Собака-поводырь, собака-проводник для слабослышащих людей или служебная собака могут путешествовать с вами на борту всех наших рейсов бесплатно.
Собаки-поводыри и служебные собаки
Собака-поводырь может путешествовать, разместившись на полу перед вашим креслом. Когда горит световое табло «Пристегните ремни», собака должна находиться под передним креслом. Если вы хотите уточнить, достаточно ли места для собаки в салоне, обратитесь в наш центр обслуживания клиентов.
Не менее чем за 48 часов до вылета сообщите нам о путешествии с собакой, заполнив форму запроса на предоставление специальной помощи или обратившись в наш центр обслуживания клиентов. Мы зададим несколько вопросов о собаке, включая вопросы о ее размере и породе, и затем подтвердим возможность ее проезда на борту для максимально комфортного путешествия.
Надеемся, что эта краткая памятка поможет вам подготовиться к полету с собакой-поводырем:
- чтобы при посадке на самолет и прибытии в пункт назначения не возникло проблем, убедитесь, что собака соответствует всем санитарным требованиям, действующим в странах отправления и прибытия;
- многие животные нервничают во время перелета, поэтому убедитесь, что собака спокойно ведет себя во время путешествий и привычна к различным обстоятельствам, которые могут возникнуть;
- чтобы продемонстрировать другим пассажирам, что вы путешествуете со служебной собакой, мы рекомендуем надеть на нее шлейку или аналогичное приспособление.
- На наших прямых рейсах в/из США пассажирам разрешается путешествовать с собакой-поводырем, в том числе с психиатрической служебной собакой, которая специально обучена для выполнения задач в интересах лица с ограниченными физическими возможностями.
- Обратите внимание, что животные для эмоциональной помощи больше не относятся к животным-поводырям в соответствии с правилами Министерства транспорта США, и Finnair больше не принимает и не размещает животных для эмоциональной помощи.