Assistenza clienti – Domande frequenti | Finnair Italia

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Assistenza clienti

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Richieste e risarcimenti

Come faccio a richiedere il rimborso del biglietto?

Perché non ho ancora ricevuto il rimborso?

Come posso tenere traccia dello stato della mia richiesta di rimborso?

Posso chiedere il rimborso dell'importo speso per la prenotazione anticipata del posto?

Qual è lo stato attuale dei rimborsi in Russia e Bielorussia?

Posso ottenere un rimborso per il bagaglio aggiuntivo che ho già pagato?

Il mio acquisto è stato effettuato in rubli russi (RUB) ma con una carta di credito emessa al di fuori della Russia. Come posso ricevere il rimborso?

Il mio acquisto è stato effettuato in rubli russi (RUB) con una carta di credito emessa in Russia. Posso richiedere il rimborso con un metodo di pagamento alternativo?

Come faccio a fornire un feedback o presentare un reclamo?

Come posso richiedere un indennizzo per bagaglio smarrito o danneggiato?

Quanto tempo ci vuole per ricevere un risarcimento?

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