W jaki sposób przekazać opinię lub złożyć zażalenie?
Zachęcamy do przekazywania nam opinii lub zgłoszenia skarg za pomocą formularza opinii.
Odpowiemy w najkrótszym możliwym terminie. Zobowiązania wobec pasażerów linii lotniczych wymagają udzielenia odpowiedzi w ciągu 28 dni.