Czy mogę otrzymać zwrot kosztów usług dodatkowych?

Otrzymasz zwrot kosztów usług dodatkowych, jeśli:

• Nastąpiła zmiana samolotu lub zakłócenia lotu, które doprowadziły do przeniesienia Cię na lot innej linii lotniczej.
• Linie Finnair nie były w stanie zapewnić opłaconych z góry usług dodatkowych.

Jeśli żadne z powyższych postanowień nie ma zastosowania, zwrot kosztów usług dodatkowych zależy od zasad obowiązujących w danym typie biletu.

• Bilety Flex: Niewykorzystane usługi dodatkowe podlegają zwrotowi.
• Bilety Superlight, Light i Classic: Usługi dodatkowe nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem następujących przypadków:
  • Jeśli wykupiono ubezpieczenie Finnair Cancellation Cover i anulowano rezerwację z powodu choroby lub wypadku, przysługuje pełny zwrot kosztów, w tym dodatkowych kosztów podróży. Dowiedz się więcej o ochronie związanej z anulowaniem lotu Finnair.
  • W przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 24 godzin od zakupu dla lotów rozpoczynających się za więcej niż 7 dni, masz prawo do pełnego zwrotu kosztów, w tym usług dodatkowych.