Центр обслуживания клиентов – Часто задаваемые вопросы | Finnair Россия

Часто задаваемые вопросы

Центр обслуживания клиентов

Жалобы и компенсация

Как я могу получить возврат стоимости билета?

Почему мне еще не возместили возврат билета?

Как я могу отслеживать статус моего запроса на возврат средств?

Как я могу потребовать возмещение суммы, заплаченной за услугу предварительного бронирования?

Каков текущий статус возврата средств в России и Белоруссии?

Могу ли я получить возврат средств за сверхнормативный багаж, который я уже оплатил (-а)?

Моя покупка была совершена в российских рублях (RUB), но с помощью кредитной карты, выпущенной за пределами России – как я могу получить возмещение?

Моя покупка была совершена в российских рублях (RUB) с помощью кредитной карты, выпущенной в России. Могу ли я запросить возврат средств с помощью альтернативной формы оплаты?

Как я могу оставить отзыв/написать жалобу?

Как подать заявление на получение компенсации за задержку или повреждение багажа?

Через какое время я могу получить компенсацию?\

Контакты и обратная связь

Как можно связаться с компанией Finnair в Китае, Франции и т. д.?

Как подписаться или отменить подписку на информационный бюллетень Finnair?

Как я могу пообщаться со службой поддержки Finnair?

Как сообщить об ошибке или оставить отзыв о сайте Finnair?

Потерянное имущество

С кем я могу связаться в случае утери имущества в аэропорту или на борту самолета Finnair?

Перенаправление на страницу: Центр обслуживания клиентов