座席アップグレード料金に含まれるもの
ビジネスクラスへアップグレードすると、以下のサービスを受けられます。
- ビジネスクラスの座席
- 優先チェックイン
- ヘルシンキ空港およびその他の一部の空港での優先セキュリティサービス
- アップグレード対象便が出発する空港でのフィンエアーのラウンジのご利用
- 追加の受託手荷物1個
- Economy Superlight航空券のアップグレード時に機内持込手荷物1個が無料
- ビジネスクラスの手荷物許容量に基づく機内持込手荷物
- 事前に購入したアップグレードにより増加した手荷物許容量は、アップグレードを一区間のみ購入した場合でも、すべてのフライトがフィンエアーにより販売され、フィンエアーまたは Norra が運航する定期便である限り、出発地から目的地までの一方向の全旅程に適用されます。
- 具体例 パリ~ヘルシンキ~北京~ヘルシンキ~パリ。全フライトをフィンエアーが販売および運航している場合 ヘルシンキ~北京路線で購入されたアップグレードの場合、手荷物許容量の増加分は、パリ~ヘルシンキおよびヘルシンキ~北京の往路便が対象となります。
- 出発地から目的地までの旅程で、フィンエアー以外の航空会社による運航便が1つ以上ある場合、ビジネスクラスの手荷物許容量は、他の航空会社による運航便には適用されません。
- 具体例 ヘルシンキ~ロンドン~ニューヨークで、ヘルシンキ~ロンドンはフィンエアー便、ロンドン~ニューヨークはブリティッシュ・エアウェイズの運航便の場合 ヘルシンキ~ロンドン路線で購入されたアップグレードに伴う手荷物許容量の増加分は、ヘルシンキ~ロンドン路線のみが対象となります。手荷物許容量の増加分は、フィンエアー以外の航空会社が運航するロンドン~ニューヨーク路線には適用されません。
- 事前に購入したアップグレードにより増加した手荷物許容量は、アップグレードを一区間のみ購入した場合でも、すべてのフライトがフィンエアーにより販売され、フィンエアーまたは Norra が運航する定期便である限り、出発地から目的地までの一方向の全旅程に適用されます。
- ビジネスクラスの機内食とお飲み物
- インターネット接続(長距離便では1時間、ヨーロッパ内および中東内のフライトでは30分間のStreamパッケージ) Finnair Plus Gold、Platinum、Platinum Lumo 会員のお客様は、追加の特典をご利用いただけます。Finnair Plus 特典をご覧ください。
ビジネスクラスへのアップグレードで受けられる特典は、アップグレードの購入時期によって異なりますので、ご注意ください。
- 事前に座席アップグレードを購入された場合は、上記の全特典を受けられます。
- 空港で座席アップグレードを購入された場合、特典はビジネスクラスの機内サービスのみとなり、空港での優先サービスやラウンジはご利用いただけません。また、受託手荷物規則は元の航空券の規定に従います。
プレミアムエコノミーへのアップグレードにより、以下の特典を受けられます。
- プレミアムエコノミークラスの座席
- プレミアムエコノミーのお食事とお飲み物
- 元のエコノミークラスの航空券に基づく受託手荷物許容量
以下の点にご注意ください。
- Avios 数は、元のエコノミークラス運賃に従って進呈いたします。
- アップグレードしたビジネスクラス航空券が含むいかなる空港サービスも、運航便のスケジュール、空港の制約、その他不測の事態により、ご利用いただけない場合がございます。
- フィンエアーで事前に購入された付随サービスは、以下の場合を除き、10営業日以内に自動的に払い戻しいたします。ただし次の点にご注意ください。
- プレミアムエコノミークラスへのアップグレードの場合は、アップグレードされたフライトで引き続きご利用いただける超過手荷物、ラウンジのご利用、インターネットアクセス。
- ビジネスクラスへのアップグレードの場合は、アップグレードされたフライトでもご利用いただけるインターネットアクセス。
- ビジネスクラスへのアップグレードの場合、フィンエアーの乗り継ぎ便における追加手荷物前払い料金の払い戻しについては、アップグレード便の超過手荷物料金分のみ払い戻します。払い戻し金額は、アップグレードされた区間の飛行距離に基づいて、全旅程に比例して計算いたします。
- たとえば、パリ~ヘルシンキ~北京の日程で追加手荷物を購入し、その後パリ~ヘルシンキ区間のみビジネスクラスへの座席アップグレードを購入された場合、パリ~北京間の元の追加手荷物料金の約23%を払い戻します。
- ビジネスクラスへのアップグレードで、当初はエコノミークラスからプレミアムエコノミークラスへのアップグレードを購入され、その後に、同じフライト区間でプレミアムエコノミークラスからビジネスクラスへのアップグレードをご購入いただいた場合、当初のアップグレード料金(エコノミーからプレミアム)は全額払い戻しいたします。払い戻しは、フィンエアー Web サイトのオンライン払い戻し申込用紙を使ってお申し込みください。