Центр обслуживания клиентов – Часто задаваемые вопросы | Finnair Россия

Часто задаваемые вопросы

Центр обслуживания клиентов

Возврат средств

Могу ли я получить возврат средств за сверхнормативный багаж, который я уже оплатил (-а)?

Как я могу отслеживать статус моего запроса на возврат средств?

Почему мне еще не возместили возврат билета?

Как я могу получить возврат стоимости билета?

Как запросить возврат средств за оплаченное место?

Жалобы и компенсация

Как я могу оставить отзыв/написать жалобу?

Как подать заявление на получение компенсации за задержку или повреждение багажа?

Через какое время я могу получить компенсацию?\

Контакты и обратная связь

Могу ли я делать фотографии и снимать видео во время полета?

К кому мне следует обратиться, если я забронировал(а) отель в качестве дополнительной услуги?

Что произойдет, если пассажир будет нарушать общепринятые нормы поведения?

К кому мне следует обратиться, если я забронировал(-а) аренду автомобиля или трансфер в аэропорт в качестве дополнительной услуги?

Как сообщить об ошибке или оставить отзыв о сайте Finnair?

Как можно связаться с компанией Finnair в Китае, Франции и т. д.?

Как подписаться или отменить подписку на информационный бюллетень Finnair?

Как я могу пообщаться со службой поддержки Finnair?

Потерянное имущество

С кем я могу связаться в случае утери имущества в аэропорту или на борту самолета Finnair?

Перенаправление на страницу: Центр обслуживания клиентов