Finnair Plus Gold | Finnair Polska

Finnair Plus Gold

Jak osiągnąć poziom Finnair Plus Gold?

Na poziom Finnair Plus Gold można awansować po zgromadzeniu 45 000 punktów poziomu w okresie monitorowania. Nowa karta członkowska poziomu Gold pojawi się wtedy w aplikacji Finnair i od razu będzie można korzystać z przywilejów poziomu Gold. Członkostwo na poziomie Gold będzie kontynuowane przez resztę okresu monitorowania bieżącego poziomu oraz przez następne dwanaście miesięcy. Zapoznaj się z zasadami programu Finnair Plus, aby dowiedzieć się więcej.

 

Korzyści z programu Finnair Plus Gold

Torba podręczna

Podróżując z biletem Economy Superlight lotami krótkodystansowymi Finnair, możesz zabrać bezpłatnie jedną torbę podręczną (55 cm x 40 cm x 23 cm). Bilety Superlight zwykle obejmują tylko małą torbę (40 cm x 30 cm x 15 cm) umieszczaną pod fotelem z przodu.

Bagaż rejestrowany

Pasażerom przysługuje jedna dodatkowa torba (maks. 23 kg) w przypadku lotów Finnair (bilet z kodem AY, lot obsługiwany przez linie Finnair lub Norra) i wszystkich lotów w jedną stronę obsługiwanych przez linie Finnair, niezależnie od klasy podróży.

Jedna dodatkowa torba (maks. 20–23 kg w zależności od linii lotniczej) przysługuje także podróżującym dowolną inną linią sojuszu oneworld poza Finnair, niezależnie od klasy podróży. Sprawdź ewentualne ograniczenia związane z danymi liniami lotniczymi.

Odprawa

Odprawy na wszystkie loty liniami Finnair (bilet z kodem AY, lot obsługiwany przez Finnair lub Norra) oraz loty liniami należącymi do sojuszu oneworld można dokonać w priorytetowym punkcie odpraw.

Priorytet bezpieczeństwa

Możesz skorzystać z szybszej, priorytetowej kontroli bezpieczeństwa.

Poczekalnia

Podróżując liniami Finnair (kod AY na bilecie), masz dostęp do poczekalni Finnair. Ta korzyść dotyczy Ciebie i jednej osoby podróżującej tym samym lotem. Przywilej korzystania z poczekalni na innych lotniskach dotyczy tylko poczekalni wskazanej na karcie pokładowej i tylko podróży liniami Finnair.

Wszyscy klienci podróżujący w ramach tej samej rezerwacji z członkiem programu Finnair Plus poziomu Gold mogą wykupić dostęp do poczekalni Finnair na lotnisku w Helsinkach po obniżonej cenie. Korzyść ta nie jest dostępna w przypadku rezerwacji grupowych. Należy pamiętać, że aby uzyskać dostęp do poczekalni dla osoby towarzyszącej w podróży po obniżonej cenie, należy zakupić dostęp do poczekalni w kanałach cyfrowych Finnair lub w centrum obsługi klienta.

Masz również dostęp do poczekalni oneworld dla pasażerów klasy biznes lub dla stałych klientów, niezależnie od klasy podróży. Ta korzyść dotyczy Ciebie i jednej osoby podróżującej tym samym lotem.

Zobacz wszystkie usługi dostępne w halach odlotów

Rezerwacja miejsca z wyprzedzeniem

W przypadku lotów liniami Finnair możesz dokonać wstępnego, bezpłatnego wyboru miejsca w zakładce Zarządzaj rezerwacją. Obejmuje to także możliwość rezerwacji miejsca Comfort (nie dotyczy miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi). Zobacz wszystkie rodzaje miejsc na stronie Wybór miejsca.

Dostęp do Internetu

Bezpłatne połączenia internetowe są dostępne w przypadku lotów Finnair z kodem AY na bilecie.

  • Loty długodystansowe: podczas lotów Finnair między Europą a Azją, Ameryką Północną i Dubajem można przez 60 minut* korzystać z bezpłatnego dostępu do Internetu.
  • Loty krótkodystansowe: podczas lotów Finnair w obrębie Europy obsługiwanych przez samoloty Airbus A319, A320 i A321 można przez 30 minut* bezpłatnie korzystać z pakietu Stream. Od 1 listopada 2023 r. oferujemy także bezpłatny pakiet wiadomości, który umożliwia wysyłanie wiadomości tekstowych w aplikacjach WhatsApp, Viber, KakaoTalk, WeChat i iMessage przez cały czas trwania lotu (bez przesyłania obrazów, filmów i wiadomości SMS).
  • Portal Nordic Sky dostępny jest podczas wszystkich naszych lotów długodystansowych oraz lotów Airbusem w Europie.

* Korzyść niedostępna, jeśli bilet lotniczy obejmuje już dostęp do Internetu.

Korzyści płynące z podwyższenia klasy podróży

Otrzymasz cztery korzyści związane ze zmianą klasy na wyższą w jedną stronę. Korzyści ze zmiany klasy na wyższą otrzymasz po osiągnięciu poziomu Gold po raz pierwszy. Te korzyści są ważne przez rok i otrzymasz je ponownie po odnowieniu poziomu Gold po nowym 12-miesięcznym okresie monitorowania.

Możesz wybrać, czy chcesz skorzystać z korzyści związanej ze zmianą klasy na wyższą dla planowych lotów krótkodystansowych lub lotów długodystansowych Finnair. Wymagana liczba korzyści związanych ze zmianą klasy na wyższą różni się zależnie od lotu długodystansowego i krótkodystansowego, a także w zależności od klasy podróży.

Jeśli chcesz, wszystkie cztery korzyści związane ze zmianą klasy na wyższą możesz wymienić na dwa loty premiowe Classic w klasie ekonomicznej w cenie jednego. W ten sposób możesz zakupić loty premiowe dla dwóch osób w centrum obsługi klienta Finnair Plus, ale zapłacisz w Avios cenę lotu premiowego dla jednej osoby. Dwa loty premiowe Classic w cenie jednego dostępne są tylko w przypadku planowych lotów w jedną stronę i w obie strony obsługiwanych przez linie Finnair lub Norra i muszą być zakupione wyłącznie za Avios.

Istnieje możliwość zmiany klasy na wyższą w przypadku lotów planowych linii Finnair (na bilecie musi znajdować się kod AY, a lot musi być obsługiwany przez linie Finnair lub Norra). Należy pamiętać, że dostępność zmiany klasy jest ograniczona.

Sprawdź możliwość podwyższenia klasy podróży

Dostępność zmiany klasy można sprawdzić jeszcze przed rezerwacją lotów. Wystarczy wyszukać łącze Szczegółowe informacje i możliwość zmiany klasy na wyższą podczas wyszukiwania lotów, wybrać opcję „Możliwość podwyższenia klasy podróży” obok opcji „Szczegóły lotu” i zalogować się za pomocą danych logowania Finnair Plus. Jeśli masz już rezerwację, możesz sprawdzić dostępność zmiany klasy online.

Więcej Avios i punktów poziomu

Mnożnik dla lotów Finnair (sprzedawanych i obsługiwanych przez Finnair) wynosi 8. Oznacza to, że pieniądze wydane na loty Finnair i usługi dodatkowe będą przeliczane na Avios i punkty poziomu według mnożnika 8. Dowiedz się więcej o zbieraniu punktów Avios za loty.

Dodatkowo, z mnożnikiem punktów poziomu Platinum zdobędziesz 15% więcej Avios i punktów poziomu za loty liniami American Airlines, British Airways i Iberia (kod AY/AA/BA/IB na bilecie) oraz lotami typu codeshare Finnair z mnożnikiem punktów poziomu Gold. 

Wyjątkowe centrum obsługi klienta

Specjalne centrum obsługi klienta Finnair Plus Gold dostępne jest pod numerem

  • Telefon: +358 9 8183 1880  
    • W jęz. angielskim: przez całą dobę
    • W jęz. fińskim i szwedzkim: Czynne: od poniedziałku do piątku w godz. 7–19, w soboty i niedziele w godz. 8–18 (czasu fińskiego)
  • WhatsApp (tylko wiadomości) +358 40 617 3181
    • W jęz. angielskim: przez całą dobę
  • E-mail finnair.gold@finnair.com
  • Czat priorytetowy zarówno w aplikacji mobilnej Finnair, jak i przez Internet. W tej usłudze szybko skontaktujesz się z jednym z naszych przedstawicieli, jeśli chatbot nie będzie w stanie szybko odpowiedzieć na Twoje pytanie.

Otrzymasz 2 podwyższenia statusu jako nagrodę za kamień milowy po zgromadzeniu 55 000 punktów poziomów.

Przejście do strony: Finnair Plus Gold