Finnair ha cambiato o cancellato il mio volo a causa di una interruzione del volo. Quali sono le mie opzioni di rimborso?

Il passeggero ha diritto a un rimborso totale delle parti non utilizzate del biglietto se si applica una delle seguenti condizioni:

• Avete scelto di non viaggiare perché il vostro volo è stato cancellato e il volo alternativo consigliato da Finnair non è adatto a voi, oppure non esiste un volo alternativo.  
• Scegliete di non viaggiare perché si è verificata una modifica del programma di almeno 1 ora (se la modifica del programma era inferiore a 1 ora, il rimborso si baserà sulle regole del biglietto).
• Avete scelto di non viaggiare a causa di un forte ritardo di oltre 5 ore.  
• Avete scelto di non viaggiare perché il vostro volo era in overbooking e l’opzione alternativa suggerita non era adatta a voi.

Potete annullare l’intera prenotazione in Gestisci prenotazione e verrà creata automaticamente una richiesta di rimborso. Se non riuscite a completare la richiesta tramite Gestisci prenotazione, potete compilare il modulo di rimborso.