Domande frequenti

Check-in e imbarco

Carta d'imbarco

Devo stampare la carta d’imbarco?

Cos’è una carta d’imbarco mobile e come funziona?

Ho perso la mia carta d’imbarco; come posso ottenerne una nuova?

Check-in in aeroporto

Ho acquistato il mio biglietto da Finnair, ma il volo verrà operato da un'altra compagnia aerea. Dove devo effettuare il check-in?

Come funziona la consegna bagagli self-service?

Devo presentare la carta di credito utilizzata per il pagamento al momento del check-in?

Come faccio a effettuare il check-in in aeroporto?

Dove posso ottenere l'etichetta del bagaglio?

Quali sono le opzioni di lingua negli apparecchi di check-in self service in aeroporto?

Che cosa devo fare in aeroporto se non ho effettuato il check-in in anticipo tramite il mio computer o il mio telefono cellulare?

Sono disponibili delle buste di plastica al banco per il check-in con cui posso proteggere il passeggino del mio bambino?

Check-in online

Posso verificare i miei documenti di viaggio digitalmente prima del volo?

Perché non riesco a effettuare il check-in?

Quando e come faccio a effettuare il check-in su finnair.com?

Come faccio ad annullare il check-in?

Ho effettuato il check-in online, ma non ho ricevuto la carta d’imbarco come SMS. Cosa devo fare?

Io e il mio compagno di viaggio non siamo sulla stessa prenotazione. Come posso effettuare il check-in on-line per entrambi e assicurarmi di essere seduti insieme?

Perché utilizzare il check-in online se devo comunque consegnare il bagaglio al banco per il check-in in aeroporto?

Posso effettuare il check-in per il mio volo la sera precedente?

Ho effettuato il check-in online e il sistema mi ha comunicato che il volo è in overbooking e che state cercando volontari per cambiare volo. Cosa devo fare?

Ho effettuato il check-in online, ma il mio stato è in stand-by. Che cosa significa?

Ho selezionato la nazionalità sbagliata durante il check-in online. Come posso modificarla?

Devo conoscere il numero dei bagagli imbarcati al momento del check-in online?

Posso effettuare il check-in per più passeggeri nella stessa prenotazione o in prenotazioni differenti?

Posso effettuare il check-in online o con un telefono cellulare se viaggio con bagaglio?

Posso effettuare il check-in online per tutti i voli e le persone incluse nella prenotazione?

Ho problemi ad effettuare il check-in online. Dove posso ottenere assistenza?

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