
Pies przewodnik, pies słuchowy i pies pomocnik są mile widziane podczas podróży na pokładzie wszystkich naszych lotów — bez dodatkowych opłat.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi instrukcjami, jeśli lecisz z psem asystującym.
Psy przewodnicy i psy pomocnicy
Niektóre rodzaje psów przewodników i psów pomocników, które ukończyły kwalifikowane szkolenie i posiadają ważną dokumentację, mogą podróżować w kabinie podczas naszych lotów.
Psy pomocnicy w oficjalnych misjach poszukiwawczych lub ratowniczych mogą być przewożone w kabinie.
W przeciwnym razie psy, takie jak psy asystujące lub psy pomocnicy w trakcie szkolenia, będą przewożone w luku bagażowym. W takim przypadku przeczytaj więcej informacji o rezerwacji lotu dla zwierzęcia w luku bagażowym.
Psy przewodnicy i pomocnicy są akceptowane w kabinie | Wymagane dokumenty |
Psy przewodnicy i psy słuchowe, które pomagają osobom niedowidzącym lub niedosłyszącym | Certyfikat przeszkolenia |
Psy sygnalizujące hipoglikemię oraz psy sygnalizujące atak epilepsji | Certyfikat przeszkolenia |
Psy wyszkolone do pomocy osobom niepełnosprawnym w codziennym życiu | Certyfikat przeszkolenia |
Psy dla osób z zaburzeniami psychicznymi* (tylko w przypadku lotów do/ze Stanów Zjednoczonych) | Formularze Departamentu Transportu Stanów Zjednoczonych (DOT) dotyczące zwierząt przewodników |
Psy do wykrywania narkotyków | Zaświadczenie o przeszkoleniu i wyjaśnienie misji |
Psy poszukiwawcze i ratownicze | Zaświadczenie o przeszkoleniu i wyjaśnienie misji |
* Podczas naszych bezpośrednich lotów do lub ze Stanów Zjednoczonych pasażerowie mogą podróżować z psem dla osób z zaburzeniami psychicznymi, który został indywidualnie przeszkolony do wykonywania zadań na rzecz osoby z potwierdzoną niepełnosprawnością. Należy pamiętać, że zwierzęta wsparcia emocjonalnego nie są już klasyfikowane jako zwierzęta wspomagające zgodnie z przepisami Departamentu Transportu Stanów Zjednoczonych (DOT), a linie lotnicze Finnair nie będą już akceptować ani dostosowywać się do klasyfikacji zwierząt wsparcia emocjonalnego.
W przypadku bezpośrednich lotów do lub ze Stanów Zjednoczonych, przed lotem należy wypełnić i przesłać do nas wyłącznie następujące formularze DOT dotyczące zwierząt przewodników w USA:
- Formularz transportu lotniczego zwierząt przewodników DOT w USA
- Dodatkowo, jeśli Państwa lot trwa ponad 8 godzin, należy wypełnić formularz U.S. DOT Service Animal Relief Attestation
Ponadto istnieją przepisy specyficzne dla poszczególnych krajów, na przykład w Wielkiej Brytanii i Islandii. Należy wcześniej sprawdzić ograniczenia obowiązujące w danym kraju nałożone przez władze lokalne.
Przed podróżą
Należy poinformować nas co najmniej 48 godzin przed odlotem, jeśli podróżujesz z psem asystującym lub pomocnikiem. Możesz nas poinformować o psie za pośrednictwem formularza pomocy specjalnej. Prosimy zalogować się do sekcji Zarządzaj rezerwacją, aby sprawdzić status swojego zgłoszenia oraz czy miejsce dla psa zostało potwierdzone.
Przesyłając formularz pomocy specjalnej, należy pamiętać:
- Poinformuj nas o rasie i rozmiarze Twojego psa (wysokości i wadze).
- Załącz wymagane dokumenty (zobacz listę wymaganych dokumentów powyżej).
- Poinformuj nas, jeśli potrzebujesz także pomocy przy obsłudze na lotnisku.