Bambini che viaggiano da soli e giovani viaggiatori | Finnair Italia

Bambini che viaggiano da soli e giovani viaggiatori

Dal banco per il check-in alla sala arrivi, siamo a vostra disposizione per trasformare l'esperienza dei bambini in una meravigliosa avventura. Su questa pagina, troverete maggiori informazioni sul nostro servizio per minore non accompagnato e sulle note importanti per i giovani viaggiatori che viaggiano da soli. Siamo lieti di vedere bambini e giovani viaggiatori viaggiare da soli a bordo!

Bambini che viaggiano da soli

Offriamo un servizio per minori non accompagnati, ovvero un servizio di assistenza per i bambini dai 5 agli 11 anni che viaggiano da soli, per garantire che il loro viaggio sia il più sicuro e regolare possibile. Dal banco per il check-in alla sala arrivi, dove il genitore o il tutore legale li aspetta, ci occuperemo del viaggio dei vostri figli in modo da farvi stare tranquilli.

Il servizio per minore non accompagnato è obbligatorio per tutti i bambini tra i 5 e gli 11 anni che viaggiano da soli ed è disponibile su tutti i voli commercializzati da Finnair (con codice di volo che inizia con AY) e operati da Finnair o Norra. I bambini che non hanno prenotato un servizio per minore non accompagnato possono usufruire di voli di coincidenza se i voli hanno luogo nello stesso giorno e sono entrambi operati da Finnair.

Potete prenotare i biglietti e acquistare il servizio per minore non accompagnato contattando l'assistenza clienti Finnair o un'agenzia di viaggio.

I bambini tra i 5 e gli 11 anni possono viaggiare senza il servizio minore non accompagnato se viaggiano su:

  • Voli Finnair interni alla Finlandia, accompagnati da un membro della famiglia di almeno 12 anni o da un accompagnatore di almeno 16 anni con il consenso del genitore o del tutore legale del bambino.
  • Voli internazionali Finnair, accompagnati da un membro della famiglia di almeno 16 anni o da un adulto di almeno 18 anni con il consenso del genitore o del tutore legale del bambino.

Bambini di età inferiore ai 5 anni

Sappiamo che viaggiare è un'esperienza emozionante e anche i bambini di 5 anni o di età inferiore potrebbero essere entusiasti di viaggiare con noi. Siamo felici di accogliere i bambini sotto i 5 anni sui voli Finnair interni alla Finlandia con un membro della famiglia di almeno 16 anni o con un accompagnatore adulto di età superiore ai 18 anni che dispone del consenso del genitore o del tutore legale del bambino.

Sui nostri voli a lunga percorrenza, i bambini sotto i 5 anni possono viaggiare con un accompagnatore adulto di almeno 18 anni con il consenso del genitore o del tutore legale del bambino. Sfortunatamente, il nostro servizio per minore non accompagnato non è disponibile per i bambini sotto i 5 anni.

Giovani viaggiatori che viaggiano da soli

I giovani viaggiatori di almeno 12 anni che viaggiano da soli sono i benvenuti sui voli Finnair senza un accompagnatore adulto. Non è necessaria una lettera di autorizzazione da parte del genitore o del tutore legale, ma le autorità di alcuni Paesi potrebbero richiederla. Per maggiori informazioni su questi requisiti, potete contattare il consolato più vicino o l'ambasciata del Paese di destinazione. Se vi viene richiesta una lettera di autorizzazione, consultate il seguente esempio di lettera di autorizzazione.

Il servizio per minore non accompagnato è inoltre disponibile su richiesta per i giovani viaggiatori dai 12 ai 17 anni che viaggiano da soli. Tenete presente che il servizio per minore non accompagnato è obbligatorio per tutti i bambini con meno di 15 anni che viaggiano da soli da e verso gli Stati Uniti.

Ci prendiamo cura di voi, dalla prenotazione all'arrivo: servizio per minore non accompagnato

Prenotazione

  • Prenotazione del servizio per minore non accompagnato
    Potete prenotare i biglietti e il servizio per minore non accompagnato tramite l'assistenza clienti Finnair o un'agenzia di viaggio. Tenete presente che dovrete fornire i vostri dati di contatto e quelli della persona che accoglierà il bambino presso l'aeroporto di destinazione. Sia la persona che acquista il biglietto per il bambino che la persona che incontrerà il bambino all'aeroporto di destinazione devono essere adulti.
  • Tariffe
    I bambini tra i 5 e gli 11 anni che viaggiano da soli dovranno volare con una tariffa per adulti. Oltre al prezzo del biglietto, è prevista una tariffa per la prenotazione del servizio per minore non accompagnato per ogni tratta del viaggio. La tariffa per il servizio minore non accompagnato è di 40 € a tratta per i voli interni alla Finlandia, 60 € a tratta per i voli interni all'Europa e 120 € a tratta per i voli a lunga percorrenza.
  • Documenti di viaggio
    I bambini potrebbero avere bisogno di documenti di viaggio specifici durante il viaggio. Per maggiori informazioni, consultate la nostra pagina relativa ai documenti di viaggio.
  • Franchigia bagaglio
    La franchigia bagaglio per i bambini che viaggiano da soli dipende dal tipo di biglietto acquistato. Consultate la nostra pagina relativa al bagaglio sui voli Finnair per ottenere maggiori informazioni sulla nostra franchigia bagaglio per le varie rotte e classi di viaggio. Ricordatevi che potete sempre acquistare dei bagagli aggiuntivi come extra di viaggio.

Prima del viaggio

  • Sappiamo che viaggiare può essere un'avventura emozionante per i bambini. Potrebbe essere una buona idea prepararli al viaggio comunicando loro che il nostro equipaggio di terra e di cabina si prenderà cura di loro durante tutto il percorso.
  • Vi consigliamo sempre di controllare i documenti necessari e di assicurarvi che siano pronti prima del viaggio.
  • Si raccomanda inoltre di ricordare al genitore o al tutore legale che darà il benvenuto al bambino all'aeroporto di destinazione di esibire un documento di identità.

Presso l'aeroporto di partenza

  • Check-in
    È consigliabile arrivare in aeroporto prima del solito il giorno in cui il bambino viaggia. Disponiamo di un banco per il check-in dedicato ai nostri clienti speciali, il che significa che i minori non accompagnati possono effettuare il check-in da questo banco in tutta comodità. Tenete presente che dovrete compilare il modulo con i consigli sulla cura del minore non accompagnato al momento del check-in del bambino.
  • Protezione dei documenti
    Il nostro equipaggio di terra fornirà al vostro bambino un borsello dove inserire tutti i documenti di viaggio importanti, come il modulo per la gestione del minore non accompagnato, le carte d'imbarco, il passaporto o il visto.
  • Imbarco
    Offriamo l'imbarco prioritario ai minori non accompagnati, in modo che possano salire a bordo per primi. Un membro dell'equipaggio aiuterà il vostro bambino a sedersi comodamente al suo posto e lo aiuterà a riporre gli oggetti trasportati. Consigliamo al genitore o al tutore legale di rimanere in aeroporto fino alla partenza del volo. Presso l'aeroporto di Helsinki, potete accompagnare il vostro bambino al gate di partenza se siete in possesso del vostro passaporto. Vi preghiamo di contattare l'equipaggio di terra presso il banco per il check-in.
  • Interruzioni di volo
    In caso di interruzioni di volo (ritardi o cancellazioni), ci occuperemo del vostro bambino e lo guideremo alla fase successiva, sempre sotto la nostra supervisione. Faremo in modo di fornirvi tutte le informazioni e gli aggiornamenti.

Durante il volo

  • Assistenza a bordo
    Il nostro equipaggio di cabina terrà d'occhio il vostro bambino e si assicurerà che abbia tutto ciò di cui ha bisogno durante tutto il volo per garantire il suo comfort e la sua sicurezza.
  • Cibo a bordo
    Siamo certi che i bambini ameranno il ricco e gustoso pasto caldo che serviamo sui nostri voli a lunga percorrenza. Su voli europei di durata superiore alle 2 ore, offriamo uno spuntino gratuito dal nostro menu di bordo. Serviamo il nostro amatissimo succo di mirtillo e acqua gratuitamente su tutti i nostri voli.
  • Intrattenimento in volo
    Sui voli a lunga percorrenza, il nostro intrattenimento a bordo offre un'ampia gamma di film, serie TV, musica e giochi per bambini, per intrattenere il vostro piccolo durante tutto il volo.

Presso l'aeroporto di scalo

  • Durante lo scalo
    Se il vostro bambino deve prendere un volo di coincidenza Finnair lo stesso giorno, un membro dell'equipaggio si prenderà cura di lui durante l'attesa del suo prossimo volo.

Presso l'aeroporto di destinazione

  • Guida alla sala arrivi
    All'arrivo del volo presso l'aeroporto di destinazione, il nostro equipaggio di terra accompagnerà il vostro bambino attraverso l'immigrazione, l'area di ritiro bagagli e la sala arrivi. Il membro del nostro equipaggio di terra potrebbe non parlare la lingua del vostro bambino, ma si assicurerà che il bambino sia sempre sotto la sua supervisione e che sia al sicuro. Quando il bambino incontrerà il genitore o il tutore legale designato nella sala arrivi, verificheremo l'identità del genitore o del tutore legale prima di congedarci.