Выбор места | Finnair Россия

Выбор места

Приобретите место заранее, чтобы лететь с большим комфортом, выбрать место с дополнительным пространством или рядом со своими спутниками. Доступны разные варианты, в числе которых стандартные и предпочтительные места, места в первом ряду, места Comfort, места с дополнительным пространством для ног и места премиум-класса.

Наиболее подходящее место можно приобрести при бронировании рейса или позднее в разделе Управление бронированием или в приложении Finnair. Места также можно приобрести через турагента.

Если вы не приобрели места заранее, они будут назначены вам во время регистрации. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы разместить пассажиров из одного бронирования рядом, это не всегда удается. Также можно приобрести места во время регистрации, но, как правило, ваш выбор будет ограничен. Приобретая места заранее, вы будете с большей точностью знать, где будете сидеть вы и ваши попутчики.

Стоимость мест зависит от маршрута, продолжительности рейса и типа места. Точная цена отобразится при выборе места.

Выберите место в салоне сейчас

Когда выбор места является бесплатным?

  • Тип билета Flex предполагает возможность бесплатного выбора стандартных и предпочтительных мест.
  • Премиальные рейсы включают в себя бесплатный выбор стандартных мест.
  • Повышение класса обслуживания до премиум-эконом и бизнес-класса включает в себя бесплатный выбор стандартных и предпочтительных мест.
  • Участники программы Finnair Plus уровня Gold, участники oneworld уровня Sapphire и их попутчики, путешествующие по тому же бронированию (за исключением групповых бронирований), имеют право на бесплатный выбор стандартных, предпочтительных, комфортабельных мест и мест в первом ряду.
  • Участники уровня Platinum, Platinum Lumo, участники oneworld уровня Emerald и их попутчики, путешествующие по тому же бронированию (за исключением групповых бронирований), имеют право на бесплатный выбор всех типов мест.
  • Участники уровня Silver получают скидку 50% на стандартные и предпочтительные места.
  • Клиенты Finnair for Business получают возможность бесплатного выбора стандартных и предпочтительных мест.

Места, назначенные во время регистрации

Если вы не забронировали место заранее, то после открытия регистрации место вам будет назначено автоматически. Если вы хотите выбрать места для себя и своих спутников, вы можете приобрести услугу выбора мест до регистрации. Также можно приобрести места во время регистрации, но на этом этапе у вас, как правило, будет меньше вариантов.

Онлайн-регистрация открывается за 36 часов до вылета. Для рейсов в/из США онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета.

Если вы путешествуете с детьми и не забронировали места заранее, наша система автоматически сделает так, чтобы каждый ребенок младше 12 лет сидел рядом хотя бы с одним взрослым из того же бронирования. Местами с пассажирами из одного и того же бронирования можно меняться беспрепятственно. Если система не найдет для детей места рядом со знакомым взрослым, это будет выполнено в центре обслуживания клиентов, на стойке регистрации в аэропорту или у выхода на посадку.

Места на дальнемагистральных рейсах

Ознакомьтесь с доступными вариантами мест на дальнемагистральных рейсах. Эти места также предлагаются на некоторых ближнемагистральных рейсах, выполняемых на самолетах Airbus A350 и A330.

Места на ближнемагистральных рейсах

Ознакомьтесь с различными вариантами мест на ближнемагистральных рейсах, выполняемых на самолетах A320, A321, A319, Embraer и ATR.

Вы можете заранее забронировать место на рейс, который выполняется и реализуется авиакомпанией Finnair. Если вы путешествуете рейсом, выполняемым Finnair, но ваш билет был выпущен другой авиакомпанией, вы можете забронировать место на странице «Управление бронированием». Исключение: если вы забронировали рейс через Qatar Airways, свяжитесь с ними напрямую для бронирования мест. 

Если вы путешествуете рейсом, выполняемым авиакомпанией-партнером Finnair, применяются правила авиакомпании, выполняющей рейс (включая правила провоза багажа, приобретения дополнительных услуг и подачи запросов на специальное обслуживание).

Мы не можем гарантировать, что вы займете именно то место, которое запрашивали. Возможно, вам придется сменить место из соображений технической необходимости или авиационной/общественной безопасности, например при замене типа самолета. В таких случаях Finnair стремится предоставить наиболее подходящую альтернативу.

Возмещение стоимости платного места возможно в следующих случаях: 

  • Finnair не может предложить вам место запрошенного типа или подходящую альтернативу. Подробнее см. ниже. 
  • Вы повышаете класс обслуживания онлайн. В этом случае возмещение стоимости платного места будет выполнено автоматически и вам не потребуется подавать заявку на возврат средств. 
  • Вы меняете время вылета в соответствии с правилами применения тарифа. В этом случае вам потребуется снова приобрести место на новом рейсе, а затем подать заявку на возврат стоимости бронирования места на первоначальном рейсе. 
  • Если бронирование было оформлено за семь или более дней до запланированного в расписании времени вылета, вы можете аннулировать его в течение 24 часов после покупки.

Возмещение стоимости платного места невозможно в следующих случаях:

  • Вы отменяете рейс более чем через 24 часа после бронирования или менее чем за 7 дней до вылета.
  • Вам не подходит место выбранного типа, например место в ряду у выхода.
  • Вы выбрали стандартное или предпочтительное место и сидите не более чем на пять рядов дальше от места, которое было выбрано изначально, при этом положение места по отношению к окну или проходу не меняется. 
  • Вы самостоятельно меняете свое первоначально оплаченное место или альтернативное место, предоставленное Finnair, на место по той же или более низкой цене или на место в другой части салона. Выбранное вами новое место считается подходящей альтернативой и не может служить поводом для возмещения стоимости.
  • Вы выбрали место в первом ряду или место с дополнительным пространством для ног, но сидите на другом месте того же типа. 
  • Авиакомпания Finnair переводит вас в более высокий класс обслуживания или предлагает место с более высокой стоимостью.

Если вы имеете право на возмещение, заполните форму возврата средств.

Перенаправление на страницу: Выбор места