フライトや各種サービスの不足 Avios | フィンエアー

フライトや各種サービスの不足 Avios

ご旅行用のフライト予約時に Finnair Plus 会員情報を入力し忘れた場合や、Finnair Plus パートナーのサービスを利用する際に、会員カードの提示を忘れた場合でも、フライトやサービスのご利用日から6か月後以内であれば、Avios を請求できます。

フライト利用で獲得した Avios の請求

ご搭乗の時点で Finnair Plus 会員であった方は、不足 Avios 請求フォームを使って、フィンエアー便(AYで始まる便名です)およびパートナー航空会社の定期便の Avios 加算を過去にさかのぼって請求できます。

  • ご搭乗後2週間~6か月以内に請求してください。
  • ご利用機がフィンエアー便の場合、Avios は、請求フォームの作成時に Finnair Plus アカウントにログインしていれば、24時間以内に取引履歴に反映されます。ログインしていない場合は、Avios がお客様のアカウントに登録されるまで1~2週間かかる場合があります。
  • 提携航空会社の場合は、2~4週間で Avios がアカウントに加算されます。
  • Avios は、一度に1種類のフリークエントフライヤープログラムに限り獲得できます。
  • 2歳未満のお子様の航空券は、Avios 加算の対象外となります。
  • なお、フィンエアーのカスタマーケア窓口(電話・Eメール・チャット)では、不足 Avios のご請求はできませんので、ご注意ください。不足 Avios の請求フォームをご利用ください。
不足 Aviosの請求

パートナーのサービスで獲得した Avios の請求

ホテルやレンタカーなど、Finnair Plus パートナー会社から購入したサービスに対する未獲得分の Avios は、購入後6か月以内であれば請求できます。

ホテル

ホテル予約の場合、ご宿泊後3週間~6か月以内に未獲得分を請求できます。 

なお、特典宿泊や第三者によるサービス(Hotels.com や Expedia など)を通じた予約では、Avios を獲得できませんのでご注意ください。ホテル専用のウェブサイトまたは予約サービスを通じた予約や、通常料金で直接ホテルと確定した予約のみが Avios 加算の対象です。すべての料金がポイント加算の対象とは限りません。

スカンディックホテル

スカンディックホテル滞在分に伴う未獲得 Avios のご請求は、スカンディック専用の不足ポイント請求フォームをご利用ください。

他のパートナーホテル

その他のホテルにつきましては、すべて当社の不足 Avios 請求フォームをご利用ください。ご請求の際には、必ず領収証の写しを添付してください。

レンタカー会社

レンタカー利用分の未獲得 Avios につきましては、各レンタカー会社が運営するオンラインサービスを通じて過去にさかのぼって請求できます。

一部の特典プランでは、Avios の進呈がない場合があります。

Avis 利用で獲得した Avios 請求

Europcar 利用で獲得した Avios 請求

Hertz 利用で獲得した Avios 請求

Sixt 利用で獲得した Avios 請求

その他のサービス

他の Finnair Plus パートナーのサービスにつきましては、不足 Avios 請求フォームを使い、過去にさかのぼってポイント加算を申請できます。

〈例外〉Finnair Plus のクレジットカードのご利用で、Avios がアカウントに登録されていない場合は、カード発行銀行にお問い合わせください。

不足 Aviosの請求
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