フライトや各種サービスの不足ポイント

フライト前にフライトの予約にFinnair Plus会員情報を追加し忘れた場合や、Finnair Plus パートナーのサービスを利用する際に会員カードを提示し忘れた場合でも、フライトやサービスのご利用から6か月後以内にFinnair Plus ポイントを請求できます。

フライトのポイントを請求する

ご搭乗の時点でFinnair Plus 会員だった方は、不足ポイント請求フォームを使って、フィンエアー便（フライトコード：AY）およびパートナー航空会社の定期便のポイント加算を過去にさかのぼって請求できます。

• ご搭乗後2週間～6か月以内に請求してください。
• フィンエアーのフライトのポイントは、フォームに入力する際にFinnair Plus アカウントにログインしていれば、24時間以内に取引履歴に反映されます。ログインしていない場合、ポイントがお客様のアカウントに登録されるまで1～2週間かかる場合があります。
• パートナー航空会社の場合は、2～4週間でポイントがアカウントに加算されます。
• ポイントを貯めることができるのは、一度に1種類のフリークエントフライヤープログラムに限ります。
• 2歳未満のお子様の航空券はポイント加算対象外です。

パートナーのサービスのポイントを請求する

ホテルやレンタカーなどFinnair Plus パートナーから購入したサービスに対する不足ポイントは、6か月以内に請求できます。

ホテル

ホテル予約の場合、ご宿泊後3週間～6か月以内に請求できます。 

特別オファーや、第三者が提供するサービス（Hotels.comやExpediaなど）を通じて行った予約ではポイントを貯めることはできません。ホテルのウェブサイトまたは予約サービスを通じて予約した場合や、通常料金にてホテルに直接予約した場合にのみ、アワードポイント加算の対象となります。すべての運賃タイプはポイント加算の対象となりません。

スカンディックホテル

スカンディックホテルでの滞在分の不足ポイントは、スカンディック所定の不足ポイント請求フォームを使用して請求できます。

他のパートナーホテル

他のすべてのホテルについては、当社の不足ポイント請求フォームをご利用ください。請求には必ず領収証のコピーを添えてください。

レンタカー会社

レンタカーの不足ポイントは、各レンタカー会社のオンラインサービスを通じて過去にさかのぼって請求することができます。

一部の特別オファーでは、ポイントが加算されない場合があります。

Avisのポイントを請求

Europcarのポイントを請求

Hertzのポイントを請求

Sixtのポイントを請求

その他のサービス

他のFinnair Plus パートナーのサービスについては、不足ポイント請求フォームを使用して過去にさかのぼってポイント加算を申請できます。

例外：Finnair Plusのクレジットカードをご利用で、ポイントがアカウントに登録されていない場合は、カードを発行した銀行に直接お問い合わせください。