Наш центр обслуживания клиентов получает чрезвычайно большое количество звонков, поэтому время ожидания может быть продолжительным. Приносим искренние извинения за неудобства.
Наша служба поддержки клиентов не может предоставлять ответы по вопросам ограничений путешествий.
- Будьте в курсе актуальной информации о путешествии, времени полета и текущего статуса вашего рейса. Здесь вы также можете узнать, как мы справляемся со срывами в расписании.
- Есть вопросы об ограничениях на поездки или проездных документах? Ознакомьтесь с картой требований к путешествиям или информацией, приведенной на веб-страницах местных органов власти страны назначения. Служба поддержки клиентов не может ответить на эти вопросы по телефону.
- Самый быстрый способ забронировать билеты и дополнительные туристические услуги — воспользоваться сайтом finnair.com или мобильным приложением Finnair.
- Внести изменения в существующее бронирование можно в разделе «Управление бронированием».
- Есть общие вопросы? Воспользуйтесь нашим чат-ботом или разделом вопросов и ответов.