Preparativi per i viaggi in famiglia | Finnair Italia

Preparativi per i viaggi in famiglia

In questa pagina, potete trovare informazioni e link utili relativamente al nostro servizio pasti, inclusi i pasti prenotabili, ai posti a sedere, ai regolamenti relativi al bagaglio, al servizio per i bambini che viaggiano da soli e ai documenti di viaggio richiesti.

Pasti prenotabili per i bambini

In base alla vostra destinazione e alla classe di viaggio scelta, il nostro concetto di servizio pasti a bordo varia. Per facilitare la vostra esperienza di viaggio e per assicurarvi che il vostro bambino riceva il pasto più gustoso a bordo, potete prenotare un pasto in anticipo. A seconda della destinazione, la nostra selezione prenotabile comprende deliziosi panini, pasti dedicati ai bambini e un gustoso pasto Burger Feast. Potete prenotare i pasti da Gestisci prenotazione o dall'app di Finnair.

Pasti prenotabili

Prenotazione dei posti

Ci assicuriamo sempre che i bambini siedano accanto a uno dei genitori durante il volo. Tuttavia, non possiamo garantire che l’intera famiglia sia seduta vicino. Se desiderate che tutti membri della famiglia siano seduti vicino, vi consigliamo di selezionare e acquistare i posti a sedere in anticipo nella sezione Gestisci prenotazione o nell’app Finnair.

Su tutti i voli a lunga percorrenza Finnair sono presenti delle culle per neonati. Per poter usufruire della culla da viaggio, vi preghiamo di prenotare un sedile adatto per culla tramite Gestisci prenotazione o nell’app Finnair. Se avete acquistato i voli o il pacchetto vacanze da un tour operator, potete altresì acquistare il vostro posto nella sezione Gestisci prenotazione o nell’app Finnair.

Potete portare con voi il vostro seggiolino per bambini o il seggiolino auto se il vostro bambino ha meno di 7 anni e se avete prenotato un posto a bordo. Leggete i requisiti di sicurezza riportati di seguito.

Se desiderate che il vostro bambino di 0-2 anni abbia il suo posto a sedere cosicché ci sia più spazio a bordo per la vostra famiglia, potete prenotare un biglietto per un neonato attraverso il nostro servizio di assistenza clienti.

Viaggiare nella nostra nuova classe Business sui voli a lunga percorrenza

I nuovi posti in classe Business dei nostri aeromobili A350 e A330 non consentono l’utilizzo dei seggiolini per bambini. Tutti i bambini di età superiore ai 2 anni devono utilizzare le normali cinture di sicurezza ed essere in grado di sedere da soli durante il decollo e l’atterraggio. A causa della struttura a conchiglia del sedile Air Lounge, non è possibile avvicinare il bambino da un altro sedile con il segnale della cintura di sicurezza acceso.

Se un bambino non è in grado di stare seduto al suo posto e di usare correttamente la cintura di sicurezza, il nostro equipaggio di cabina potrebbe essere costretto a spostare il bambino e il suo genitore in un’altra classe di viaggio in fase di decollo e di atterraggio, se ci sono posti disponibili, per garantire la sicurezza di tutti.

Anche la nostra nuova classe Premium Economy è una buona scelta per chi viaggia con bambini piccoli su voli a lunga percorrenza.

Verificate che il vostro seggiolino sia approvato per “l'utilizzo sull'aeromobile”. Sul seggiolino è presente un'etichetta o un testo e nel manuale di istruzioni fornito dal produttore sono riportate le istruzioni per l'installazione del seggiolino sul sedile dell'aeromobile. Queste possono differire dall'installazione in auto. Vi preghiamo di portare con voi le istruzioni, in modo che l'equipaggio di cabina possa verificare il metodo di installazione corretto. 

Non possiamo garantire la compatibilità del seggiolino con il sedile dell'aeromobile. Sul nostro aeromobile a fusoliera larga, la maggior parte dei sedili di classe Business sono dotati di una cintura di sicurezza con airbag e pertanto i seggiolini non possono essere utilizzati su tali sedili. Se il vostro seggiolino per bambini non si adatta alla poltrona dell’aeromobile o non può essere assicurato correttamente, lo posizioneremo nell'armadietto sopraelevato o nella stiva dell'aeromobile.

Il sedile passeggero lato finestrino è il luogo migliore per posizionare un seggiolino. Sono però possibili anche altre collocazioni, purché il seggiolino non ostruisca l'accesso al corridoio.

Il seggiolino o il seggiolino per auto devono essere dispositivi con ritenuta per bambini certificati e devono essere omologati per il trasporto tramite una delle seguenti certificazioni di sicurezza:

  • Seggiolini per bambini omologati per l'uso su aeromobile secondo l'European Technical Standard Order ETSO-C100c, relativo ai dispositivi per la sicurezza aerea dei bambini (ACSD).
  • Seggiolini omologati dall'EASA attraverso un certificato di tipo o un certificato di omologazione supplementare.
  • Seggiolini omologati per l'uso su veicoli a motore sulla base dello standard tecnico:
    • Standard UN ECE R44-04 (o 03), o ECE R129 con la rispettiva etichetta "ECE R". Il seggiolino per bambini deve essere approvato anche per l'utilizzo su aeromobili sulla base dello standard tecnico: 
    • "Qualification Procedure for Child Restraint Systems for Use in Aircraft" (procedura di qualifica dei sistemi di ritenuta per bambini per l'uso su aeromobile) della Germania (TÜV/958-01/2001) con etichetta "For Use in Aircraft" (per uso su aeromobile);
    • OPPURE
    • Altri standard tecnici accettabili dall'autorità competente. Il seggiolino per bambini deve essere in possesso di un cartellino di qualifica che lo consenta di essere utilizzato sull'aeromobile. 
  • Seggiolini omologati per l'uso su veicoli a motore e aeromobili in base allo standard canadese CMVSS 213/213.1 con rispettiva etichetta.
  • Seggiolini omologati per l'uso su veicoli a motore e aeromobili in base allo standard degli Stati Uniti FMVSS numero 213 con una o due etichette con le seguenti due frasi:
    • "THIS CHILD RESTRAINT SYSTEM CONFORMS TO ALL APPLICABLE FEDERAL MOTOR VEHICLE SAFETY STANDARDS" (QUESTO SISTEMA DI RITENUTA PER BAMBINI È CONFORME A TUTTI GLI STANDARD DI SICUREZZA PER VEICOLI A MOTORE FEDERALI APPLICABILI).
    • in rosso, "THIS RESTRAINT IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLES AND AIRCRAFT" (IL PRESENTE DISPOSITIVO DI RITENUTA È CERTIFICATO PER L'USO SU VEICOLI A MOTORE E SU AEROMOBILI); 
  • Seggiolini omologati per l'uso su veicoli a motore e aeromobili secondo lo standard tecnico AS/NZS 1754:2013 di Australia/Nuova Zelanda con parte verde sull'etichetta recante la definizione "For Use in Aircraft" (per uso su aeromobile). 
  • Seggiolini per bambini realizzati e testati secondo altri standard tecnici equivalenti a quelli sopra elencati. I dispositivi devono essere contrassegnati da un simbolo di conformità associato, che riporta il nome dell'organizzazione di conformità e un numero di identificazione specifico relativo al progetto di conformità associato. L'organizzazione qualificante deve essere un'organizzazione competente e indipendente accettata dall'autorità competente.
Prenotate i posti

Bagaglio consentito e acquisto di bagagli aggiuntivi

Per viaggiare con la famiglia può essere necessario un bagaglio aggiuntivo. Potete acquistare il bagaglio aggiuntivo in anticipo nella sezione gestisci prenotazione nell'app Finnair.

Bagaglio imbarcato

I biglietti per bambini prevedono la stessa franchigia bagaglio degli adulti nella stessa classe di viaggio. I bambini (0-2 anni) non hanno diritto alla franchigia per il bagaglio a mano, ma possono avere un bagaglio imbarcato se viaggiano con un tipo di biglietto Classic o Flex. Il tipo di biglietto Light e Superlight non prevede alcuna franchigia bagaglio imbarcato. Indipendentemente dalla classe di viaggio, il bagaglio imbarcato per i neonati ha un peso massimo di 23 kg. Inoltre, ai bambini e ai neonati è sempre consentito disporre di un passeggino pieghevole e di un seggiolino di sicurezza, anche quando viaggiano con un biglietto Economy Superlight e Light che non include il bagaglio imbarcato.

I passeggini più grandi vengono imbarcati gratuitamente. Se il passeggino può essere smontato, è opportuno separarlo in due parti. Tutte le parti devono essere impacchettate in apposite buste di plastica o altre forme di protezione. Sono disponibili dei sacchetti di plastica sottile, utilizzabili per proteggere il passeggino del bambino presso il banco del check-in dell'aeroporto di Helsinki.

Bagaglio a mano

La franchigia per il bagaglio a mano è la stessa dei biglietti dei bambini e degli adulti. Tuttavia, i neonati senza un posto riservato non dispongono di una propria franchigia per il bagaglio a mano, fatta eccezione del passeggino pieghevole e del seggiolino di sicurezza. È inoltre possibile portare in cabina latte e alimenti per neonati sufficienti per l'intero viaggio.

È possibile portare un passeggino pieghevole in cabina se non supera i limiti di dimensioni e peso previsti per il bagaglio a mano, considerandolo così come parte della franchigia per il bagaglio a mano. In questo caso, il passeggino viene conteggiato come bagaglio a mano e in aggiunta ad esso si può portare in cabina una piccola borsa (borsetta o borsa per laptop di piccole dimensioni), che deve essere posizionato sotto il sedile di fronte a voi. Se il vostro tipo di biglietto è Superlight, dovete acquistare un bagaglio a mano per il passeggino. In ogni caso, per i neonati, il passeggino può essere portato gratuitamente, indipendentemente dal tipo di biglietto.

Acquistate i bagagli aggiuntivi

Bambini che viaggiano da soli

Finnair offre un servizio di assistenza per i bambini che viaggiano da soli. Se non potete accompagnare il vostro bambino a bordo dell'aereo, ci assicureremo di prenderci cura di lui o di lei per tutto il tragitto, dall'aeroporto di partenza a quello di destinazione. Il servizio di assistenza per i bambini che viaggiano da soli è obbligatorio per i bambini di età compresa tra i 5 e gli 11 anni e disponibile anche per gli adolescenti tra i 12 e i 17 anni che viaggiano da soli sui voli Finnair.

Documenti di viaggio

A seconda della destinazione, tutti i viaggiatori, inclusi i bambini e i neonati, hanno bisogno di un passaporto o di un altro tipo di documento di identità per il viaggio. Altri documenti di viaggio richiesti variano a seconda del Paese di destinazione. Se il bambino viaggia da solo, o in compagnia di un solo genitore o tutore, in alcuni Paesi potrebbe essere richiesta una lettera di autorizzazione da parte dei genitori o dei tutori. Ottenete maggiori informazioni sui documenti di viaggio e consultate un esempio di lettera di autorizzazione (PDF).

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