Finnair Plus Silver

Trolley

In qualità di soci Finnair Plus Silver, potete portare con voi un trolley gratuito (55 cm x 40 cm x 23 cm) se viaggiate con un biglietto Economy Superlight sui voli Finnair a breve percorrenza. Questo si aggiunge alla borsa piccola (40 cm x 30 cm x 15 cm) inclusa con i biglietti Superlight, che deve essere posizionata sotto il sedile di fronte a voi.

Bagaglio imbarcato

Al livello Silver, ottenete il 50% di sconto sul vostro primo bagaglio imbarcato (max. 23 kg) acquistato in anticipo. Lo sconto non si applica ai bagagli speciali, ad esempio alle attrezzature sportive più grandi o più pesanti di un bagaglio imbarcato standard.

Per ottenere lo sconto:

• il volo deve essere operato e commercializzato da Finnair, e
• l’acquisto deve essere effettuato in anticipo tramite i canali digitali di Finnair o l’assistenza clienti.

Check-in

Al livello Silver, volando con Finnair (codice AY sul biglietto e volo operato da Finnair o Norra) e con altre compagnie aeree oneworld, potete utilizzare il check-in prioritario insieme ai vostri compagni di viaggio, indipendentemente dalla vostra classe di viaggio.

Corsia preferenziale per i controlli di sicurezza

È possibile utilizzare la corsia preferenziale per i controlli di sicurezza quando viaggiate su un volo Finnair (codice AY sul biglietto e volo operato da Finnair o Norra) con il livello Silver. Il vantaggio è disponibile solo per voi.

Lounge

In qualità di soci Silver, potete accedere alle Finnair Business Lounge dell’aeroporto di Helsinki a un prezzo scontato quando viaggiate sui voli Finnair (codice AY sul biglietto).

Il prezzo scontato è di 30 € o 4.800 Avios a persona. Riceverete lo sconto acquistando l’accesso alla lounge in anticipo tramite i nostri canali digitali.

Tutti coloro che viaggiano con la stessa prenotazione usufruiranno dello stesso prezzo scontato. Lo sconto non è disponibile per le prenotazioni di gruppo.

Nota: è possibile accedere alla Finnair Lounge sul lato Schengen solo quando il volo parte dall’area Schengen e alla Finnair Lounge sul lato non Schengen quando il volo parte dall’area non Schengen.

A tutti i passeggeri di età superiore ai 2 anni è richiesto di essere in possesso del proprio accesso alla lounge.

Ulteriori informazioni sulle lounge presso l’aeroporto di Helsinki

Prenotazione del posto

Al livello Silver, potrete usufruire di uno sconto del 50% selezionando il posto per i voli Finnair (esclusi i posti Comfort e quelli con spazio extra per le gambe). Scoprite tutti i tipi di posti Finnair e selezionate il vostro.

Accesso a Internet

In qualità di soci Silver, potete usufruire dell’accesso a Internet su un unico dispositivo per tutta la durata del vostro volo Finnair (codice AY sul biglietto) su tutti i nostri aeromobili Airbus.

• In Europa, il pacchetto Stream supporta lo streaming video e audio, la navigazione web e la messaggistica. È disponibile dal decollo all’atterraggio sui voli Finnair effettuati con i nostri aeromobili Airbus A321, A320 e A319.
• Principalmente sui voli a lunga percorrenza, il pacchetto Browse supporta la messaggistica, l’invio di e-mail e la navigazione web di base. È disponibile poco dopo il decollo sui voli Finnair effettuati con i nostri aeromobili Airbus A350 e A330.
• Il portale Nordic Sky è disponibile anche su tutti i nostri voli Airbus. Nel portale è possibile leggere quotidiani e riviste, ascoltare gli audiolibri e, ad esempio, visualizzare la mappa del volo.

Ulteriori informazioni sul Wi-Fi a bordo.

Più Avios e punti di livello

Al livello Silver, il denaro speso per i voli Finnair e gli extra di viaggio viene moltiplicato per 7 per calcolare quanti Avios e punti di livello guadagnerete. Ciò implica che accumulerete 7 Avios e 7 punti di livello per ogni euro speso. Ulteriori informazioni sulla raccolta di Avios acquistando voli.

Inoltre:

• Potrete raccogliere Avios e punti di livello con lo stesso moltiplicatore x7 sui voli in code-share Finnair. Tuttavia, il moltiplicatore non si applica agli extra di viaggio sui voli in code-share.
• Guadagnerete il 10% di Avios e punti di livello in più rispetto alla tariffa standard per i voli American Airlines, British Airways e Iberia (codice AA/BA/IB sul biglietto).

Assistenza clienti

I soci Silver hanno accesso all’assistenza clienti dedicata.

• Chat prioritaria  
  • Disponibile tramite l’app mobile Finnair e online.  
  • Attraverso questo servizio, avrete accesso rapido a uno dei nostri agenti se l’assistente IA Sisu non è in grado di rispondere rapidamente alla vostra domanda.
• Linea telefonica dedicata per i soci Silver
  • +358 9 818 08030
  • Per domande sul programma Finnair Plus, sui voli premio e sui passaggi a una classe superiore
  • Disponibile in inglese, finlandese e svedese
  • Dal lunedì al venerdì 8:00-18:00, chiuso sabato e domenica (fuso orario della Finlandia)
  • È prevista una tariffa di rete locale, addebitata al minuto, durante il tempo di attesa e durante la chiamata.