Часто задаваемые вопросы

Finnair Plus

Накопление и использование Avios и баллов уровня

Мной запрошено повышение класса обслуживания с помощью Avios, но повышение класса обслуживания не было подтверждено. Когда я получу подтверждение об успешном повышении?

Как забронировать проживание в отеле и получить Avios?

Что меняется в отношении накопления Avios и баллов уровня с кодшеринговых рейсов?

Продлевает ли перевод Avios срок действия моих Avios?

Могу ли я связать с Finnair Plus другие учетные записи, кроме British Airways Club?

Как отвязать учетную запись Finnair Plus от учетной записи British Airways Club?

Взимается ли плата за перевод Avios между учетными записями Finnair Plus и British Airways Club?

Когда истекает срок действия моих баллов Avios?

Могу ли я перевести Avios на учетную запись British Airways Club другого лица?

Получу ли я Avios, если мой рейс отменен, а меня перенаправили рейсом другой авиакомпании?

Можно ли использовать Avios или подарочную карту для оплаты сверхнормативного багажа или выбора места?

Как использовать Avios для бронирования рейса?

В чем разница между Avios и баллами уровня?

Если я покупаю авиабилеты на веб-сайте Finnair, могу ли я получить Avios за рейсы, которые выполняются не авиакомпанией Finnair?

Где можно посмотреть, сколько Avios необходимо для бронирования премиальных рейсов?

Существует ли ограничение на передачу баллов Avios?

Возможно ли получить баллы Avios обратно после их передачи другому участнику?

Мной оплачено все бронирование для своей семьи. Могу ли я получить баллы Avios и баллы уровня за все их перелеты на свою учетную запись Finnair Plus?

Я совершил(-а) покупку у партнера Finnair Plus, но у меня не было с собой номера участника. Могу ли я получить баллы Avios за эту покупку?

Мной повышено обслуживание до бизнес-класса с помощью баллов Avios. Если я изменю рейс, будет ли повышение класса обслуживания автоматически переведено на новый рейс?

Как я могу получить недостающие баллы Avios?

Как я могу узнать количество баллов Avios, которые можно получить за конкретный рейс?

Могу ли я воспользоваться баллами Avios для оплаты услуг партнеров Finnair Plus?

Могу ли я использовать баллы Avios для оплаты сверхнормативного багажа?

Могу ли я совершать покупки на борту или оформить предварительный заказ товаров на рейсы Finnair?

Могу ли я передать свои Avios другому человеку?

Могу ли я купить баллы Avios?

Могу ли я с помощью баллов Avios оплатить сбор за внесение изменений?

Участие в программе Finnair Plus

При регистрации в программе Finnair Plus я не получил(-а) электронное письмо с подтверждением. Что мне следует сделать?

Я отключил(-а) двухфакторную аутентификацию через текстовые сообщения, и теперь я больше не вижу ее в качестве опции. Как использовать ее?

Как вступить в программу Finnair Plus?

Какие авиакомпании являются членами системы oneworld?

Как изменить имя, сохраненное в моем профиле Finnair Plus?

Как перейти на следующий уровень в программе Finnair Plus?

Как узнать свой баланс баллов Avios и баллов уровня?

Могут ли участники программы Finnair Plus уровней Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver провозить одно место ручной клади бесплатно при покупке билета Superlight?

Могут ли участники программы Finnair Plus уровней Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver провозить одно место зарегистрированного багажа бесплатно при покупке билета Light?

Как прекратить членство в программе Finnair Plus?

После заказа нового пароля в программе Finnair Plus, мне не пришло подтверждение по электронной почте или в виде SMS. Что мне делать?

Мои контактные данные изменились, как я могу их обновить?

Мой друг получил интересное письмо от Finnair о спортивном мероприятии. Почему его не получил (-а) я?

Карта Finnair Plus теперь в цифровой форме. Что следует делать, если у меня нет смартфона для просмотра цифровой карты через приложение Finnair?

Где я могу найти информацию о действующих и будущих льготах?

Что следует делать, если я потеряю свою карту участника программы Finnair Plus?

Как добавить мой номер Finnair Plus к существующему бронированию?

Перенаправление на страницу: Finnair Plus