Tipi di biglietto Finnair: Light, Classic e Flex | Finnair Italia

Tipi di biglietto Finnair

A partire dal 19 aprile introdurremo modifiche ai nostri servizi a bordo. Ulteriori informazioni
La classe Premium Economy diventerà gradualmente disponibile sui nostri voli a lunga percorrenza tra il 2022 e il 2023.

Su tutti i nostri voli potete scegliere tra tre diversi tipi di biglietto – Light, Classic e Flex – disponibili per tutte le nostre classi di viaggio: Business, Premium Economy ed Economy.

Abbiamo studiato i nostri tipi di biglietto in base ai commenti dei clienti per consentirvi di scegliere la classe di viaggio, il livello di flessibilità del biglietto e gli altri servizi che ritenete più adatti.

Ultime novità sulle opzioni di biglietto

Abbiamo introdotto le attuali tipologie di biglietto nel mese di marzo 2020 e un anno dopo abbiamo presentato nuove tariffe competitive di sola andata per i voli a breve percorrenza. A partire dal 15 giugno 2021, abbiamo aggiunto ancora più possibilità di scelta e personalizzazione grazie all’introduzione della nuova tipologia di biglietto Business Light, alla disponibilità della Economy Light su tutti i nostri voli dall’Asia e al perfezionamento degli altri tipi di biglietto.

Se avete prenotato il biglietto prima del 15 giugno 2021, potete viaggiare senza preoccupazioni con il biglietto originale e usufruire dei servizi inclusi. Se avete prenotato un biglietto Classic prima del 15 giugno 2021 e modificate il biglietto completamente inutilizzato per nuovi voli con una tariffa diversa (o con una rotta diversa), riceverete un nuovo biglietto con le condizioni di modifica e rimborso aggiornate. Tutti gli altri vantaggi seguiranno le regole del biglietto originale.

In qualità di soci Finnair Plus o oneworld frequent flyer, continuerete a usufruire di tutti i vantaggi del vostro livello, indipendentemente dal tipo di biglietto scelto.

I nostri biglietti in sintesi

Cosa è incluso nel vostro tipo di biglietto

Riteniamo che la trasparenza sia essenziale per aiutarvi a scegliere il biglietto giusto in base alle vostre esigenze e, di conseguenza, garantirvi la migliore esperienza di viaggio possibile. Di seguito, potete verificare cosa è incluso in ogni tipo di biglietto e quali extra possono essere acquistati per personalizzare ulteriormente il vostro viaggio. Quanto segue è valido per i biglietti acquistati a partire dal 15 giugno 2021.

Non siete sicuri di quale biglietto avete prenotato o desiderate semplicemente ricontrollare? Se avete prenotato tramite il sito web, l’app o l’assistenza clienti di Finnair, il vostro tipo di biglietto è riportato nell’e-mail di conferma della prenotazione. Se avete prenotato tramite un’agenzia di viaggi, verificate il vostro tipo di biglietto dalla conferma della prenotazione o direttamente con l’agenzia di viaggi.

Modifiche alla prenotazione

Modifica delle date di viaggio o dei voli 

Modifica del nome

Rimborso di un biglietto cancellato o non utilizzato*

Upgrade del posto

Economy Light

No**

No

No

In denaro o punti

Economy Classic

A pagamento

No***

In denaro o punti

Economy Flex

A pagamento

In denaro o punti

Premium Economy Light

No**

No

No

In denaro o punti

Premium Economy Classic

A pagamento

No***

In denaro o punti

Premium Economy Flex

A pagamento

In denaro o punti

Business Light

No**

No

No

Business Classic

A pagamento

No***

Business Flex

A pagamento

*Le regole sul rimborso differiscono in caso di interruzione del volo. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

**A meno che non abbiate prenotato entro il 31 maggio 2022, con le nostre condizioni di prenotazione straordinariamente flessibili.

***Voli dal Giappone: è consentito il rimborso a pagamento.

Per alcuni tipi di biglietto o i voli dei partner, i servizi inclusi nel biglietto potrebbero variare. Potrete visualizzarli al momento della prenotazione e nella conferma della prenotazione.

Bagaglio

Bagaglio a mano

Bagaglio a mano personale

Bagaglio imbarcato*

Bagagli imbarcati in via prioritaria

Economy Light

1 collo (8 kg)

Acquistabile

No

Economy Classic

1 collo (8 kg)

1 collo (23 kg)

No

Economy Flex

1 collo (8 kg)

1 collo (23 kg)

No

Premium Economy Light

1 collo (8 kg)

Acquistabile

No

Premium Economy Classic

1 collo (8 kg)

1 collo (23 kg)

No

Premium Economy Flex

1 collo (8 kg)

1 collo (23 kg)

No

Business Light

2 colli (10 kg in totale)

Acquistabile

No

Business Classic

2 colli (10 kg in totale)

2 colli (32 kg ciascuno)

Business Flex

2 colli (10 kg in totale)

2 colli (32 kg ciascuno)

*Voli da o per il Giappone: 2 colli (23 kg ciascuno) in classe Economy e Premium Economy e 3 colli (32 kg ciascuno) in classe Business (escluso il tipo di biglietto Light). Voli da o per il Nord America: 2 colli (23 kg ciascuno) in classe Premium Economy (escl. tipo di biglietto Light).

Per alcuni tipi di biglietto o i voli dei partner, i servizi inclusi nel biglietto potrebbero variare. Potrete visualizzarli al momento della prenotazione e nella conferma della prenotazione.

Selezione anticipata del posto

Standard o preferenziale

Altri tipi di posto

Economy Light

Acquistabile

Acquistabile

Economy Classic

Acquistabile

Acquistabile

Economy Flex

Acquistabile

Premium Economy Light

Acquistabile

Premium Economy Classic

Acquistabile

Premium Economy Flex

Business Light

Acquistabile*

Business Classic

Acquistabile*

Business Flex

*Voli dal Giappone: la selezione anticipata del posto in classe Business è gratuita.

Servizi aeroportuali

Check-in prioritario

Corsia preferenziale per i controlli di sicurezza

Accesso alla lounge

Imbarco prioritario

Economy Light

No

No

Acquistabile

No

Economy Classic

No

No

Acquistabile

No

Economy Flex

No

No

Acquistabile

No

Premium Economy Light

No

No

Acquistabile

No

Premium Economy Classic

No

No

Acquistabile

No

Premium Economy Flex

No

No

Acquistabile

No

Business Light

No

No

Acquistabile

No

Business Classic

Business Flex

Servizi a bordo

Oltre ai pasti sui voli a breve percorrenza e all’accesso a internet, tutti i passeggeri della stessa classe di viaggio dell’aeromobile usufruiscono dello stesso servizio di bordo di qualità.

Pasti e bevande sui voli a breve percorrenza*

Pasti e bevande sui voli a lunga percorrenza*

Accesso a Internet

Economy Light

Acquistabile

Acquistabile

Economy Classic

Acquistabile

Acquistabile

Economy Flex

Acquistabile

Acquistabile

Premium Economy Light

Acquistabile

Premium Economy Classic

Acquistabile

Premium Economy Flex

Acquistabile

Business Light

Acquistabile

Business Classic

Breve percorrenza: pacchetto Browse da 30 minuti

Lunga percorrenza: 1 ora

Business Flex

Breve percorrenza: pacchetto Browse da 30 minuti

Lunga percorrenza: 1 ora

*I menu variano a seconda delle classi di viaggio e delle tratte. Succhi di frutta e acqua sono gratuiti per tutti i voli a breve e lunga percorrenza.

I voli a breve percorrenza si riferiscono alle nostre tratte in Europa, mentre i voli a lunga percorrenza indicano i voli da o per l’Asia, il Nord America e il Medio Oriente.

Finnair Plus

Oltre a ciò che è incluso nel tipo di biglietto, potete usufruire anche dei vantaggi in base al vostro livello Finnair Plus.

Moltiplicatore di punti premio e punti di livello

Economy Light

50%

Economy Classic

100%

Economy Flex

150%

Premium Economy Light

100%

Premium Economy Classic

150%

Premium Economy Flex

200%

Business Light

150%

Business Classic

200%

Business Flex

250%

Avete acquistato un tipo di biglietto non elencato sopra prima del 31 marzo 2020? Maggiori informazioni qui.

Upgrade alla Premium Economy

Con l’upgrade alla classe Premium Economy, potrete godervi l’esperienza Premium Economy completa a bordo. Le regole del biglietto originale determinano tutti gli altri vantaggi, compresa la franchigia bagaglio. 

Potete prenotare gli upgrade dalla classe Economy alla classe Premium Economy comodamente online. Basta accedere allo strumento di upgrade con il cognome e il riferimento della prenotazione per verificare le opzioni disponibili sia per la classe Premium Economy che per la classe Business.

Gli upgrade dalla classe Premium Economy alla classe Business sono attualmente disponibili solo tramite il servizio di assistenza clienti Finnair. Il modo più veloce per raggiungere il nostro servizio clienti è tramite il nostro chatbot Sisu: se si utilizzano i punti Finnair Plus o i vantaggi dell’upgrade per richiederli, non c’è nessun bisogno di fare la fila.

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