Posso ottenere un rimborso per i miei extra di viaggio?
Riceverete un rimborso per gli extra di viaggio se:
- Si verifica un cambiamento dell’aeromobile o un’interruzione del volo che comporta un trasferimento sul volo di un’altra compagnia aerea.
- Finnair non è stata in grado di fornire gli extra di viaggio prepagati.
Se nessuna di queste opzioni è applicabile, i rimborsi per gli extra di viaggio dipendono dalle regole del tipo di biglietto.
- Biglietti Flex: gli extra di viaggio non utilizzati sono rimborsabili.
- Biglietti Superlight, Light e Classic: gli extra di viaggio non sono rimborsabili, fatta eccezione per i seguenti casi:
- Se avete acquistato la copertura di cancellazione Finnair e avete annullato la prenotazione a causa di un problema di salute o di un incidente, avete diritto a un rimborso completo, compresi gli extra di viaggio. Ulteriori informazioni sulla copertura di cancellazione Finnair.
- Se cancellate la vostra prenotazione entro 24 ore dall’acquisto per i voli la cui partenza è prevista tra più di 7 giorni, avete diritto a un rimborso completo, compresi gli extra di viaggio.