Domande frequenti

Finnair Plus

Guadagnare e utilizzare i punti

Ho pagato l'intera prenotazione della mia famiglia. Posso guadagnare punti sul mio account Finnair Plus dai loro voli?
Posso utilizzare i punti Finnair Plus per pagare il bagaglio aggiuntivo?
Ho effettuato il passaggio alla Business Class per il mio volo utilizzando i punti Finnair Plus. Cambiando volo, l'aggiornamento sarà trasferito automaticamente?
Qual è la differenza tra i punti di livello e i punti premio?
Come faccio a effettuare una prenotazione utilizzando i miei punti Finnair Plus?
Dove posso controllare il numero di punti Finnair Plus di cui ho bisogno per prenotare i voli premio?
Posso utilizzare i miei punti per acquistare i servizi dei partner Finnair Plus?
Acquistando i biglietti di volo sul sito Web di Finnair, posso ottenere i punti Finnair Plus anche da voli non operati da Finnair?
Come posso controllare quanti punti Finnair Plus ho guadagnato con il mio volo?
Posso utilizzare i punti Finnair Plus o un voucher regalo per pagare il bagaglio aggiuntivo o un posto?
Esiste un limite per il trasferimento dei punti?
Posso riottenere i miei punti dopo averli trasferiti a un altro membro?
Ho effettuato un acquisto presso un partner Finnair Plus ma non avevo con me la tessera di iscrizione. Posso comunque richiedere i miei punti?
Posso pagare la quota di modifica con i punti Finnair Plus?
Ho richiesto un passaggio di classe con i miei punti Finnair Plus, ma il passaggio non è stato confermato. Quando saprò se il passaggio ha avuto esito positivo?
Posso acquistare punti premio?
Quando scadono i punti premio?
In che modo posso richiedere i punti mancanti?
Posso trasferire i punti a qualcun altro?

Iscrizione Finnair Plus

In qualità di socio Finnair Plus Platinum/Gold/Silver posso portare con me un bagaglio gratuitamente se viaggio con un biglietto di tipo Light?
Come posso aggiungere il mio numero Finnair Plus alla mia prenotazione esistente?
I miei dettagli di contatto sono cambiati. Come posso aggiornarli?
Dove posso consultare le informazioni sulle offerte in corso o imminenti?
Posso aprire un account Finnair Plus per la mia azienda o famiglia?
Come posso consultare il mio saldo punti Finnair Plus?
Il mio amico ha ricevuto un'e-mail interessante da Finnair relativa a un evento sportivo. Perché non ne ho ricevuta una anche io?
Cosa devo fare se perdo la tessera Finnair Plus?
Come posso passare al livello Finnair Plus successivo?
In che modo posso iscrivermi a Finnair Plus?
Ho richiesto una nuova password Finnair Plus, ma non ho ricevuto la conferma via e-mail o SMS. Cosa posso fare?

Family&Friends

In che modo posso iscrivermi a Finnair Plus Family&Friends?
Posso trasferire i punti di livello ai membri del mio gruppo Family&Friends?
Posso essere rimosso dal gruppo Family&Friends da chiunque?
Dove posso consultare la panoramica punti del mio gruppo Family&Friends?
Che cosa sono gli obiettivi di viaggio?
Come posso invitare membri nel mio gruppo Family&Friends?
Da quanti membri può essere formato un gruppo Family&Friends?
Posso cancellare il mio gruppo Family&Friends?
Posso trasferire i punti premio a chiunque all'interno del gruppo Family&Friends?
Che cos'è Finnair Plus Family&Friends?
Quali sono i vantaggi di un gruppo Finnair Plus Family&Friends?
Chi può entrare a far parte di un gruppo Family&Friends?
Come posso creare un gruppo Family&Friends?
Posso trasferire i punti a membri al di fuori del mio gruppo Family&Friends?
Posso rimuovere il mio nominativo da un gruppo Family&Friends?
Come faccio a sapere se sono membro di un gruppo Family&Friends?
Come posso utilizzare i miei punti premio Family&Friends?
Quali sono i privilegi dell'amministratore? Chi può controllare il gruppo?
Posso partecipare a più gruppi Family&Friends?
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