliwość zakupu	Tak	Możliwość zakupu
Premium Economy Light	–	Tak	Możliwość zakupu
Premium Economy Classic	–	Tak	Możliwość zakupu
Premium Economy Flex	–	Tak	Możliwość zakupu
Business Light	Tak	Tak	Możliwość zakupu
Business Classic	Tak	Tak	Krótkodystansowe: pakiet Browse na 30 min. Długodystansowe: 1 godzina
Business Classic	Tak	Tak	Krótkodystansowe: 30 min pakiet Stream Długodystansowe: 1 godzina
Business Flex	Tak	Tak	Krótkodystansowe: pakiet Browse na 30 min. Długodystansowe: 1 godzina
Business Flex	Tak	Tak	Krótkodystansowe: 30 min pakiet Stream Długodystansowe: 1 godzina

* Menu różni się w zależności od klasy podróży i trasy. Sok i woda są bezpłatne zarówno podczas lotów krótko-, jak i długodystansowych.
** Dostępność Internetu zależy od trasy lotu i typu samolotu. Członkowie programu Finnair Plus mogą być uprawnieni do bezpłatnego dostępu do Internetu. Od 1 lutego 2024 r. aktualizujemy pakiety internetowe podczas lotów europejskich i oferujemy dostęp do szybkiego Internetu w lepszych cenach. Więcej informacji o Wi-Fi na pokładzie.

Loty krótkodystansowe obejmują nasze trasy w Europie, a loty długodystansowe – loty do/z Azji, Ameryki Północnej lub na Bliski Wschód i z powrotem.

Gdzie mogę sprawdzić, jaki rodzaj biletu mam zarezerwowany?

Jeśli nie masz pewności co do zarezerwowanego biletu lub chcesz się upewnić, rodzaj biletu podany jest w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji. W przypadku rezerwacji za pośrednictwem biura podróży może być konieczne zapytanie bezpośrednio w biurze podróży.

Zapewnij sobie jeszcze więcej komfortu, dodając usługi dodatkowe

Usługi dodatkowe możesz po raz pierwszy uwzględnić w momencie rezerwacji lotu. Po zarezerwowaniu biletu sprawdź w wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji lub w sekcji Zarządzaj rezerwacją, co jest już zawarte w ramach biletu. Jeśli chcesz dokupić jakiekolwiek usługi dodatkowe, możesz to łatwo zrobić w sekcji Zarządzaj rezerwacją.

Zarządzaj rezerwacją

Zmień klasę podróży na wyższą

Jeśli wykupisz zmianę klasy na wyższą, zasady dotyczące zmiany biletu i zwrotu kosztów będą takie same, jak w przypadku pierwotnego typu biletu. Inne korzyści zależą od klasy podróży oraz czasu i miejsca wykupienia zmiany klasy podróży.

Zmiana na klasę biznes

W przypadku zakupu z wyprzedzeniem uzyskasz pełne korzyści podwyższenia do klasy biznes.
W przypadku zmiany klasy podróży na lotnisku można korzystać z usług klasy biznes na pokładzie, natomiast nie przysługuje obsługa priorytetowa na lotnisku, jak na przykład dostęp do poczekalni. Zasady określone na pierwotnym bilecie określają dozwoloną ilość bagażu.

Zacznij od sprawdzenia, czy można zmienić klasę lotu. Jeśli jest to możliwe, zachęcamy do wykupienia zmiany na naszej stronie internetowej, aby cieszyć się wszystkimi korzyściami podwyższonej klasy.

Zmiana z klasy ekonomicznej premium na klasę biznes jest obecnie dostępna wyłącznie za pośrednictwem centrum obsługi klienta Finnair. Najszybszym sposobem skontaktowania się z naszym centrum obsługi klienta jest chatbot Sisu. Korzystając z Avios lub korzyści związanych ze zmianą klasy na wyższą, w ogóle nie musisz czekać w kolejce.

Sprawdź dostępność

Zmiana klasy podróży na klasę ekonomiczną premium

Dzięki zmianie klasy podróży na klasę ekonomiczną premium możesz się cieszyć pełnią usług klasy ekonomicznej premium na pokładzie. Zasady określone na pierwotnym bilecie określają wszelkie inne korzyści, takie jak dozwolona ilość bagażu.

Możesz wygodnie zarezerwować zmianę z klasy ekonomicznej na klasę ekonomiczną premium przez Internet. Wystarczy się zalogować do narzędzia do zmiany klasy podróży, podając nazwisko i numer rezerwacji, aby wyświetlić dostępne możliwości zmiany w przypadku klasy ekonomicznej premium i klasy biznes.

Powiązane często zadawane pytania

Czym różnią się bilety Superlight, Light, Classic i Flex?

Do kiedy mogę dokonać zmian lub odwołać lot z wykupionym biletem Flex?

Zarezerwowałem bilet za pośrednictwem linii American Airlines. Jak sprawdzić mój numer rezerwacji Finnair?

Jaki jest okres ważności biletu?

Jak mogę uzyskać bilet?

Czy mogę zmienić bilet Superlight lub Light za dodatkową opłatą?

Wczytaj więcej

Zobacz wszystkie pytania

Przejście do strony: Rodzaje biletów Finnair