Często zadawane pytania

Odprawa i wchodzenie na pokład

Karta pokładowa

Co to jest mobilna karta pokładowa i jak działa?

Czy muszę wydrukować kartę pokładową?

Zgubiłem(-am) swoją kartę pokładową. Jak otrzymać nową?

Odprawa internetowa

Czy mogę zweryfikować cyfrowo moje dokumenty podróży przed lotem?

Dlaczego nie mogę dokonać odprawy?

Kiedy i jak dokonać odprawy na stronie finnair.com?

W jaki sposób anulować odprawę?

Dokonałem odprawy internetowej, ale karta pokładowa nie została mi przekazana w wiadomości SMS. Jak ją uzyskać?

Dlaczego korzystać z odprawy internetowej, skoro muszę oddać bagaż w punkcie odprawy na lotnisku?

Moja osoba towarzysząca w podróży i ja nie mamy tej samej rezerwacji. Jak mogę dokonać odprawy internetowej dla nas obojga tak, abyśmy siedzieli razem?

Czy mogę odprawić się na lot wieczorem poprzedniego dnia?

Przeprowadziłem(-am) odprawę internetową i system poinformował mnie, że liczba rezerwacji przekracza liczbę wolnych miejsc w samolocie oraz że poszukiwane są osoby chcące dobrowolnie zmienić lot. Co mam zrobić?

Przeprowadziłem(-am) odprawę przez Internet, ale mój status to „oczekiwanie” („stand-by”). Co to znaczy?

Przypadkowo wybrałem nieodpowiednią narodowość podczas odprawy internetowej. Jak mogę to zmienić?

Czy podczas dokonywania odprawy przez Internet muszę znać ilość sztuk bagażu rejestrowanego?

Czy mogę dokonać odprawy kilku osób w ramach tej samej lub różnych rezerwacji?

Czy mogę dokonać odprawy internetowej lub za pomocą telefonu komórkowego, jeśli podróżuję z bagażem?

Czy mogę dokonać odprawy internetowej dla wszystkich lotów i osób w mojej rezerwacji?

Mam problem z odprawą przez Internet. Gdzie uzyskam pomoc?

Odprawa na lotnisku

Mój bilet został zakupiony od linii Finnair, ale lot jest obsługiwany przez inną linię. Gdzie nastąpi odprawa?

Jak działa samoobsługowa odprawa bagażu?

Czy przy odprawie muszę okazać kartę kredytową, którą płaciłem(-am)?

Jak dokonać odprawy na lotnisku?

Gdzie mogę dostać przywieszkę bagażową?

Jakie opcje językowe są dostępne w samoobsługowym punkcie odpraw na lotnisku?

Gdzie mam się udać na lotnisku, jeśli nie dokonałem(-am) odprawy na komputerze ani na telefonie komórkowym?

Czy w punkcie odpraw otrzymam plastikowe torby do przykrycia wózka spacerowego?

Przejście do strony: Odprawa i wchodzenie na pokład