Stato del rimborso

Avete richiesto un rimborso per un biglietto aereo non utilizzato, una porzione non utilizzata di un biglietto o un servizio aggiuntivo prepagato che non siamo stati in grado di fornirvi?

Potete monitorare lo stato delle vostre richieste di rimborso attive inserendo il cognome e il riferimento della prenotazione associati alla richiesta.

• Lo stato delle richieste di rimborso è accessibile per un mese dal momento della gestione delle richieste.
• La richiesta è stata gestita, ma non avete ancora ricevuto il rimborso? In questo caso, vi preghiamo di contattare la vostra banca o la società di carta di credito per ulteriori informazioni.