Tipi di biglietto Finnair

Trovate il tipo di biglietto più adatto alle vostre esigenze di viaggio. I nostri tipi di biglietto, Superlight, Light, Classic e Flex, offrono un'ampia scelta di classi di viaggio, flessibilità, bagagli e altri servizi.

I nostri tipi di biglietto in breve

Superlight	Light	Classic	Flex
Viaggiate leggeri a tariffe più basse		Preferiti dai clienti	Completamente rimborsabile
1 borsa piccola	1 borsa piccola 1 trolley	1 borsa piccola 1 trolley 1-3 bagagli imbarcati Modifiche ai biglietti consentite	1 borsa piccola 1 trolley 1-3 bagagli imbarcati Modifiche ai biglietti consentite Rimborsabile Selezione del posto
Consultare le dimensioni corrette del bagaglio, i limiti di peso e altri dettagli qui di seguito
Superlight sostituisce Light sui voli interni all’Europa in classe Economy		Prenotabile su tutti i voli in tutte le classi di viaggio	Prenotabile su tutti i voli in tutte le classi di viaggio

Potrete usufruire di ulteriori vantaggi e comfort a seconda della classe di viaggio scelta e del livello di iscrizione a Finnair Plus.

Il numero di bagagli imbarcati dipende dal tipo di biglietto e dalla destinazione.

Le modifiche ai biglietti sono consentite fino alla chiusura del check-in. Su determinate rotte possono essere applicate condizioni più flessibili. Le date di viaggio possono essere spostate fino a 12 mesi dopo la data di partenza. Consultate gli orari di check-in.

La cancellazione dei voli per i biglietti rimborsabili è consentita fino alla chiusura del check-in. Su determinate rotte possono essere applicate condizioni più flessibili. Consultate gli orari di check-in.

L’opzione della scelta del posto prevista dai biglietti Flex si applica solo ai voli commercializzati e operati da Finnair.

Cosa è incluso nel vostro biglietto

Quanto segue è valido per i biglietti Finnair acquistati a partire dal 1° giugno 2023. Se avete prenotato prima del 1° giugno 2023, il vostro biglietto comprende i servizi validi al momento dell’acquisto, indipendentemente dalle date di viaggio. Tali informazioni sono riportate nell’e-mail di conferma della prenotazione.

L’iscrizione a Finnair Plus o i vantaggi Frequent Flyer oneworld sono esclusi. Potete controllare i vantaggi dell’iscrizione dal vostro profilo Finnair Plus.

Bagaglio

	Bagaglio a mano		Bagaglio imbarcato (23 kg)*	Bagagli imbarcati in via prioritaria
Economy Superlight	1 borsa piccola	Per un totale di 8 kg	Acquistabile	No
Economy Superlight	Nessun trolley incluso: acquistabile	Per un totale di 8 kg	Acquistabile	No
Economy Light	1 borsa piccola (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 trolley (55 cm x 40 cm x 23 cm)	Per un totale di 8 kg	Acquistabile	No
Economy Classic	1 borsa piccola (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 trolley (55 cm x 40 cm x 23 cm)	Per un totale di 8 kg	1 collo (90 cm x 75 cm x 45 cm)	No
Economy Flex	1 borsa piccola (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 trolley (55 cm x 40 cm x 23 cm)	Per un totale di 8 kg	1 collo (90 cm x 75 cm x 45 cm)	No
Premium Economy Light	1 borsa piccola (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 trolley (55 cm x 40 cm x 23 cm)	Per un totale di 8 kg	Acquistabile	No
Premium Economy Classic	1 borsa piccola (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 trolley (55 cm x 40 cm x 23 cm)	Per un totale di 8 kg	1-2 colli* (90 cm x 75 cm x 45 cm)	No
Premium Economy Flex	1 borsa piccola (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 trolley (55 cm x 40 cm x 23 cm)	Per un totale di 8 kg	1-2 colli* (90 cm x 75 cm x 45 cm)	No
Business Light	1 borsa piccola (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 trolley (55 cm x 40 cm x 23 cm)	Per un totale di 12 kg	Acquistabile	No
Business Classic	1 borsa piccola (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 trolley (55 cm x 40 cm x 23 cm)	Per un totale di 12 kg	1–3 colli* (90 cm x 75 cm x 45 cm)	Sì
Business Flex	1 borsa piccola (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 trolley (55 cm x 40 cm x 23 cm)	Per un totale di 12 kg	1–3 colli* (90 cm x 75 cm x 45 cm)	Sì

*Viaggi da o per l'Asia, il Medio Oriente e altre destinazioni intercontinentali ad eccezione di Stati Uniti, Canada, Messico e Giappone: 2 colli (32 kg ciascuno) in classe Business (escluso il tipo di biglietto Light).

*Viaggi tra il Giappone e l’Europa: 2 colli (23 kg ciascuno) in classe Economy e Premium Economy e 3 colli (32 kg ciascuno) in classe Business (escluso il tipo di biglietto Light).

Voli tra il Nord America e l’Europa: 2 colli (23 kg ciascuno) in classe Premium Economy e 2 colli (32 kg ciascuno) in classe Business (escluso il tipo di biglietto Light).

Modifiche alla prenotazione

Potrebbero essere applicate condizioni aggiuntive, descritte di seguito nella tabella.

	Modifiche ai biglietti	Cambio nome	Rimborso (biglietto cancellato o non utilizzato)	Upgrade del posto
Economy Superlight	No	No	No	In contanti o con gli Avios
Economy Light	No	No	No	In contanti o con gli Avios
Economy Classic	Sì	A pagamento	No*	In contanti o con gli Avios
Economy Flex	Sì	A pagamento	Sì	In contanti o con gli Avios
Premium Economy Light	No	No	No	In contanti o con gli Avios
Premium Economy Classic	Sì	A pagamento	No*	In contanti o con gli Avios
Premium Economy Flex	Sì	A pagamento	Sì	In contanti o con gli Avios
Business Light	No	No	No	–
Business Classic	Sì	A pagamento	No*	–
Business Flex	Sì	A pagamento	Sì	–

*Viaggi con partenza dal Giappone (ad esempio, Tokyo-Helsinki-Tokyo): la cancellazione è consentita a pagamento.

Le modifiche per i biglietti Classic e Flex sono consentite fino alla chiusura del check-in. Su determinate rotte possono essere applicate condizioni più flessibili. Le date di viaggio possono essere spostate fino a 12 mesi dopo la data di partenza. Consultate gli orari di check-in.

La modifica del nome per i biglietti Classic e Flex è consentita solo se tutti i voli dell’itinerario sono operati e commercializzati da Finnair o Norra.

Le regole sul rimborso differiscono in caso di interruzione del volo. Ulteriori informazioni su come richiedere un rimborso.

La cancellazione dei voli per i biglietti Flex è consentita fino alla chiusura del check-in. Su determinate rotte possono essere applicate condizioni più flessibili. Consultate gli orari di check-in. Alcune rotte sono soggette a restrizioni sui rimborsi in caso di cancellazione del volo dopo la partenza del primo volo.

Selezione del posto

	Standard o preferenziale	Altri tipi di posto
Economy Superlight	Acquistabile	Acquistabile
Economy Light	Acquistabile	Acquistabile
Economy Classic	Acquistabile	Acquistabile
Economy Flex	Sì	Acquistabile
Premium Economy Light	Acquistabile	–
Premium Economy Classic	Acquistabile	–
Premium Economy Flex	Sì	–
Business Light	Acquistabile*	–
Business Classic	Acquistabile*	–
Business Flex	Sì	–

*Voli dal Giappone: la selezione anticipata del posto in classe Business è gratuita.

Servizi aeroportuali

	Check-in prioritario	Corsia preferenziale per i controlli di sicurezza	Accesso alla lounge	Imbarco prioritario
Economy Superlight	No	No	Acquistabile	No
Economy Light	No	No	Acquistabile	No
Economy Classic	No	No	Acquistabile	No
Economy Flex	No	No	Acquistabile	No
Premium Economy Light	No	No	Acquistabile	No
Premium Economy Classic	No	No	Acquistabile	No
Premium Economy Flex	No	No	Acquistabile	No
Business Light	No	No	Acquistabile	No
Business Classic	Sì	Sì	Sì	Sì
Business Flex	Sì	Sì	Sì	Sì

La disponibilità di servizi prioritari e di accesso alla lounge al di fuori del nostro hub di Helsinki dipende dall'aeroporto di partenza o di coincidenza. Nella pagina relativa ai controlli di sicurezza potete verificare quali sono gli aeroporti con sicurezza prioritaria, mentre nella pagina relativa alle lounge nel mondo potete individuare le lounge nelle nostre destinazioni.

Servizi a bordo

Oltre ai pasti sui voli a breve percorrenza e all’accesso a internet, tutti i passeggeri della stessa classe di viaggio dell’aeromobile usufruiscono dello stesso servizio di bordo di qualità.

	Pasti e bevande sui voli a breve percorrenza*	Pasti e bevande sui voli a lunga percorrenza*	Accesso a Internet**
Economy Superlight	Acquistabile	–	Acquistabile
Economy Light	Acquistabile	Sì	Acquistabile
Economy Classic	Acquistabile	Sì	Acquistabile
Economy Flex	Acquistabile	Sì	Acquistabile
Premium Economy Light	–	Sì	Acquistabile
Premium Economy Classic	–	Sì	Acquistabile
Premium Economy Flex	–	Sì	Acquistabile
Business Light	Sì	Sì	Acquistabile
Business Classic	Sì	Sì	Breve percorrenza: pacchetto Browse da 30 min Lunga percorrenza: 1 ora
Business Classic	Sì	Sì	Breve percorrenza: pacchetto Stream da 30 minuti Lunga percorrenza: 1 ora
Business Flex	Sì	Sì	Breve percorrenza: pacchetto Browse da 30 min Lunga percorrenza: 1 ora
Business Flex	Sì	Sì	Breve percorrenza: pacchetto Stream da 30 minuti Lunga percorrenza: 1 ora

*I menu variano a seconda delle classi di viaggio e delle tratte. Succhi di frutta e acqua sono gratuiti per tutti i voli a breve e lunga percorrenza.
**La disponibilità di Internet varia a seconda della tratta di volo e del tipo di aeromobile. I soci Finnair Plus possono usufruire dell’accesso gratuito a Internet. Stiamo aggiornando i pacchetti Internet sui nostri voli europei e portando a vostra disposizione Internet veloce a bordo a prezzi più vantaggiosi dal 1° febbraio 2024. Ulteriori informazioni sul Wi-Fi a bordo.

I voli a breve percorrenza si riferiscono alle nostre tratte in Europa, mentre i voli a lunga percorrenza indicano i voli da o per l’Asia, il Nord America e il Medio Oriente.

Dove posso verificare il tipo di biglietto prenotato?

Se non siete sicuri di quale biglietto avete prenotato o desiderate ricontrollare, il tipo di biglietto è indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. Se avete prenotato tramite un'agenzia di viaggio, è possibile che dovrete rivolgervi direttamente alla stessa.

Aggiungete un tocco finale con gli extra di viaggio

Potete aggiungere degli extra al vostro viaggio al momento della prenotazione di un volo. Dopo aver prenotato il biglietto, controllate dall'e-mail di conferma della prenotazione o da Gestisci prenotazione ciò che avete già incluso nel biglietto. Se desiderate o avete bisogno di acquistare altro per il vostro viaggio, potete farlo facilmente in Gestisci prenotazione.

Gestisci prenotazione

Effettuare l’upgrade del posto

Se acquistate un upgrade del posto, la politica di modifica e rimborso del biglietto che verrà applicata sarà quella del tipo di biglietto originale. Gli altri vantaggi dipendono dalla classe di viaggio e da quando e dove si acquista l’upgrade.

Upgrade alla classe Business

Se lo acquistate in anticipo, otterrete tutti i vantaggi del passaggio alla classe Business.
Se lo acquistate in aeroporto, usufruirete dell’esperienza di classe Business a bordo, mentre i servizi prioritari in aeroporto e l’accesso alla lounge non sono inclusi. Le regole del biglietto originale definiscono la franchigia bagaglio.

Iniziate controllando se per il vostro volo può essere effettuato l’upgrade. In caso di disponibilità, vi invitiamo ad acquistarlo in anticipo sul nostro sito Web per usufruire di tutti i suoi vantaggi.

Gli upgrade dalla classe Premium Economy alla classe Business sono attualmente disponibili solo tramite il servizio di assistenza clienti Finnair. Per contattare il nostro servizio di assistenza clienti, il modo più veloce è tramite il nostro chatbot Sisu: utilizzando i vostri Avios o i vantaggi dell’upgrade per richiederli, non c’è nessun bisogno di fare la fila.

Verificate la disponibilità

Upgrade alla Premium Economy

Con l’upgrade alla classe Premium Economy, potrete godervi l’esperienza Premium Economy completa a bordo. Le regole del biglietto originale determinano tutti gli altri vantaggi, compresa la franchigia bagaglio.

Potete prenotare gli upgrade dalla classe Economy alla classe Premium Economy comodamente online. Basta accedere allo strumento di upgrade con il cognome e il riferimento della prenotazione per verificare le opzioni disponibili sia per la classe Premium Economy che per la classe Business.

Domande frequenti correlate

Qual è la differenza tra i biglietti Superlight, Light, Classic e Flex?

Entro quando posso apportare modifiche o cancellare il mio volo con un biglietto Flex?

Ho prenotato il mio biglietto tramite American Airlines. Come faccio a trovare il riferimento della mia prenotazione Finnair?

Per quanto tempo è valido un biglietto?

In che modo ricevo il mio biglietto?

Posso cambiare il mio biglietto Superlight e Light se pago un supplemento?

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