Come faccio a richiedere il rimborso del biglietto?
È possibile richiedere il rimborso di un biglietto emesso da Finnair compilando il modulo di rimborso. Verificate le condizioni e la politica di rimborso del tipo di biglietto acquistato sulla vostra conferma di prenotazione.
Se la prenotazione è stata effettuata almeno sette giorni prima dell'orario di partenza programmato per il volo, potete cancellarla entro 24 ore senza dover pagare alcuna quota di rimborso.
La maggior parte delle imposte e delle tariffe sono rimborsabili, con alcune eccezioni:
- Le tariffe del servizio e le commissioni di elaborazione del metodo di pagamento non sono rimborsabili
- Quota assicurazione e carburante (YR), se avete scelto un tipo di biglietto non rimborsabile
Si prega di notare che nella maggior parte dei mercati viene applicata una quota di servizio per tutti i rimborsi parziali. La quota non verrà addebitata se avete scelto un tipo di biglietto che consente il rimborso totale.
Se avete acquistato il biglietto presso un'altra compagnia aerea o un agente di viaggio, rivolgetevi direttamente agli stessi per la richiesta di rimborso.
Una volta effettuata una richiesta di rimborso attiva, potete monitorarne lo stato dalla pagina Stato del rimborso.