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- In finlandese: dal lunedì al venerdì 07:00-19:00, sabato e domenica 08:00–18:00 (fuso orario della Finlandia)
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Potete ottenere assistenza via chat durante gli orari di apertura del centro assistenza clienti del vostro Paese. Utilizzate l’elenco a discesa in basso per trovare gli orari di apertura per ciascun Paese.
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lun-ven 10:00 - 17:00 (italiano e inglese)
sab-dom 10:00 - 17:00 (inglese)
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Assistenza clienti, Finlandia
Acquisto o modifica di biglietti aerei o extra di viaggio, orari, prezzi e richieste sui prodotti:
Telefono: +358 300 871 160 (1,70/alla risposta + addebito in base alla rete locale)
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Telefono: +358 9 818 0800 (addebito in base alla rete locale)
In finlandese: dal lunedì al venerdì 7:00-18:00, sabato e domenica 8:00–16:00 (ora finlandese)
In inglese: 24 ore
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Programma Finnair Plus:
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Dal lunedì al venerdì 8:00-18:00
Commenti e richieste dei clienti
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Prenotazioni Finnair Shop
Godetevi al massimo il vostro viaggio e preordinate i prodotti esentasse per il vostro prossimo volo! Niente code o corse in aeroporto; i vostri acquisti vi attenderanno direttamente a bordo.
Telefono: +358 10 800 400 (tariffa per chiamata urbana / per chiamata mobile)
Attivo: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 17:00.
Bagagli danneggiati o consegnati in ritardo
Se i bagagli non arrivano con il vostro stesso volo, contattate all'arrivo il banco Servizio situato nella sala arrivi, dove troverete il modulo relativo al ritardo nella consegna del bagaglio.
Oggetti smarriti
Per richiedere assistenza in caso di oggetti smarriti su uno degli aeromobili Finnair, presso gli uffici Finnair o le aree pubbliche dell'aeroporto di Helsinki, contattate il Finland's Found Property Service (Ufficio oggetti smarriti).
Telefono: +358 600 41 006 (A partire da 1,98 €/min + addebito in base alla tariffa di rete locale)
Apre: apre 24 ore su 24
Indirizzo:
Lentäjäntie 1
01530 Vantaa
Apre: dal lunedì al venerdì, 09:00 - 17:00, sabato, 09:00 - 15:00.
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