Вопросы и запросы на внесение изменений для будущих путешествий
Ознакомьтесь с информацией на странице "Изменения в путешествиях", чтобы узнать, что можно сделать, если ваш рейс был отменен или вы хотите изменить даты путешествия. Вы можете следить за изменениями в путешествиях здесь.
Чтобы изменить даты путешествия, перейдите в раздел Управление бронированием. Если вы хотите изменить дату путешествия для отмененного рейса, обратитесь в центр обслуживания клиентов. Если ваш рейс был отменен из-за коронавируса и вы хотите запросить возврат средств за неиспользованную часть билета, это можно сделать с помощью данной формы. Просим вас сначала отменить бронирование в разделе Управление бронированием . Если отменить его там невозможно, обратитесь в центр обслуживания клиентов, и вам помогут отменить бронирование, а также заполнить запрос на возврат средств.