Diete speciali e allergie alimentari

Vogliamo che tutti possano gustare un piacevole pasto a bordo dei nostri voli. Per questo motivo, potete scegliere un pasto tra tra un'ampia varietà di opzioni dietetiche speciali adatte a diverse esigenze di salute, dietetiche, religiose e nutrizionali.

Assicuratevi di preselezionare il pasto speciale e, in caso di una grave forma di allergia, informateci prima della partenza.

Diete speciali

I pasti speciali sono disponibili in tutte le classi dei voli a lunga percorrenza operati da Finnair e nella classe Business dei voli a breve percorrenza (in Europa e in Medio Oriente). Vi preghiamo di prenotare la vostra dieta speciale almeno 24 ore prima del volo tramite il servizio di chat o nel vostro profilo Finnair Plus se siete soci Finnair Plus. 

Se viaggiate nella classe Economy di un nostro volo a breve percorrenza, potete acquistare il pasto dal nostro menu di cibi e bevande di bordo, che include anche pasti adatti a diverse esigenze dietetiche; in alternativa, prenotate un pasto dalla selezione di pasti caldi, insalate e panini tramite l’app Finnair o durante il check-in online a seconda della disponibilità.

Allergie alimentari

In caso di gravi allergie alimentari o intolleranze, vi preghiamo di informarci compilando il modulo di richiesta di assistenza speciale almeno 72 ore prima della partenza. Occasionalmente, potremmo chiedervi di compilare il modulo di informazioni mediche (MEDIF) come follow-up della vostra richiesta iniziale.

Viaggiare in caso di allergia alle arachidi

L'"altro pasto speciale (SPML)" delle nostre opzioni dietetiche speciali è adatto per la maggior parte delle persone affette da allergia alle arachidi, in quanto non contiene noci. Tuttavia, sfortunatamente, non possiamo garantire pasti, cabine o ambienti di viaggio completamente privi di allergeni sui nostri voli. I pasti di bordo possono contenere tracce di noci e mandorle. Inoltre, gli altri passeggeri potrebbero portare noci a bordo nel proprio bagaglio a mano.

Il nostro equipaggio di cabina può richiedere ai clienti seduti vicino a voi di non consumare frutta secca durante il volo. Tuttavia, non possiamo far presente la questione a tutti i clienti a bordo.

Prima di acquistare i biglietti, vi consigliamo di consultare un medico per discutere dei possibili rischi e di come ridurli al minimo. Se vi è stato prescritto un autoiniettore di epinefrina o adrenalina, come EpiPen, assicuratevi di portarlo con voi nel bagaglio a mano. Vi consigliamo di inserire il farmaco in una borsa separata, preferibilmente nella confezione originale e di portare con voi la prescrizione e il certificato del medico.

È bene sapere che potete portare i vostri alimenti a bordo purché siano in linea con le vigenti norme di sicurezza in materia di bagagli a mano. Vi ricordiamo che gli alimenti non possono essere riscaldati durante il volo.

Informazioni sugli allergeni

Sui nostri voli in partenza da Helsinki, il nostro equipaggio di volo può fornirvi informazioni sui pasti serviti e sui 14 diversi allergeni che i pasti possono contenere.

Sui voli che partono dalle nostre destinazioni internazionali, ottenere un elenco di allergeni è spesso difficile a causa delle normative locali sugli alimenti. Stiamo facendo del nostro meglio per potervi fornire informazioni migliori sugli allergeni anche sui nostri voli per Helsinki.

Per ulteriori informazioni sugli allergeni, contattate l'assistenza clienti.